Negociación óptima de contratos de mantenimiento Sebastián Daiber Rubén Fernández  Pablo Fernández Jackson C., Pascual R.,...
Resumen <ul><li>Motivación </li></ul><ul><li>Consideraciones del Problema </li></ul><ul><li>Tipos de Intervenciones </li><...
Motivación Fuente: memoria ENAER 2005 y 2006 Contratos de mantenimiento  a aeronaves comerciales  aumenta  en el tiempo El...
Motivaci ón Komatsu Chile provee servicios R&M en 10 proyectos mineros y cuenta para esto con una dotación distribuida a l...
Consideraciones <ul><li>Elementos de un contrato </li></ul><ul><ul><li>Las partes </li></ul></ul><ul><ul><li>Los términos ...
¿Cuándo Externalizar? <ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><ul><li>Mejor calidad de la mantención </li></ul></ul><ul><ul><li>Re...
Motivación <ul><li>¿Puede tener un contratista tantos clientes como quiera? </li></ul><ul><li>Parámetros </li></ul><ul><ul...
Motivación <ul><li>¿Función objetivo? </li></ul><ul><ul><li>Maximizar el margen para ambas partes equitativamente </li></u...
Tasa de falla Confiabilidad de un sistema sujeto a distintos procesos de falla. HPP Renovación Imperfecta NHPP
Estudios de caso Fuente: Optimal Maintenance  Service Contract Negotiation  with Aging Equipment Canek Jackson & Rodrigo P...
Integración  Cantidad de Contratos Utilidad por unidad de tiempo [um] = US$
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  1. 1. Negociación óptima de contratos de mantenimiento Sebastián Daiber Rubén Fernández Pablo Fernández Jackson C., Pascual R., Optimal maintenance service contract negotiation with aging equipment, European Journal of Operational Research . Article in press accepted for publication on May 2007. Jackson C., Pascual R., Optimal negotiation of maintenance contracts under several failure processes, Management Science . Article with editor submitted for publication on October 2007.
  2. 2. Resumen <ul><li>Motivación </li></ul><ul><li>Consideraciones del Problema </li></ul><ul><li>Tipos de Intervenciones </li></ul><ul><li>Módulo OPAM++ </li></ul><ul><li>Estudio de Caso </li></ul>
  3. 3. Motivación Fuente: memoria ENAER 2005 y 2006 Contratos de mantenimiento a aeronaves comerciales aumenta en el tiempo El principal contrato de mantenimiento de aeronaves militares es con la Fuerza Aérea
  4. 4. Motivaci ón Komatsu Chile provee servicios R&M en 10 proyectos mineros y cuenta para esto con una dotación distribuida a lo largo del país que supera las 600 personas y suministra servicios de reparación y mantenimiento a más de 340 equipos mineros.
  5. 5. Consideraciones <ul><li>Elementos de un contrato </li></ul><ul><ul><li>Las partes </li></ul></ul><ul><ul><li>Los términos y condiciones </li></ul></ul><ul><li>Detalles del contrato </li></ul><ul><ul><li>Intervenciones correctivas </li></ul></ul><ul><ul><li>N-1 intervenciones preventivas </li></ul></ul><ul><ul><li>N-ésima intervención es el reemplazo </li></ul></ul><ul><ul><li>El honorario total es P </li></ul></ul><ul><ul><li>Disponibilidad garantizada </li></ul></ul>
  6. 6. ¿Cuándo Externalizar? <ul><li>Ventajas: </li></ul><ul><ul><li>Mejor calidad de la mantención </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducción de riesgos </li></ul></ul><ul><ul><li>Mayor focalización </li></ul></ul><ul><ul><li>Menor inversión </li></ul></ul><ul><li>Desventajas: </li></ul><ul><ul><li>Dependencia del proveedor </li></ul></ul><ul><ul><li>Costo de subcontratación </li></ul></ul><ul><ul><li>Pérdida de conocimiento </li></ul></ul>
  7. 7. Motivación <ul><li>¿Puede tener un contratista tantos clientes como quiera? </li></ul><ul><li>Parámetros </li></ul><ul><ul><li>Costos asociados, tasa de falla, tasa de servicio, calidad del mantenimiento, disponibilidad. </li></ul></ul>Contratista Mandante
  8. 8. Motivación <ul><li>¿Función objetivo? </li></ul><ul><ul><li>Maximizar el margen para ambas partes equitativamente </li></ul></ul><ul><li>¿Qué variables de decisión están en juego? </li></ul><ul><ul><li>Tarifa, Estrategia de Mantenimiento Preventivo y de Reemplazo, Número de Contratos. </li></ul></ul>
  9. 9. Tasa de falla Confiabilidad de un sistema sujeto a distintos procesos de falla. HPP Renovación Imperfecta NHPP
  10. 10. Estudios de caso Fuente: Optimal Maintenance Service Contract Negotiation with Aging Equipment Canek Jackson & Rodrigo Pascual (accepted for publication on May 2007. Article in press. European Journal of Operational Research)
  11. 11. Integración Cantidad de Contratos Utilidad por unidad de tiempo [um] = US$

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