Adquisición de                                                                     Agendaen tiempos de crisisMadrid. 25 de...
Agenda9.00    Saludo y Bienvenida           D. Jesús Sancho. Responsable de Marketing y Comunicación. PDM Digital Marketin...
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Captar clientes en tiempos de crisis. Seminario Expansion - PDM 25ene11

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Captar clientes es hoy más prioritario que nunca, y tambien mas complejo por la difícil situación económica y la multiplicación de herramientas.
El seminario organizado por Expansion & PDM trata de compartir algunas soluciones de éxito encontradas en casos de PDM, Sanitas, MundoOfertas, Securitas direct, Admiral seguros, etc...

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  • Puedes descargar este informe desde la docuteca digital del blog de Retelur: http://bit.ly/Retelur_Informes.

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Captar clientes en tiempos de crisis. Seminario Expansion - PDM 25ene11

  1. 1. Adquisición de Agendaen tiempos de crisisMadrid. 25 de enero de 2011Auditorio Unidad Editorial. Avda.de San Luis, 25 Con los casos de clientes más interesantes: ADMIRAL SEGUROS PDM DIGITAL MARKETING MOMENTUM TASK FORCE. CASO AMERICAN EXPRESS SECURITAS DIRECT ESPAÑA MUNDOOFERTAS. CASOS DANONE Y PHILIPS BARCLAYS BANK SANITAS Para más información: 91 443 52 99 – 902 99 62 00 Solicitud de invitación: eventos@unidadeditorial.es Asistencia gratuita. Aforo limitado. Imprescindible confirmación por parte de la organización
  2. 2. Agenda9.00 Saludo y Bienvenida D. Jesús Sancho. Responsable de Marketing y Comunicación. PDM Digital Marketing D. Enrique Burgos. Director Marketing Relacional en Desarrollo Digital. UNIDAD EDITORIAL9.30 La industria de los medios publicitarios está abierta a formulas donde convive el coste del espacio y una parte sujeta a resultados. Una visión general • Del GRP al CAP (Client Acquisition Point): “una visión estratégica sobre el uso de los medios para la captación rentable de clientes” D. Jorge Hayes (tbc). Director General. CONENTO Dña. Macarena Estevez. Socia Fundadora CEO. CONENTO10.00 “Adquisición Multicanal: la base de datos en el centro de la estrategia de adquisición” •¿Cómo llegar al 100% de tu target? Mailing Postal No personalizado D. Jesús Cervantes. Director Data Solutions. PDM Digital Marketing10.45 Café11.30 “La demografía el gran aliado del Responsable de Adquisición: la información externa en el centro de la estrategia de adquisición” D. José Lorenzo Sacristán. Responsable Análisis de Clientes. SANITAS12.15 Las Fuerzas de Venta externa: objetivos, beneficios y resultados. Caso AMERICAN EXPRESS Dña. Mercè Almendros. Directora General. MOMENTUM TASK FORCE D. Gonzalo Esteban Fernández de Córdoba. Responsable del Canal de Venta Directa. AMERICAN EXPRESS
  3. 3. Agenda13.00 El marco legal: (LOPD, LSSI,...) marcan límites, pero también indican senderos que hay que explorar Dña. Ángeles Martínez. Responsable Asesoría Jurídica. PDM Digital Marketing13.45 Cóctel15.15 Cómo calcular el valor actual y futuro de un cliente. Casos prácticos de modelos de empresas. Cómo encontrar el punto de equilibrio D. Francisco José García Rodríguez. Responsable Telemarketing. SECURITAS DIRECT ESPAÑA15.45 Evolución de formas de captación tradicional a online y nuevos modelos mixtos. Presentación de campañas con resultados D. Juan Miguel Berazaluce. Director de Marketing. ADMIRAL SEGUROS16.15 Casos prácticos captación de clientes por medios online (Danone, Philips,…) D. Sergio Garasa. Director General. MUNDOOFERTAS16.45 Técnicas de Pre-approval/pre-screening D. Rodrigo Cury. Director de Desarrollo de Negocio de Productos Retail. BARCLAYS BANK17.15 Cierre de la Jornada: conclusiones

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