Este documento muestra al internet como un medio para la publicidad.

1. El internet como herramienta publicitaria
Introducción
Existen pruebas que desde las antiguas civilizaciones han recurrido a la
publicidad, para informar, persuadir o recordar a otros integrantes de dicha
población acerca de algún producto, servicio o ideas que se desean se conozca
entre la sociedad. La publicidad es un medio de comunicación impersonal, lo q ue
significa que para que este proceso pueda darse, el público objetivo tiene que ser
captado a través de alguno de los medios de comunicación, como lo puede ser la
televisión, la prensa, la publicidad externa o el Internet. A diferencia con la venta
personal, en la que algún vendedor contacta personalmente a cada uno de sus
clientes.
Las primeras manifestaciones de publicidad datan desde babilonia, en
donde existen tablillas con anuncios publicitarios indicando los productos o
servicios que tenían sus comerciantes, tal es el caso del anuncio de un
comerciante de ungüentos, un escribano y un zapatero. En sociedades egipcias,
utilizaban los papiros, sobre los cuales se escribía y eran colocados en lugares
visibles.
Cada uno de los medios masivos de comunicación ha sido adaptado como
medios publicitarios después de sus invenciones. Por ejemplo, la invención de la
imprenta que permitió la creación en serie de múltiples documentos con formato
impreso, primeramente libros, como la Biblia de 42 líneas de Gutenberg,
periódicos y catálogos publicitarios. La invención de la radio y la televisión también
trajeron tiempo después la transmisión de anuncios publicitarios dentro de sus
contenidos.
Debido a su relativamente nueva creación, Internet figura como el último de
los medios que se unió a la lista de medios utilizados para la publicidad, y aunque

2. mantiene un crecimiento exponencial año con año en materia de publicidad,
actualmente se encuentra en el quinto lugar en el ranking publicitario con tan solo
el 4.5% del gasto en publicidad, superado ampliamente por la televisión y
periódicos con 57.6% y 18.8% respectivamente (MarketingDirecto, 2014).
La televisión tan solo tiene poco menos de 100 años de invención, pero
resulta ser el por excelencia más utilizado para llevar a cabo la transmisión de
anuncios publicitarios. Según el estudio general de medios de la Asociación para
la Investigación de Medios de Comunicación (AMIC), la televisión es un medio con
una penetración a nivel mundial del 88.8%, seguido por la publicidad en exteriores
con un 64 % y la radio con tan solo un 53 % de penetración a nivel mundial.
Otra forma de publicidad en Internet, supone la renta de espacios
publicitarios en páginas de Internet de algún tercero, quien permitirá colgar algún
anuncio dentro de s u propia página a cambio de alguna cantidad monetaria o a
cambio de intercambiar espacios, teniendo ellos la posibilidad de montar sus
anuncios dentro de nuestro portal web.
Aunque la aparición de internet lleva poco tiempo en nuestra sociedad, la
publicidad encontró rápidamente en esta nueva forma de comunicación una
alternativa para ampliar sus ventas y poder expandir el mercado de sus productos
o servicios (Martínez & Sánchez, 2012).inclusive incluyendo la internacionalización
para estos productos o servicios, ofreciendo así la posibilidad de llegar una gran
cantidad de consumidores que con los medios tradicionales implicaría muy
elevados costos. A través de internet podemos llegar a nuestros clientes por muy
diferentes canales de distribución, entre los cuales encontramos al correo
electrónico, la publicidad en redes sociales, la renta o alquiler de espacios
publicitarios o la publicación en los canales de YouTube.
Una ventaja muy significativa que impone el uso de la publicidad a través de
Internet, lo es la capacidad y la posibilidad de la interactividad entre la marca y el
cliente, posibilitado por la tecnología Web 2.0, la cual nos permite que el cliente
potencial pueda tener interactividad con la página web, llenando formularios o

3. encuestas, participando en la generación de ideas o necesidades para nuevos
productos. Permitiendo esto la posibilidad de segmentación del público para las
empresas y así poder mandar mensajes o promociones personalizadas que
atraigan más a los clientes.
Esta interactividad supone un trato directo entre el negocio y el cliente. En
cuantas ocasiones hemos recibido algún correo electrónico avisándonos de
alguna promoción exclusiva o de algún aviso de pago próximo a vencerse, lo cual
le supone al cliente un trato personalizado e incluyente hacia la marca, lo cual
genera un sentido de compromiso y de pertenencia que hacen que resulte difícil al
cliente considerar a la competencia como otra opción.
En radio y televisión, la publicidad queda enmarcada por un horario con
mayor afluencia de espectadores, y una segmentación de acuerdo a estos mismos
horarios en que diferentes tipos de espectadores tienen mayor presencia. Una
característica de internet, además que la barrera del tiempo y del espacio queda
eliminada, al tener la posibilidad de mandar publicidad directamente a su bandeja
de correo electrónico, al muro de su red social o anuncios publicitarios en las
páginas con mayor demanda. El cliente potencial tiene la posibilidad de acceder a
la publicidad cuando quiera, de buscar el producto deseado a través de páginas
web o de anuncios en redes sociales, ventaja que solo las empresas con
presencia en Internet lograrán.
Muela (2007) indica que una de las principales ventajas que conlleva el Internet
cuando es usado como un medio publicitario es que cualquier persona con
necesidad de realizar la publicación de algún producto o servicio lo puede hacer,
sin intervenir la barrera que implican los grandes costos que tienen los medios
impresos o los anuncios televisivos o radiofónicos. Basta con crear alguna imagen
o mensaje de correo electrónico y subirlo a las redes sociales o enviarlo a
nuestros contactos para que dicho anuncio ya este circulando y promoviendo su
contenido hacia cientos o miles de usuarios.

4. Jóvenes con aspiraciones musicales suben su material a canales de YouTube y
redes sociales, en donde pueden ser vistos por miles de usuarios en todo el
mundo y lograr contratos que antes suponían grandes cantidades de tiempo y
dinero para que algún representante musical los pudiera entrevistar.
Cabe mencionar que internet supone una emulación de los demás medios
publicitarios, con lo que podemos decir que existen páginas de internet en donde
podemos conseguir libros de cualquier tema, en formato electrónico; existen
también estaciones de radio por Internet en donde podemos escuchar nuestra
música favorita, incluso si esta es internacional. El cine es otro de los negocios
que ven en internet una forma alternativa de colocar sus productos o servicios, o
simplemente la única opción de seguir vigentes en la actualidad.
Conclusiones
Aunque no se ha convertido todavía en la herramienta con mayor índice en cuanto
a publicidad, su rol juega un papel muy importante ya que basta con solo correo
electrónico para asegurar que la publicidad llego al cliente deseado. Lo cual
supone un gran ahorro en gastos de publicidad.

5. Bibliografía
Martínez, E. & Sánchez, L. (2012). Publicidad en Internet: nuevas vinculaciones en las redes
sociales. Vivat academia, (117E), 469-480.
Internet es el medio publicitario que más crece, pero la tradicional televisión sigue siendo imbatible
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Molina, C. M. (2011). La publicidad en Internet: situación actual y tendencias en la comunicación
con el consumidor. Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 13(24).