2. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las
transacciones comerciales es un aspecto de suma importancia.
Es necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la
información confidencial es encriptado y viaja de forma segura.
Brinda confianza tanto a proveedores como compradores que hacen
del comercio electrónico su forma habitual de negocios.
3. ENCRIPTACIÓN
Para asegurar tales requerimientos se están implementando
un conjunto de sistemas de codificación o encriptación de la
información:
Codificación con clave secreta: también denominada
codificación simétrica, implica el uso de una clave
compartida para la codificación del transmisor y la
descodificación del receptor.
Codificación con clave pública: también denominada
codificación asimétrica, implica el uso de dos clave; una
para codificar el mensaje u otra diferente para
descodificarlo.
4. FIRMAS DIGITALES
Mecanismo criptográfico que realiza una
función similar a una firma escrita.
Se utiliza para verificar el origen y
contenido de los mensajes. Por ejemplo
en un e-mail se puede verificar quien lo
firmó y que los datos no fueron
modificados después de ser firmados.
5. Proporcionan una vía adecuada para que los participantes en una
transacción de comercio electrónico puedan confiar cada uno en el
otro mediante el uso de una tercera parte común.
La codificación comienza a tener vigencia en el ámbito comercial y
con ello aparecen ciertos conflictos legales.
Los directivos se encontrarán con el problema de la producción de
documentos que sólo ciertos empleados puedan descodificar.
6. El comercio electrónico se encuentra en estos momentos creciendo
de forma muy rápida.
Hay temas que están en debate los cuales están en espera de ser
resueltos para obtener así todo el potencial que este nos ofrece.
Es así que tenemos:
7. GLOBALIZACIÓN
Las redes globales nos dan la oportunidad de establecer negocios
con empresas que se encuentran en otro lado del mundo.
Hacer de estos negocios algo tan simple.
Como si se hiciera con alguien que este en la calle del frente; pero
como podremos apreciar no es suficiente sólo la comunicación.
Existen cosas que son importantes y que debemos tener en cuenta,
entre ellas ¿Cómo pueden dos empresas de diferentes continentes
saber de su existencia mutua y de los productos o servicios que
necesitan u ofrecen?
8. APERTURA CONTRACTUAL Y FINANCIERA
Como ejemplo pongamos el caso de una empresa del Perú que
ojea un catálogo electrónico de una empresa de México, y realiza un
pedido electrónico de un producto cuya distribución es electrónica y
que el pago es electrónico también.
Aquí, en este ambiente, se generan algunas incógnitas de temas
fundamentales, que no han sido resueltos, y que también se deben
considerar: ¿Cuál es la legalidad que nos ofrece un contrato que
hasta cierto punto es oculto y establecido entre empresas? ¿Cuál es
el Status legal de ese contrato? ¿Qué cuerpo jurídico lo recoge?
¿Cómo puede ser hecho y confirmado el pago, dadas las diferentes
prácticas y regulaciones financieras? ¿Qué tasas e impuestos se
aplicaría a estos productos? ¿Cómo se cargan, controlan y
recaudan estas tasas? ¿Pueden resolverse los pagos y tasas por el
simple procedimiento de mantener una manufacturación electrónica
en un tercer país?
9. Particularmente en el caso de bienes que
pueden distribuirse electrónicamente, y
pueden ser fácilmente copiados, la
protección de la propiedad intelectual y de
los derechos de copia representan un hito
aún por solucionar.
10. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
El comercio electrónico necesita apoyarse en
mecanismos que sean eficaces para así poder garantizar
la privacidad y la seguridad de las redes abiertas.
Estos mecanismos deben proporcionar confidencialidad,
autentificación, esto es, permitir a cada parte que
intervenga en una transacción asegurar la identidad de
la otra parte, fidelidad y no repudiación, lo que significa,
asegurar que las partes que intervengan en una
transacción no puedan posteriormente negar su
participación.
11. INTERCONECTIVIDAD E INTEROPERATIVIDAD
Llegar a explotar todo el potencial del comercio
electrónico necesita de acceso en un nivel mundial.
Las empresas y los consumidores deben poder tener
acceso a todas las organizaciones que ofrecen sus
productos y servicios, sin tomar en cuenta la localización
geográfica o la red específica a la que dichas empresas
estén conectadas.
12. RIESGO
Un factor limitante para el crecimiento del comercio
electrónico es la falta del recurso e iniciativas. Cabe la
posibilidad de que muchas empresas, sobre todo
pequeñas, se encuentren en desventaja, lo que haría
que simplemente queden marginadas en este tipo de
posibilidades y oportunidades.
13. DIFERENCIA ENTRE MERCADO
DIGITAL Y MERCADO FÍSICO
Definitivamente los mercados Digital y Físico tienen diferencias, pero no
son ajenos a los mismos principios, los cuales rigen la mayor parte del
mercado y mueven la economía mundial.
Haremos una comparación en lo que es la economía digital con la
economía física, para así poder alcanzar una mejor comprensión de
este nuevo mercado.
La comprensión de la dinámica de mercado es importante, y para ello
es necesario tener los conocimientos básicos de la economía estándar.
Hay algunas preguntas que deben ser respondidas como, ¿El mercado
electrónico es un mercado perfecto, el cual se encuentra libre de
fricciones? ¿Los costes de transacción llegarán a cero? ¿Será posible
hacer de éste un mercado competitivo en el que los precios serán los
más bajos? ¿Deberá dejarse a este mercado marche solo y dejar que
las predicciones que se tienen de éste se den solas?
14. LOS SUJETOS INTERVINIENTES EN EL
COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico constituye un acto jurídico con
contenido patrimonial, es decir un contrato, con la
peculiaridad que la comunicación entre las partes
contratantes: aceptante y oferente se da por medios
electrónicos.
Entonces como en toda contratación en el comercio
electrónico, intervienen dos o más sujetos, los cuales se
dividen en: empresario (business), consumidores
(consumer) y administración (goverment). Esta
clasificación, nos servirá de base al hablar de los tipos
de comercio electrónico, ya que ésta, se determina
mediante la interacción de estos sujetos entre sí.
15. EMPRESARIO
En términos generales podemos definirlo, como la
persona física o jurídica, que desarrolla actividades
económicas como el intercambio de bienes o prestación
de servicios.
16. CONSUMIDORES
Existe una definición general de consumidor, la cual
equipara a este al ciudadano común, al cual se le
atribuye derechos especiales como el de información.
Pero la noción concreta de consumidores varia según la
finalidad de la norma que lo trata de proteger.
Dentro de estas cabe distinguir dos nociones concretas:
una se refiere al consumidor como cliente, y otra que
considera al denominado “consumidor final”.
17. ADMINISTRACIÓN
La administración esta conformada por todos los
órganos e instituciones del Estado. Con respecto a este
sujeto, la denominación no queda muy clara, ya que se
suele usar indistintamente otras denominaciones, tales
como: Gobierno (government).
Al respecto Davara señala: “entendemos que el término
administración es más adecuado pues engloba a otros
organismos, además del poder ejecutivo, que pueden
tener presencia en el entorno electrónico, como la
administración de justicia o el parlamento.