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De una forma esquemática la innovación se traduce en los 
siguientes hechos: 
• Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios, 
• Renovación y ampliación de los procesos productivos, 
• Cambios en la organización y en la gestión, 
• Cambios en las cualificaciones de los profesionales. 
Tres características de la innovación: 
• La innovación no está restringida a la creación de nuevos 
productos. 
• La innovación no está restringida a desarrollos tecnológicos. 
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de nuevos pr oductos 
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CARACTERÍSTICAS DEL INNOVADOR TECNOLÓGICO 
En el contexto de las actividades de innovación tecnológica, el conocimiento es una de las fuentes más 
importantes de ventaja competitiva (Kusunoki et al., 1998, McEvily y Chakravarthy, 2002). 
La capacidad de innovación está estrechamente vinculada a la habilidad de la empresa para utilizar sus 
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La UNESCO (OCDE, 2000), propone un modelo para explicar el mayor desempeño logrado en las 
actividades de innovación tecnológica en su informe de investigación sobre la Capacidad de Desarrollo 
Tecnológico. 
• El modelo propone una relación entre los recursos basados en conocimientos tecnológicos, la capacidad de innovación obtenida 
y el desempeño innovador, encontrándose esta relación moderada por el ambiente interno de la empresa u organización 
escolar. Nuestro indicador del desempeño innovador integra el impacto de las actividades de innovación tecnológica en 
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• Los resultados alcanzados en esta investigación muestran la utilidad del modelo formulado a la gestión empresarial y su 
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motivar para hacer las cosas. Por otro lado, pueden 
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Experimentadores •¿Recuerda esos niños en la escuela que se 
•Es persistente y abierto a todas las cosas nuevas. 
Son, quizá, la combinación perfecta para que una 
nueva idea avance a través de las distintas fases de 
desarrollo y ejecución. “Donde hay una voluntad, 
hay un camino”, es quizás la mejor manera de 
describirlos. Son perfeccionistas y tienden a ser 
adictos al trabajo. Tienen un profundo orgullo por 
sus logros, pero también disfrutan compartiendo 
sus conocimientos con los demás. Tienden a ser 
arriesgados, y comprenden alrededor del 16% de 
los ejecutivos. 
sentaban en primera fila y siempre estaban 
dispuestos a contestar las preguntas del profesor? 
Esta es la mejor manera de definirlos. Son buenos 
en todo. Se trata de profesionales que invierten en 
gran medida en su propio desarrollo personal y 
son capaces de sacar el máximo partido de la 
experiencia de otras personas. Son los más 
idóneos para escalar dentro de las organizaciones, 
incluso cuando la cultura empresarial dominante 
está en contra de ellos. Las mujeres que prosperan 
en ambientes masculinos a menudo caen en esta 
categoría. 
Estudiantes 
estrellas
•Estos profesionales son cuidadosos para hablar, les gusta tomar el 
crédito y tratan de manipular las opiniones de otros. Pero en la 
práctica, carecen de motivación y se sienten muy incómodas con el 
riesgo y las tareas que no están estructuradas. Prefieren controlar 
todo a su alrededor y enfocarse en objetivos concretos. Ellos 
representan el 15% de los ejecutivos 
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•Son los ejecutivos que apuestan a los procesos. A pesar de que 
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hábito y la falta de flexibilidad intelectual, no a la fuerza de las 
convicciones. Por lo general carecen de motivación y, cuando se le 
preguntó cuánto están de acuerdo o en desacuerdo con cualquier 
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Las claves de la innovación: productos, procesos y cambios organizacionales

  • 1.
  • 2. De una forma esquemática la innovación se traduce en los siguientes hechos: • Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios, • Renovación y ampliación de los procesos productivos, • Cambios en la organización y en la gestión, • Cambios en las cualificaciones de los profesionales. Tres características de la innovación: • La innovación no está restringida a la creación de nuevos productos. • La innovación no está restringida a desarrollos tecnológicos. • La innovación no está restringida a ideas revolucionarias. "La innovación es la intr oducción de nuevos pr oductos y ser vicios, nuevos pr ocesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la or ganización industrial, de manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario". (J.A. Schumpeter, 1950)
  • 3. La innovación es el elemento clave que explica la competitividad. Porter (1990), afirmó: "La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones
  • 4.
  • 5.
  • 6. CARACTERÍSTICAS DEL INNOVADOR TECNOLÓGICO En el contexto de las actividades de innovación tecnológica, el conocimiento es una de las fuentes más importantes de ventaja competitiva (Kusunoki et al., 1998, McEvily y Chakravarthy, 2002). La capacidad de innovación está estrechamente vinculada a la habilidad de la empresa para utilizar sus recursos basados en el conocimiento. (Rodríguez, 2013) La UNESCO (OCDE, 2000), propone un modelo para explicar el mayor desempeño logrado en las actividades de innovación tecnológica en su informe de investigación sobre la Capacidad de Desarrollo Tecnológico. • El modelo propone una relación entre los recursos basados en conocimientos tecnológicos, la capacidad de innovación obtenida y el desempeño innovador, encontrándose esta relación moderada por el ambiente interno de la empresa u organización escolar. Nuestro indicador del desempeño innovador integra el impacto de las actividades de innovación tecnológica en productos, en procesos y en la responsabilidad social de la empresa. • Los resultados alcanzados en esta investigación muestran la utilidad del modelo formulado a la gestión empresarial y su provecho para comprender la contribución de los procesos de innovación tecnológica a la creación de una ventaja competitiva.
  • 7. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE LA UNESCO La relevancia estratégica del conocimiento tecnológico, en el ámbito de las actividades de innovación, depende de la naturaleza, explícita o tácita, de ese conocimiento, y de la vía de acceso al mismo La capacidad de innovación obtenida ejerce un papel mediador en la relación entre los recursos basados en conocimiento y el desempeño innovador El ambiente interno de la empresa, definido a partir del compromiso de la dirección y la participación de la empresa, modera la influencia de la capacidad de innovación en el desempeño innovador
  • 8. UNA ILUSTRACIÓN INTERESANTE: LAS 5 PERSONALIDADES DE UN INNOVADOR Hay muchos ejecutivos que se definen cómo innovadores dentro de su empresa, pero son incapaces de definir correctamente sus características.
  • 9. Un estudio de Forbes analizó las cualidades de distintos empresarios y logró definir e identificar cinco grandes personalidades claves para el fomento de un ambiente innovador dentro de una empresa. Tras realizar una encuesta a 1.245 ejecutivos de Europa, la investigación “Nurturing Europe’s Spirit of Enterprise: How Entrepreneurial Executives Mobilize Organizations to Innovate” reveló las características que más se repiten dentro de un entorno innovador y que han permitido promover la actitud innovadora a todos los empresarios del mundo. Estas personalidades se describen a continuación y lo invitamos a determinar cuál se acerca más a su perfil innovador.
  • 10. •Gracias a su fuerte personalidad, ellos son los líderes. Su gran incentivo es la idea de crear un legado y ejercer influencia sobre los demás. Les gusta estar al frente, conducir los proyectos y motivar para hacer las cosas. Por otro lado, pueden ser algo arrogantes e impacientes con el trabajo en equipo. Tienden a apostar al riesgo, al capital privado y la estrategia corporativa Agitadores Experimentadores •¿Recuerda esos niños en la escuela que se •Es persistente y abierto a todas las cosas nuevas. Son, quizá, la combinación perfecta para que una nueva idea avance a través de las distintas fases de desarrollo y ejecución. “Donde hay una voluntad, hay un camino”, es quizás la mejor manera de describirlos. Son perfeccionistas y tienden a ser adictos al trabajo. Tienen un profundo orgullo por sus logros, pero también disfrutan compartiendo sus conocimientos con los demás. Tienden a ser arriesgados, y comprenden alrededor del 16% de los ejecutivos. sentaban en primera fila y siempre estaban dispuestos a contestar las preguntas del profesor? Esta es la mejor manera de definirlos. Son buenos en todo. Se trata de profesionales que invierten en gran medida en su propio desarrollo personal y son capaces de sacar el máximo partido de la experiencia de otras personas. Son los más idóneos para escalar dentro de las organizaciones, incluso cuando la cultura empresarial dominante está en contra de ellos. Las mujeres que prosperan en ambientes masculinos a menudo caen en esta categoría. Estudiantes estrellas
  • 11. •Estos profesionales son cuidadosos para hablar, les gusta tomar el crédito y tratan de manipular las opiniones de otros. Pero en la práctica, carecen de motivación y se sienten muy incómodas con el riesgo y las tareas que no están estructuradas. Prefieren controlar todo a su alrededor y enfocarse en objetivos concretos. Ellos representan el 15% de los ejecutivos Controladores Parásitos •Son los ejecutivos que apuestan a los procesos. A pesar de que entienden la necesidad de asumir riesgos, se sienten incómodos en ambientes no estructurados. Su obstinación tiene su origen en el hábito y la falta de flexibilidad intelectual, no a la fuerza de las convicciones. Por lo general carecen de motivación y, cuando se le preguntó cuánto están de acuerdo o en desacuerdo con cualquier declaración dada, son los que responden con un rango medio. Pero ojo, esto no necesariamente es malo. Dentro de una empresa alguien tiene que ser el encargado de recordar las limitaciones de la organización y los procesos institucionales, en especial si se trata de aspectos presupuestarios y de recursos