Los contratos electrónicos se refieren a cualquier contrato realizado a través de medios electrónicos como Internet o fax, mientras que los contratos informáticos se limitan a bienes o servicios informáticos. Existen 9 niveles de comercio electrónico que van desde una simple presencia en línea hasta procesos comerciales compartidos entre empresas, incluyendo la promoción, ventas, distribución y pagos electrónicos nacionales e internacionales.

1. Cuestionario de Comercio
Electronico

2. 1-Cuáles son las Diferencias entre
contratos electrónicos y contratos
informáticos?
• CONTRATOS INFORMATICOS : será todo contrato que tenga como
objeto un bien o servicio informatico. Los contratos informaticos
están referidos a bienes o servicios informaticos
•
• CONTRATOS ELECTRONICOS : Se entiende todo aquel contrato que
se haya realizado por ese medio ( electrónico ) lo cual no solo se
limita a internet sino a tecnologías anteriores como el fax entre
otros. Los contratos electrónicos no están limitados por su objeto
sino por el medio que se emplea para realizar dicho contrato
•

3. 2- Cuáles son los niveles de comercio
Electrónico?
• 1º Presencia electrónica
• Consiste simplemente en "estar ahí", en disponer de una página web o de una
dirección de correo electrónico por si algún cliente o proveedor quiere conocer
algún dato nuestro o ponerse en contacto con nosotros.
• 2º Promoción de la empresa
• Implica un paso más: utilizar Internet de forma activa para enviar información a
potenciales clientes. En este nivel se utilizan principalmente servicios relacionados
con el correo electrónico, mailings y newsletters.
• 3º Servicios pre/post ventas
• En este nivel se ofrecen servicios específicos a clientes reales. Incluyen servicios
tales como formularios para pedidos o reclamaciones, carros de compra,
informaciones sobre tarifas, sistemas de envío o situación logística de los pedidos.
• 4º Ventas; transacciones sencillas
• Cuando se propone y se acepta la mensajería electrónica o los formularios web
como medio efectivo para hacer pedidos en firme de bienes o servicios

4. • 4º Ventas; transacciones sencillas
• Cuando se propone y se acepta la mensajería electrónica o los formularios web como medio
efectivo para hacer pedidos en firme de bienes o servicios
•
• 5º Distribución electrónica nacional
• Cuando los productos o servicios que ofrece la empresa son plenamente digitalizables y
pueden por tanto ser expedidos electrónicamente.
• 6º Pagos nacionales
• Cuando se utilizan sistemas de pago on-line o firmas electrónicas que permiten la
contratación efectiva.
• 7º Distribución electrónica internacional
• Lo mismo que en 5º pero a través de fronteras aduaneras, lo que implica una mayor atención
a problemas jurídicos y de seguridad.
• 8º Pagos internacionales
•
• Lo mismo que en 7º pero a través de fronteras aduaneras, lo que implica una mayor atención
a problemas jurídicos y de seguridad.
• 9º Procesos comerciales compartidos
• Incluye la utilización conjunta de ciertos servicios de Internet por diversas empresas que se
agrupan con mayor o menor formalidad jurídica para la prestación conjunta de servicios a
terceros.