Guía de Cookies (Vídeo)

COOKIES 2013 SITUACIÓN EN ESPAÑA
Tratamiento de las cookies en España tras la publicación de la Guía de la AEPD y las asociaciones adigital, Autocontrol e IAB
Xavier Ribas
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COOKIE
COOKIE
COOKIE
COOKIE

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DEFINICIÓN
COOKIE
DE SESIÓN
CADUCA HOY
Archivo o
dispositivo

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DEFINICIÓN
COOKIE
DE SESIÓN
CADUCA HOY
Archivo o
dispositivo
Que se descarga
en el equipo de
un usuario

ribasyasociados
DEFINICIÓN
COOKIE
DE SESIÓN
CADUCA HOY
Archivo o
dispositivo
Que se descarga
en el equipo de
un usuario
Con la ﬁnalidad
de almacenar
datos

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DEFINICIÓN
COOKIE
DE SESIÓN
CADUCA HOY
Archivo o
dispositivo
Que se descarga
en el equipo de
un usuario
Con la ﬁnalidad
de almacenar
datos
Que podrán ser
actualizados y
recuperados

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TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU DURACIÓN
COOKIE
DE SESIÓN
CADUCA HOY
COOKIE
PERSISTENTE
CADUCA 2015
Las cookies de sesión están diseñadas
para recabar y almacenar datos
mientras el usuario accede a una
página web. Se suelen emplear para
almacenar información que sólo
interesa conservar para la prestación
del servicio solicitado por el usuario en
una sola ocasión
Las cookies persistentes mantienen
almacenados los datos en el terminal y
pueden ser objeto de acceso y
tratamiento durante un periodo de
tiempo deﬁnido por el responsable de
la cookie, que puede ir de unos minutos
a varios años

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TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD

Cookies técnicas
Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o
servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráﬁco y la comunicación de datos

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
Cookies técnicas
Cookies de personalización
Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predeﬁnidas en función de una serie de
criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma o el tipo de navegador a través del cual accede al servicio

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
Cookies técnicas
Cookies de análisis
Permiten a su responsable el seguimiento y análisis de la actividad de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
La información recogida se utiliza, por ejemplo, en la medición de la actividad de los sitios web o en la elaboración de perﬁles

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
Cookies técnicas
Cookies publicitarias
Permiten la gestión eﬁcaz de los espacios publicitarios que el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en
base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios

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
Cookies técnicas
Cookies publicitarias
Permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en
base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios
Cookies de publicidad comportamental
Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de
navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo

COOKIES EXENTAS DE INFORMACIÓNY CONSENTIMIENTO
Cookies de entrada de usuario
(Formularios, carritos de la compra)
Cookies de seguridad y autentiﬁcación
o identiﬁcación del usuario
Cookies de sesión del
reproductor multimedia
Cookies de sesión para
equilibrar la carga
de la interfaz de usuario
Cookies de complemento (plugin)
para intercambiar contenidos sociales
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TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU GESTOR
Del editor
Cookies
Propias
De otro gestor
Cookies
De 3º
Las cookies propias se
envían al equipo terminal
del usuario desde un
e q u i p o o d o m i n i o
gestionado por el propio
editor y desde el que se
p r e s t a e l s e r v i c i o
solicitado por el usuario
Las cookies de tercero
se envían al equipo
terminal del usuario
desde un equipo o
dominio que no es
gestionado por el editor,
sino por otra entidad que
trata los datos obtenidos
a través de las cookies.
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TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU GESTOR
Del editor
Cookies
Propias
De otro gestor
Cookies
De 3º
Las cookies propias se
envían al equipo terminal
del usuario desde un
e q u i p o o d o m i n i o
gestionado por el propio
editor y desde el que se
p r e s t a e l s e r v i c i o
solicitado por el usuario
Las cookies de tercero
se envían al equipo
terminal del usuario
desde un equipo o
dominio que no es
gestionado por el editor,
sino por otra entidad que
trata los datos obtenidos
a través de las cookies.
También son de tercero las
cookies instaladas desde un
equipo o dominio del editor
pero gestionadas por un
tercero
ribasyasociados

INFORMACIÓN QUE DEBE FACILITARSE
Información clara y completa sobre los usos que se darán a las cookies
u
ribasyasociados

u
v Información sobre la ﬁnalidad del tratamiento
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u
v
w
Información sobre la ﬁnalidad del tratamiento
Información sobre el procedimiento para revocar el consentimiento y eliminar las cookies
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Formato del
enlace
ACCESIBILIDADYVISIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN
• Mayor tamaño
• Fuente diferente
• Distinguible de otros enlaces
• Encuadrado o subrayado
ribasyasociados

Formato del
enlace
Situación del
enlace
• Mayor tamaño
• En zona visible y accesible
• Que capte la atención
• Encabezamiento o pie de página
• En todas las páginas
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Formato del
enlace
Situación del
enlace
Texto del
enlace
• Mayor tamaño
• En zona visible y accesible
• Que capte la atención
• Encabezamiento o pie de página
• En todas las páginas
• Denominación descriptiva
• Explicativa e intuitiva
• Ejemplo: “Política de cookies”
ribasyasociados

EXPERIENCIA PREVIA EN LA CAPTACIÓN DE LA ATENCIÓN
Promociones
u
v
w
Ofertas
Encuestas de satisfacción
ribasyasociados

EXPERIENCIA PREVIA EN LA OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO
ribasyasociados
Cambios en los términos y condiciones
u
v
w
Conﬁrmación de compras
Veriﬁcación de la edad mínima requerida

SISTEMAS PARA OFRECER LA INFORMACIÓN OBLIGATORIA
 Barra de encabezamiento o pie de página
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R Al solicitar el alta en un servicio y visualizar los términos y condiciones
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Medios convencionales off line que dejen constancia
-
ribasyasociados

Usuarios ya registrados: comunicación veriﬁcable
@
-
ribasyasociados

Usuarios ya registrados: comunicación veriﬁcable
Información en dos capas
@
-
ribasyasociados

INFORMACIÓN EN DOS CAPAS
Primera capa
• Advertencia del uso de cookies no exceptuadas
• Advertencia de que se instalan al navegar por dicha página o al utilizar el servicio
• Identiﬁcación de las ﬁnalidades de las cookies que se instalan
• Información sobre cookies propias o de terceros
• En su caso, advertencia de que si se realiza una determinada acción, se entenderá que el usuario acepta el uso de las cookies.
• Enlace a una segunda capa informativa en la que se incluye una información más detallada
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INFORMACIÓN EN DOS CAPAS
Primera capa
• Advertencia del uso de cookies no exceptuadas
• Advertencia de que se instalan al navegar por dicha página o al utilizar el servicio
• Identificación de las finalidades de las cookies que se instalan
• Información sobre cookies propias o de terceros
• En su caso, advertencia de que si se realiza una determinada acción, se entenderá que el usuario acepta el uso de las cookies.
• Enlace a una segunda capa informativa en la que se incluye una información más detallada
Segunda capa
• Definición y función de las cookies
• Cuadro listado con el tipo de cookies que utiliza la página web y su finalidad
• Forma de desactivar o eliminar las cookies y revocar el consentimiento prestado
• Identificación de los responsables de la cookies y del tratamiento de los datos obtenidos
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EJEMPLO
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EJEMPLO DE SCRIPT

MODALIDADES DE OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO
R Al solicitar el alta en un servicio y aceptar los términos y condiciones
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Durante el proceso de conﬁguración del funcionamiento de la página web o aplicaciónOK
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Durante el proceso de conﬁguración del funcionamiento de la página web o aplicación
Al solicitar una nueva función ofrecida en la página web o aplicaciónNew
OK
ribasyasociados

Antes de la descarga de un servicio o aplicación ofrecido en la página web

OK
ribasyasociados

Antes de la descarga de un servicio o aplicación ofrecido en la página web
A través de formato de información en dos capas

OK
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MOMENTO DE INSTALACIÓN DE LAS COOKIES NO EXCEPTUADAS
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Información Consentimiento Instalación

ribasyasociados
Información Consentimiento
Instalación

ribasyasociados
Información
Consentimiento
Instalación

PARTES INTERVINIENTES
Usuario
Es el destinatario, persona física, que accede al servicio prestado por un editor, pudiendo diferenciarse entre usuario registrado y no
registrado
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Usuario
Editor
registrado
Cualquier entidad prestadora de servicios de la sociedad de la información titular de una página web a los que puede acceder un
usuario y para cuya prestación se utilizan cookies. También puede ofrecer espacios publicitarios al anunciante
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Usuario
Editor
Anunciante
registrado
Entidad cuyos productos, servicios o imagen se publicitan a través de los espacios publicitarios de los que disponen, en su caso, los
editores en sus páginas u otras aplicaciones desde las que prestan los servicios a los usuarios
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Usuario
Editor
Anunciante
registrado
Agencias de publicidad y agencias de medios
Entidades que se encargan del diseño y ejecución de publicidad, así como de la creación, preparación o programación de las
campañas publicitarias de los anunciantes, actuando en nombre y por cuenta de éstos en la contratación de espacios publicitarios
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Usuario
Editor
Anunciante
registrado
Redes publicitarias
Conjunto de entidades que, actuando en nombre y representación directa o indirectamente de uno o varios editores, ofrecen, también
directamente a los anunciantes o, indirectamente a través otros demandantes, la posibilidad de obtener espacios publicitarios
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Usuario
Editor
Anunciante
registrado
Redes publicitarias
Conjunto de entidades que, actuando en nombre y representación directa o indirectamente de uno o varios editores, ofrecen, también
directamente a los anunciantes o, indirectamente a través otros demandantes, la posibilidad de obtener espacios publicitarios
Empresas de análisis y medición
Entidades que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la página web de un editor, actuando en su
nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies
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ESPACIOS PUBLICITARIOS
BANNER
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BANNER
RASCACIELOS
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BANNER
RASCACIELOS
ROBA
PÁGINAS
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INTERSTITIAL
BANNER
RASCACIELOS
ROBA
PÁGINAS
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INTERSTITIAL
BANNER
RASCACIELOS
ROBA
PÁGINAS
POP UP
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INTERSTITIAL
BANNER
RASCACIELOS
ROBA
PÁGINAS
POP UP
LAYER
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RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
La LSSI no deﬁne quién es el responsable de cumplir las obligaciones de información y consentimiento
u
ribasyasociados

u
v Colaboración entre el editor y los terceros para asegurar que se cumplen estas obligaciones
ribasyasociados

u
v
w
Colaboración entre el editor y los terceros para asegurar que se cumplen estas obligaciones
Obligación contractual de los terceros que asegure que no tratarán los datos para otras ﬁnalidades
ribasyasociados

u
v
w
x Cookies propias: el editor es el responsable de informar y obtener el consentimiento
ribasyasociados

u
v
w
Cookies de terceros: la responsabilidad es del editor y del tercero
y
ribasyasociados

u
v
w
Cookies de terceros: la responsabilidad es del editor y del tercero
y
Obligación contractual de los terceros que asegure que asegure que informarán al usuario y obtendrán su consentimiento
z
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INFORMACIÓN SOBRE COOKIES NO EXCEPTUADAS DE TERCEROS
ribasyasociados
Informar en la política
de cookies y/o
en el enlace

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REVISIÓN DE LAS COOKIES QUE SE UTILIZAN
Identiﬁcar las cookies que se están utilizando a través de una auditoría de cookies
u
ribasyasociados

u
v Comprobar si son de sesión o persistentes
ribasyasociados

u
v
w
Comprobar si son de sesión o persistentes
Comprobar si son propias o de terceros, identiﬁcar a los responsables y regular las obligaciones de información y consentimiento en los contratos
ribasyasociados

u
v
w
x Analizar los datos que se recogen
ribasyasociados

u
v
w
Comprobar la ﬁnalidad de la recogida de datos
y
ribasyasociados

u
v
w
y
Comprobar si las cookies están exentas de las obligaciones de información y consentimiento
z
ribasyasociados

u
v
w
y
Determinar el tipo de consentimiento que se necesitará en materia de protección de datos
z
{
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u
v
w
y
Determinar el tipo de consentimiento que se necesitará en materia de protección de datos
z
{
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| Redactar la política de cookies

AUDITORÍA DE COOKIES
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AUDITORÍA DE COOKIES
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Cookie persistente
(Caduca en 2023)

RÉGIMEN SANCIONADOR
Régimen sancionador de la LOPD
u
v Régimen sancionador de la LSSI previsto en la nueva LGT
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CONCLUSIONES
ribasyasociados
Fin de la incertidumbre
u
v
w
Guía pactada entre el regulador y la industria
Ser el primero deja de ser un riesgo
x Y puede convertirse en una ventaja competitiva

DATOS DE CONTACTO
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Diagonal 640 1C
08017 Barcelona
934940748
639108413
xavier.ribas@ribastic.com
http://www.ribasyasociados.com
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