Este documento presenta una guía sobre análisis de marketing digital. Propone que debido al aumento de puntos de contacto con clientes a través de varios dispositivos, se necesita un enfoque más integral del análisis de marketing que vaya más allá del análisis web. También sugiere unificar los modelos de marketing y realizar análisis multicanal y multipantalla para comprender mejor el comportamiento de los clientes en diferentes dispositivos de manera simultánea. Además, enfatiza obtener información de los propios clientes y cumplir
2. webinar
Guía Análisis Marketing Digital 2012
1# No más Web Analytics
A medida que aumentan los puntos de encuentro con el
cliente a través de nuevos y variados dispositivos, se
refuerzan y retroalimentan los procesos off-online y
aumenta el acceso móvil, aparece la necesidad de un
enfoque más global e integrador del Análisis de
Marketing Digital.
4. webinar
Guía Análisis Marketing Digital 2012
3# Análisis Multicanal
5. webinar
Guía Análisis Marketing Digital 2012
4# Análisis Multipantalla
“Las personas que usan dispositivos personales, tales
como tabletas y teléfonos inteligentes al mismo
tiempo, para ver la televisión están haciendo caso omiso
de los anuncios de televisión casi en su totalidad, según
un nuevo estudio publicado por el Observatorio
de Strategy Analytics 'Hogar Digital. El informe, "Multi-
Screen User Behaviors in the Home”
6. webinar
Guía Análisis Marketing Digital 2012
5# Realtime
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Guía Análisis Marketing Digital 2012
6# El cliente fuente de información
“La primera fuente de información por la que las
empresas optimizan sus servicios son sus propios clientes”
8. webinar
Guía Análisis Marketing Digital 2012
7# EU Privacy Regulation
‘Must try harder’ on cookies compliance, says ICO
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