MUTUAL tiene como misión entregar protección frente a accidentes laborales y enfermedades profesionales a empresas y trabajadores. Forma parte de la Red Social de la C.CH.C y utiliza capacidades innovadoras y recursos para servir con calidad y oportunidad a sus clientes. Su compromiso es contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores, aumentar la productividad de las empresas adheridas y desarrollar a su personal.