Documento que contiene una investigación de BANPRO coordinada por Tomas Elorriaga que evidencia la relación entre resultados de innovación y algunos valores culturales de los paises del mundo

1. CULTURA E INNOVACIÓN A NIVEL
GLOBAL 2013-2014
Presentamos una investigación realizada en el 2013 por un Equipo de Banpro
coordinado por Tomas Elorriaga sobre Cultura e Innovación desde una perspectiva
planetaria.
Banpro viene realizando diversas investigaciones sobre innovación, organización y
equipos que se canalizan a través de tomaselorriaga.com y de www.banpro.es.
•
La riqueza y la innovación.-
Hace años que quedaron claras evidencias que la riqueza de las naciones no venía de los
recursos naturales. A nivel de empresas ocurre lo mismo, los recursos no explican los
resultados a largo plazo.
El mapamundi de la competitividad nos muestra un norte de Europa, Alemania, USA y
Canadá muy prósperos junto con el despertar de China y Australia.
Source: World Economic Forum
Cada vez es mas obvio que la prosperidad proviene del talento de los profesionales que
generan la capacidad de reinventar e innovar un modelo de negocio, una sociedad y
todo un país.

2. Source: World Economic Forum
Cuando se analiza cuales son los factores que mejor se correlacionan con la alta calidad
de vida y prosperidad, la innovación surge como uno de los factores más importantes.
Los países del mundo mas avanzados no solo tienen buenas infraestructuras, un entorno
competitivo adecuado sino que se diferencian especialmente de su capacidad de generar
valor a través de la diferenciación y la innovación.
•
¿Cómo medir la Innovación y la cultura?.-
Solemos considerar la innovación como un hecho únicamente tecnológico y relacionado
con el producto. Es uno de los falsos mitos de la innovación.
En esta investigación de Banpro deseamos considerar la innovación desde una
perspectiva mas amplia, sistémica e inclusiva.

3. Utilizamos indicadores del World Economic Forum del 2013-2014 que dispone del
Innovation Sophistication Factor, que considera la innovación desde la investigación,
inversiones en I+D+i, colaboración para la innovación, capacidad de investigadores e
ingenieros, patentes PCT generadas...pero también desde el punto de vista de innovar en
todo el modelo de negocio como sofisticación de la propuesta de valor, red de aliados
para innovar, ventaja competitiva diferenciada, innovación de procesos, innovación en
el marketing y delegación de autoridad en la organización.
No recuerdo que en los últimos años hayamos tenido una forma de medir la innovación
tan completa. Nos felicitamos por ello.
El propósito de esta investigación no es considerar el impacto de las inversiones
económicas en la innovación ya que cada vez queda mas evidente que las claves no son
monetarias, por tanto consideramos aspectos culturales que se concretan en algunos
valores como los propuestos por Hofstede: el Individualismo IDV, la Distancia al Poder
PDI , la Aversión a la Incertidumbre UAI y la Masculinidad MAS.
Las sociedades y culturas de alto individualismo destacan por el “yo” sobre el
“nosotros”, en los que la tarea esta por encima de las relaciones, cada uno busca
satisfacer sus necesidades personales en vez de buscar la armonía del grupo.
PDI
Source: Hofstede
La distancia al poder alta es un valor que considera que es mejor generar relaciones de
dependencia, marcar las diferencias con las estructuras jerárquicas y disponer de
privilegios, sobre un índice de distancia al poder bajo basado en el respeto, la
accesibilidad de responsables, la reducción de las desigualdades y las relaciones de
interdependencia.

4. Las sociedades con alta aversión a la incertidumbre son ansiosas, donde trabajar duro es
una virtud, se teme el conflicto, hay necesidad para lograr el consenso, evitar el fallo y
se necesitan leyes, planes y normas. ¿O es mejor sociedades mas relajadas, en las que el
conflicto se acepta sin temor, se acepta la discrepancia y hay menos necesidades de
normas?
¿Es mejor culturas con valores dominantes competitivos de logro y éxito o mas
femeninas centradas en la calidad de vida, cooperación y modestia?
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Innovación y cultura: Resultados.-
La hipótesis es: “¿Se manifiesta una cultura innovadora exitosa en su orientación
competitiva hacia la diferenciación, disponer de espacios de libertad, relajando la
jerarquía, con equipos de innovación y baja aversión a la incertidumbre?”
En otras palabras, ¿Es mejor el valor colectivista o individualista para la innovación?
¿Alta o baja distancia al poder? ¿Alta o baja aversión a la incertidumbre?
Sobre si es mejor culturas con valores dominantes competitivos de logro y éxito o mas
femeninas centradas en la calidad de vida, cooperación y modestia, los resultados no
son claros. Ambas parecen ser igualmente necesarias.
En cuanto a la Distancia al Poder PDI, se muestra en la gráfica como evoluciona el
indicador de innovación con los niveles de PDI.
DISTANCIA AL PODER Y RESULTADOS DE INNOVACION
Switzerland
Finland
Germany
Sweden
Israel
Denmark
Austria
INNOVATION+
United States
Netherlands
Taiwan
United Kingdom
Norway
Ireland
New Zealand
Japan
Belgium
Luxembourg *
South Korea
Singapore
France
Hong Kong
Malaysia
Canada
Australia
Costa Rica
Estonia *
Italy
Spain
Portugal
Czech Republic *
South Africa
Chile Turkey Brazil
Malta *
Thailand
Poland *
Hungary *
Colombia
El Salvador
Jamaica
Pakistan
Uruguay
Vietnam *
Morocco *
Trinidad *
Bulgaria *
Greece
Iran
Peru
Argentina
Indonesia
China *
India
Mexico
Source: Banpro 2013-2014
Philippines
Guatemala
Ecuador
Slovakia *
Romania *
Surinam *
Bangladesh *
Venezuela
PDI
Panama
Russia *

5. Cruzamos ambos datos de resultados de innovación y los valores de los 65 países del
mundo seleccionados y obtenemos resultados que indican que las culturas de alta
distancia al poder se correlacionan negativamente con la innovación. Mas distancia al
poder supone menos innovación. Se confirma el daño que hace el control, la jerarquía y
las relaciones de dependencia a la innovación.
La vieja pegunta de si es necesario un cambio organizativo y de gestión para innovar,
tiene clara respuesta. Si se desea innovar, es claramente necesario un cambio
organizativo, de estilo de liderazgo y de gestión.
AVERSION A LA INCERTIDUMBRE Y RESULTADOS DE INNOVACION
Switzerland
Finland
Sweden
Singapore
Denmark
United States
Netherlands
United Kingdom
Israel
Taiwan
Austria
Norway
Belgium
Luxembourg *
Hong Kong Ireland
INNOVATION+
Japan
Germany
Malaysia
Canada
South Korea
France
Australia
New Zealand
Costa Rica
Spain
Italy
China *
India
Indonesia
South Africa
Estonia *
Czech Republic *
Brazil
Thailand
Philippines
Panama
Turkey
Chile
Mexico
Ecuador
Colombia
Jamaica
Vietnam *
Slovakia *
Trinidad *Iran
Pakistan
Morocco *
Hungary *
Argentina
Bulgaria *
Malta *
Portugal
Poland * Guatemala
El Salvador
Uruguay
Peru
Romania Russia *
*
Greece
Surinam *
Bangladesh *
Venezuela
UAI
Source: Banpro 2013-2014
Por otro lado se confirma también el impacto negativo de la aversión a la incertidumbre.
¿No era la emoción el motor de la innovación?.
Con niveles altos de ansiedad, temor al conflicto y de evitar el fallo, llevan a que sea el
miedo el motor emocional de la innovación. No es posible. El miedo es un motor
poderoso pero limitante y los resultados de innovación son menores.

6. INDIVIDUALISMO Y RESULTADOS DE INNOVACION
p
Finland
Japan
Switzerland
Germany
Sweden
Netherlands
Israel
Austria
Taiwan
Singapore
INNOVATION+
South Korea
Norway
Luxembourg *
Hong Kong
Malaysia
Costa Rica
Indonesia
Panama
Ecuador
Guatemala
Colombia
Pakistan
China *
Chile
Thailand
Turkey
Mexico
Philippines
India
Greece
Vietnam *
Malta *
Brazil
Czech Republic *
Romania *
Jamaica
Iran
Uruguay
Bulgaria *
Russia *
Australia
Estonia *
South Africa
Poland *
Bangladesh *
France
Ireland
Italy
Spain
El Salvador
Trinidad *
Peru
United Kingdom
Denmark
Belgium
Canada
New Zealand
Portugal
United States
Hungary *
Slovakia *
Morocco *
Argentina
Surinam *
Venezuela
IDV
Source: Banpro 2013-2014
Hasta este momento, se estaba cumpliendo la hipótesis pero los resultados indican que
para 65 países del mundo, el individualismo se correlaciona positivamente con la
innovación. ¿No era la innovación una actividad transversal de equipo?
Solo los tigres asiáticos logran altos niveles de innovación siendo colectivistas, quizá
por su disciplina y su orientación al largo plazo. Los países occidentales innovadores
del norte de Europa y USA son claramente individualistas. El dilema está servido:
¿Equipo o Individuo? ¿Colectivismo o Individualismo?
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Conclusiones sobre Innovación y cultura.-
Se ha repetido el estudio considerando diferentes tipos de innovaciones y
competitividad de cada país y los resultados se repiten. Las mismas conclusiones se
confirman tanto para las innovaciones tecnológicas como para las no tecnológicas, para
innovaciones de producto como de modelo de negocio.
¿Sabiendo los valores de cada país, podemos dar indicaciones para que las personas,
organizaciones y dirigentes sepan liderar la innovación con mayor acierto? ¿Qué
podemos hacer para innovar si nuestra cultura es del valor inverso al necesario?
La clave es sin duda la sistematización de la innovación, crear hábitos organizativos de
la innovación, apoyados en transformaciones de la organización y la gestión.
Es clave la necesidad de gestionar nuestras emociones y de crear equipos basados en la
autogestión junto con relaciones de interdependencia. Se necesita cambiar la

7. emocionalidad en las organizaciones del miedo a la confianza y dejar espacios de
libertad.
Tomas Elorriaga
BANPRO
tomas@banpro.es