Sesion 3, para programa en la UPC - Programa de Actualización y Titulación en Comunicación y Publicidad.

1. Sobre el Ensayo Tomar un caso real que se haya dado ya sea a nivelperiodísticoy/opublicitario. Detallar los siguientesaspectos: Resumen (artículo de divulgación / tareaacadémica) Estrategiaseguidopor el casoescogido Mediosutilizados Resultados del caso (en detalle, incidiendosobre los resultadoscuantitativosycualitativos) Discusión Aspectospositivos Aspectosnegativos Propuestas de mejora (sitendriasquehacernuevamente el caso) 1

2. Vínculos y Redes SocialesUnidad 3. Las Audiencias en el Mundo Digital 8| Consumos en el medio digital Formas de consumir, cambios de paradigmas. 9| Definición de la Pauta Online Diversidad de formatos, medición realtime, branding, ROI. 10| Convergencia de Medios Cómo la convergencia está cambiando la forma en que consumimos información 2

3. 3

4. 4| Consumos en el medio digital 4

5. 4| Consumos en el medio digital 5 YouTube tienemás de 3.4 billones de videos yemitemás de 100 millones de videos pordía. Antiguedad: 4 años La BBC, llega en suspicos a 30 millones de usuariosglobales. Antiguedad: casi 100 años En UK YouTube congrega al 80% de la audiencia de video online diariamentemientrasque el BBC iPlayer no llega al 5%. YouTube tiene 300 empleados; la BBC 27,000. Wikipedia contienemás de 2,495,297 artículosy 946 millonespalabras. Antiguedad: 6 años Encyclopædia Britannica online, tieneaproximadamente 120,000 artículosy 77 milliones de palabras. Antiguedad: 240 años

6. 4| Consumos en el medio digital 6 enamorarse comprar interacción voluntaria pagar interactuar agredir invertir informarse conversar jugar trabajar competir aprender

7. 4| Consumos en el medio digital Consumo de información en el medio online 7 Fuente: - Lessig, L. (2008). Remix : making art and commerce thrive in the hybrid economy. New York, Penguin Press.

8. 4| Consumos en el medio digital 8 De usuario pasivo a usuario activo Participación social y reenvíos Descubrimiento informado Experiencia informativa Interés en el tema Fuentes: - The social metropolis - Jimmy Maymann 2008

11. 4| Consumos en el medio digital El consumidor activo siempre espera más de una marca activa Experiencia wow (Posicionamiento) Contenido wow (Recurrencia) Interacción wow (viralidad)

12. Vínculos y Redes SocialesUnidad 3. Las Audiencias en el Mundo Digital 8| Consumos en el medio digital Formas de consumir, cambios de paradigmas. 9| Definición de la Pauta Online Diversidad de formatos, medición realtime, branding, ROI. 10| Convergencia de Medios Cómo la convergencia está cambiando la forma en que consumimos información 12

14. En el 2010, Internet pasará a tercer lugar con 13%, pasando incluso a revistas.

15. Presupuesto crecerá 69% en los próximos 3 años mientras que en medios tradicionales 14%.

16. En promedio se alcanza el 2.5% del total de la torta publicitaria

17. En el Perú para las marcas Top 5 (recordación) llegamos en promedio al 5.8%Fuente: Estudio de medios 2008 - Zenith Optimedia

18. 9| Definición de la Pauta Online 14 De contar historias a diseñar experiencias Entretenimiento Retorno Interacción Beneficio Experiencia voluntaria = + La Marca o sus códigos intrínsecos (un-branded)

19. 9| Definición de la Pauta Online El nuevo Mix (no tan nuevo!) + + Experiencia de exposición Experiencia vivencial Experiencia interactiva 1 + 1 + 1 = 5

20. 9| Definición de la Pauta Online

21. 9| Definición de la Pauta Online

28. A tiempo real

29. Sensible a iniciativas y aceleradores

31. 9| Definición de la Pauta Online Definir objetivos realistas. Optimizar la inversión en difusión online (combinación de canal + pieza). El presupuesto será la consecuencia de los objetivos, y no al revés. Las campañas no se miden solamente con tráfico, la rentabilidad del canal es clave. El tráfico es inservible sino está enfocado en el PO (precisión).

32. 9| Definición de la Pauta Online Métodos para planificar la inversión en medios online ¿Inversión en Internet? Esquema tradicional Precisión Por porcentaje de ventas Tanteo Disponibilidades Paridad competitiva. Etc… Producción Premios Plataforma técnica Medios y difusión variables controladas

37. 10| Convergencia de Medios Según Jenkins Es el flujo de contenido a través de múltiplesplataformas, la cooperación entre múltiplesindustrias de mediosylasactitudes “migratorias” de lasaudiencias.

38. 10| Convergencia de Medios Más del 50% del contenido en el universo digital ha sidocreadooesmanejadopor la industria de los medios.

39. 10| Convergencia de Medios Según Jenkins Los nuevosconsumidoresestánmás `conectadossocialmente, si antes suparticipación era silenciosae invisible, hoy los nuevosconsumidores son ruidososypúblicos. Poruna parte la convergenciarepresentaunaoportunidadampliadapara los conglomerados de los medios, puestoque el contenidoquetieneéxito en un sector puedeaprovecharse en otrasplataformas. Peroporotrolado, la convergenciarepresenta un riesgo: la fragmentacióno la erosión de mercados. Cadavezquetraslada un espectadordesde la TV al Internet, hay un riesgoque el consumidorpuede no volver.

40. 10| Convergencia de Medios La convergenciadebe verse desde dos perspectivas: A nivel del público: la variedad de mediosy la estrategiaparahacerque el consumo de contenido sea multiplataforma. A nivel de los medios: la oportunidad de re-definirlasformas de producción a partir de lasnuevasformas de consumosiempreycuandoestetraigareducción de costos.

41. 10| Convergencia de Medios La convergencia a nivelcorporativo: Jenkins: Digitization set the conditions for convergence, and corporate conglomerates created its imperative. Patrones de propiedad: Warner produce films, TV, musica, video juegos, web sites, juguetes, parquestemáticos, revistasy comics. Por lo tanto la convergenciaimpacta la forma en queconsumimos los medios.

42. 10| Convergencia de Medios Affective Economics (EconomíaAfectiva): Este conceptofomentaquelasempresastransformenmarcas en “love marks” generandounadelgadalinea entre contenido de entretenimientoymensajes de marca. Es lo que en publicidadllamamosexperiencia de marca.

43. 10| Convergencia de Medios Affective Economics (EconomíaAfectiva): Este conceptofomentaquelasempresastransformenmarcas en “love marks” generandounadelgadalinea entre contenido de entretenimientoymensajes de marca. Es lo que en publicidadllamamosexperiencia de marca. Intentaentender la experienciaemocional del consumidorcomo la fuerzadetrás de lasdecisiones de compra. Las marcasy los publicistasbuscancadavezmásanalizaryrazonarlasformasporlasqueuno consume un determinadotipo de informacióngenerandounaestrategia de convergencia: los mediosy los sponsors generanasípaquetes de entretenimiento.

44. 10| Convergencia de Medios 1900s Enfocado en el Producto 1950s Enfocado la Marca 2000s Enfocado en la Experiencia Valores Complementarios Beneficios Emocionales Beneficios de Identidad y status Beneficios Funcionales Beneficios Económicos Evolución de la demanda de la innovación y el consumo

45. 10| Convergencia de Medios Marca Servicio Canal Producto Promoción Experiencia del Cliente Media de Comunicaciones Presencia como Minoristas Soporte al Cliente Alianzas

46. 10| Convergencia de Medios El valor estratégico de los complementos Consumidor Producto Comunidad + = (Servicio Complementario Estratégico) La creación de una comunidad ofrece un servicio diferenciador a partir del valor de un complemento que está vinculado directamente con las necesidades del consumidor.

47. 10| Convergencia de Medios Boczkowski: Cambio en la producción de noticias Aceleración del ciclo de la producción de noticias. Necesidad de interpretación de lasnoticiasalrededor de multiples medios. Dependencia en tecnología digital Globalización del contenido Periodismociudadano.

48. 10| Convergencia de Medios

49. 10| Convergencia de Medios Medición social: Artículosleidos. Articuloscompartidos (enviados). Publicidadconsumida