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                                         Administración
                                         y Competitividad 20+20



                               Ponente
                               Carmen Sanabria Pérez
                                                           14 de noviembre de 2011
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Administración y Competitividad




Índice
    1. Marco Teórico del sector
    2. Muestra (organizaciones participantes)
    3. Resultados y conclusiones del sector




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Marco Teórico del Sector
       Administración y
        Competitividad
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Administración y Competitividad



1.1. Clasificación y ordenación de las
organizaciones públicas
   Criterios de clasificación:
   - Satisfacción de intereses generales
   - Financiación de presupuestos públicos
   - Régimen jurídico de derecho administrativo
   - Ejercicio de autoridad pública
        En España hay 2.739.193 empleados públicos, más 100.672 personas al
        servicio de las universidades públicas, que representan el 11,85% de la
        población activa y el 14,88% de la población ocupada.


       El gasto público en España representa el 39% del PIB, habiendo
       pasado del 20% en los 60’s al 48% en el 93.

                                                           www.eoi.es
Administración y Competitividad



1.2.La actividad y los modelos de gestión de
las organizaciones públicas

   • Actividad de policía, de fomento y de servicio
   público
   • Modelos de gestión:
      - Burocrático clásico
      - Gerencial management público
      - Relacional gobernanza

       No existen modelos puros: cabría hablar de un cuarto modelo
       Híbrido-mixto o Integrador


                                                  www.eoi.es
Administración y Competitividad



1.3. La renovación de la gestión pública y el
impulso de la competitividad

   • Crisis económica y crisis institucional: el cambio de
   modelo
   • La difícil equivalencia entre el sector público y el
   sector privado:
      - La forma de crear valor
      - La creciente interdependencia

       - Casos prácticos representativos de nuevas estratégicas de
       funcionamiento
       - Puntos clave para una reforma administrativa pendiente

                                                  www.eoi.es
Organizaciones públicas
          participantes
               www.eoi.es
Administración y Competitividad

Administración Social: sectores económicos,
empresas, mercado
   • El Consorcio de Compensación de Seguros CCS
    Transformación e integración del CCS en el Sistema Asegurador
    español
   • El Instituto Español de Comercio Exterior ICEX
    Servicios personalizados de apoyo a la internacionalización de
    la empresa española
   • La Oficina Española de Patentes y Marcas OEPM
    Plan de Promoción de la Propiedad Industrial en España
   • La Agencia Navarra de Innovación y Tecnología ANAIN
    Fomento de proyectos cooperativos empresariales de I+D+i


                                                        www.eoi.es
Administración y Competitividad

Administración Digital: Administración
electrónica, TIC e información pública oficial
   • La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la
   Sociedad de la Información
    Plan Nacional de Transición a la Televisión Digital terrestre TDT
   • La Dirección General de la Policía y la Guardia Civil
    El DNI electrónico
   • La Dirección General del Catastro
    La Sede electrónica del Catastro
   • La Agencia Española de Protección de Datos
    Privacidad e Internet


                                                         www.eoi.es
Administración y Competitividad

Administración Verde: medioambiente,
desarrollo sostenible, energía, infraestructuras

   • El Instituto Geográfico Nacional
    El Plan Nacional de Ortofotografía Aérea
   • El Organismo Público Puertos del Estado
    Estrategia y gestión del cambio en el sistema portuario de
    titularidad estatal
   • El Instituto de Turismo de España TURESPAÑA
    Recualificación de Destinos Turísticos Maduros
   • La Confederación Hidrográfica del Tajo
    El Sistema Automático de Información Hidrológica SAIH


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Administración y Competitividad

Administración Creativa: conocimiento,
cultura, ciencia e innovación
   • El Consejo Superior de Investigaciones Científicas CSIC
    El proyecto BIOPOLIS
   • La Universidad Politécnica de Madrid
    La Iniciativa científico-tecnológica BioTech
   • El Instituto Cervantes
    El programa Brasil
   • El Centro de Educación Infantil y Primaria Joaquín Blume
    El proyecto de Bilingüismo




                                                        www.eoi.es
Administración y Competitividad

Administración Abierta: participación,
transparencia, colaboración, servicio
   • La Escuela de Organización Industrial EOI
    El proyecto Mobile Learning
   • El Municipio de Peñaranda de Bracamonte
    Participación y Cultura Digital
   • La Unidad Militar de Emergencias UME
    El Sistema Integrado de Riesgos Tecnológicos
   • El Consejo General del Notariado
    Prevención del Blanqueo de Capitales




                                                        www.eoi.es
Resultados y conclusiones del
                       Sector
                     www.eoi.es
Administración y Competitividad




3.1. Conclusiones generales (I)
  • Complejidad de la gestión pública
  - El tamaño
  - Los condicionantes políticos
  - La existencia de mayores contrapoderes
  - De la cultura burocrática a la cultura de servicio
  • Creación de valor social
  - La introducción de criterios de mercado (evaluación comparativa,
    auditorías de gestión, intercambio de buenas prácticas, rendición de
   cuentas transparente)

    No se puede hablar de Nueva Economía sin contar con el
    compromiso decisivo de la Administración Pública
                                                              www.eoi.es
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3.1. Conclusiones generales (II)
  • Introducción de planes estratégicos
  - Diseño de grandes marcos de actuación
  - Diagnóstico de fortalezas y debilidades
  • Calidad de los equipos directivos
  - Profesionalidad
  - Liderazgo
  - Colectivo clave para transformar las organizaciones públicas
  • Modelo de gestión de personas
  - A favor: élite de trabajadores del conocimiento
  - En contra: exceso de paternalismo y búsqueda paz social
  - La evaluación del desempeño


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3.1. Conclusiones generales (III)
  • Capacidad de adaptación
  - Agilidad y flexibilidad, claves para adaptarse
  - La crisis es una oportunidad
  • Interacción creciente entre lo público y lo privado
  - Coexistencia en el mercado
  - Los agentes privados como colaboradores eficaces de las políticas
    públicas
  - La cultura de la colaboración para crear un entorno favorable a las
    empresas




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3.1. Conclusiones generales (IV)
  • Poder regulatorio
  - Regulación favorable a la actividad empresarial
  • Internacionalización
  - La AP como operador de un sistema globalizado de competitividad
  - Unión Europea
  - Mercado Iberoamericano
  • Innovación
  - La innovación tecnológica
  - La innovación en la gestión
  - El emprendimiento interno en la AP




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3.2. Conclusiones sectoriales (I)
   • Administración Social y Competitividad
    - Liderazgo de sectores económicos
   • Administración Digital, Tecnología e Innovación
    - Catalizador del desarrollo
    - Administración Electrónica
   • Administración Verde y Sostenibilidad
    - Aprovechamiento óptimo de los recursos públicos
     - Apoyo a negocios viables y saludables
     - Liderazgo en turismo, medioambiente, gestión responsable de
       infraestructuras y protección de recursos naturales

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3.2. Conclusiones sectoriales (II)
   • Administración Creativa y Conocimiento
    - Nuevas formas de pensar y de hacer en entornos tradicionales
    - La I+D+i
    - La AP moderadora y vertebradora de debates sociales
   • Administración Abierta, participación, colaboración y
     transparencia
    - Uso de las TIC para facilitar la participación de los ciudadanos
       y realizar una gestión más transparente
    - Crear redes de diálogo para aprovechar las sinergias que demandan
      los asuntos públicos
         Si los ciudadanos ven responsabilidad y compromiso se
         generará un espíritu de colaboración a todos los niveles
                                                       www.eoi.es

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Ponencia administración y competitividad

  • 1. #nuevaeconomía2020 Administración y Competitividad 20+20 Ponente Carmen Sanabria Pérez 14 de noviembre de 2011 Cofinanciado por: NOMBRE PROGRAMA / Nombre profesor www.eoi.es
  • 2. Administración y Competitividad Índice 1. Marco Teórico del sector 2. Muestra (organizaciones participantes) 3. Resultados y conclusiones del sector www.eoi.es
  • 3. Marco Teórico del Sector Administración y Competitividad www.eoi.es
  • 4. Administración y Competitividad 1.1. Clasificación y ordenación de las organizaciones públicas Criterios de clasificación: - Satisfacción de intereses generales - Financiación de presupuestos públicos - Régimen jurídico de derecho administrativo - Ejercicio de autoridad pública En España hay 2.739.193 empleados públicos, más 100.672 personas al servicio de las universidades públicas, que representan el 11,85% de la población activa y el 14,88% de la población ocupada. El gasto público en España representa el 39% del PIB, habiendo pasado del 20% en los 60’s al 48% en el 93. www.eoi.es
  • 5. Administración y Competitividad 1.2.La actividad y los modelos de gestión de las organizaciones públicas • Actividad de policía, de fomento y de servicio público • Modelos de gestión: - Burocrático clásico - Gerencial management público - Relacional gobernanza No existen modelos puros: cabría hablar de un cuarto modelo Híbrido-mixto o Integrador www.eoi.es
  • 6. Administración y Competitividad 1.3. La renovación de la gestión pública y el impulso de la competitividad • Crisis económica y crisis institucional: el cambio de modelo • La difícil equivalencia entre el sector público y el sector privado: - La forma de crear valor - La creciente interdependencia - Casos prácticos representativos de nuevas estratégicas de funcionamiento - Puntos clave para una reforma administrativa pendiente www.eoi.es
  • 7. Organizaciones públicas participantes www.eoi.es
  • 8. Administración y Competitividad Administración Social: sectores económicos, empresas, mercado • El Consorcio de Compensación de Seguros CCS Transformación e integración del CCS en el Sistema Asegurador español • El Instituto Español de Comercio Exterior ICEX Servicios personalizados de apoyo a la internacionalización de la empresa española • La Oficina Española de Patentes y Marcas OEPM Plan de Promoción de la Propiedad Industrial en España • La Agencia Navarra de Innovación y Tecnología ANAIN Fomento de proyectos cooperativos empresariales de I+D+i www.eoi.es
  • 9. Administración y Competitividad Administración Digital: Administración electrónica, TIC e información pública oficial • La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información Plan Nacional de Transición a la Televisión Digital terrestre TDT • La Dirección General de la Policía y la Guardia Civil El DNI electrónico • La Dirección General del Catastro La Sede electrónica del Catastro • La Agencia Española de Protección de Datos Privacidad e Internet www.eoi.es
  • 10. Administración y Competitividad Administración Verde: medioambiente, desarrollo sostenible, energía, infraestructuras • El Instituto Geográfico Nacional El Plan Nacional de Ortofotografía Aérea • El Organismo Público Puertos del Estado Estrategia y gestión del cambio en el sistema portuario de titularidad estatal • El Instituto de Turismo de España TURESPAÑA Recualificación de Destinos Turísticos Maduros • La Confederación Hidrográfica del Tajo El Sistema Automático de Información Hidrológica SAIH www.eoi.es
  • 11. Administración y Competitividad Administración Creativa: conocimiento, cultura, ciencia e innovación • El Consejo Superior de Investigaciones Científicas CSIC El proyecto BIOPOLIS • La Universidad Politécnica de Madrid La Iniciativa científico-tecnológica BioTech • El Instituto Cervantes El programa Brasil • El Centro de Educación Infantil y Primaria Joaquín Blume El proyecto de Bilingüismo www.eoi.es
  • 12. Administración y Competitividad Administración Abierta: participación, transparencia, colaboración, servicio • La Escuela de Organización Industrial EOI El proyecto Mobile Learning • El Municipio de Peñaranda de Bracamonte Participación y Cultura Digital • La Unidad Militar de Emergencias UME El Sistema Integrado de Riesgos Tecnológicos • El Consejo General del Notariado Prevención del Blanqueo de Capitales www.eoi.es
  • 13. Resultados y conclusiones del Sector www.eoi.es
  • 14. Administración y Competitividad 3.1. Conclusiones generales (I) • Complejidad de la gestión pública - El tamaño - Los condicionantes políticos - La existencia de mayores contrapoderes - De la cultura burocrática a la cultura de servicio • Creación de valor social - La introducción de criterios de mercado (evaluación comparativa, auditorías de gestión, intercambio de buenas prácticas, rendición de cuentas transparente) No se puede hablar de Nueva Economía sin contar con el compromiso decisivo de la Administración Pública www.eoi.es
  • 15. Administración y Competitividad 3.1. Conclusiones generales (II) • Introducción de planes estratégicos - Diseño de grandes marcos de actuación - Diagnóstico de fortalezas y debilidades • Calidad de los equipos directivos - Profesionalidad - Liderazgo - Colectivo clave para transformar las organizaciones públicas • Modelo de gestión de personas - A favor: élite de trabajadores del conocimiento - En contra: exceso de paternalismo y búsqueda paz social - La evaluación del desempeño www.eoi.es
  • 16. Administración y Competitividad 3.1. Conclusiones generales (III) • Capacidad de adaptación - Agilidad y flexibilidad, claves para adaptarse - La crisis es una oportunidad • Interacción creciente entre lo público y lo privado - Coexistencia en el mercado - Los agentes privados como colaboradores eficaces de las políticas públicas - La cultura de la colaboración para crear un entorno favorable a las empresas www.eoi.es
  • 17. Administración y Competitividad 3.1. Conclusiones generales (IV) • Poder regulatorio - Regulación favorable a la actividad empresarial • Internacionalización - La AP como operador de un sistema globalizado de competitividad - Unión Europea - Mercado Iberoamericano • Innovación - La innovación tecnológica - La innovación en la gestión - El emprendimiento interno en la AP www.eoi.es
  • 18. Administración y Competitividad 3.2. Conclusiones sectoriales (I) • Administración Social y Competitividad - Liderazgo de sectores económicos • Administración Digital, Tecnología e Innovación - Catalizador del desarrollo - Administración Electrónica • Administración Verde y Sostenibilidad - Aprovechamiento óptimo de los recursos públicos - Apoyo a negocios viables y saludables - Liderazgo en turismo, medioambiente, gestión responsable de infraestructuras y protección de recursos naturales www.eoi.es
  • 19. Administración y Competitividad 3.2. Conclusiones sectoriales (II) • Administración Creativa y Conocimiento - Nuevas formas de pensar y de hacer en entornos tradicionales - La I+D+i - La AP moderadora y vertebradora de debates sociales • Administración Abierta, participación, colaboración y transparencia - Uso de las TIC para facilitar la participación de los ciudadanos y realizar una gestión más transparente - Crear redes de diálogo para aprovechar las sinergias que demandan los asuntos públicos Si los ciudadanos ven responsabilidad y compromiso se generará un espíritu de colaboración a todos los niveles www.eoi.es