Legislación ecomerce

1. DEFINICIÓN DE COMERCIO
La palabra comercio hace referencia a una serie cada vez mayor de actividades que tienen lugar en
redes abiertas (compra, venta, publicidad y transacciones de toda índole) que conducen a un
intercambio de valor entre dos partes.
ELECTRÓNICO
Por electrónico cabe entender la infraestructura mundial de tecnologías y redes dela informática y las
telecomunicaciones que permiten el procesamiento y la transmisión de datos digitalizados.
COMERCIO ELECTRÓNICO
Es cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de
datos sobre redes de comunicación como internet; en este sentido no solo incluye la compra y venta
electrónica de bienes, información o servicios sino para actividades preventa y posventa:
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Publicidad.
Búsqueda de información.
Negociaciones entre comprador y vendedor.
Atención a clientes.
Trámites administrativos.
Colaboración entre empresas.
El comercio electrónico plantea problemas nuevos o agudiza algunos existentes en el comercio
tradicional:
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Validez legal de las transacciones y contratos “sin papel”.
La necesidad de llegar a acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre
comercio.
El control de transacciones internacionales, incluido el cobro de impuestos.
La protección de los derechos de propiedad intelectual.
La protección de los consumidores en cuanto a publicidad engañosa o no deseada, fraude,
contenidos ilegales y uso abusivo de datos personales.
La dificultad de encontrar información en internet, comparar ofertas y evaluar la fiabilidad del
vendedor (y del comprador) en una relación electrónica.
La seguridad de las transacciones y medios de pago electrónicos.
La falta de estándares consolidados y proliferación de aplicaciones y protocolos de comercio
incompatibles.
SEGURIDAD DE INTERNET Y SEGURIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
La seguridad, tanto desde el punto de vista técnico como desde el de percepción de los usuarios es un
aspecto clave para generar en las empresas y en los consumidores la confianza necesaria con el fin que
el comercio electrónico se desarrolle.

2. PROBLEMAS JURÍDICOS
1. Entorno sin papel: contratos electrónicos
Definición de contrato: Un contrato es un acuerdo de voluntades que crea o transmite derechos y
obligaciones a las partes que lo suscriben.
Las transacciones comerciales precisan reglas que rijan la relación entre las partes. El elemento principal
de esas reglas es el propio acuerdo: el contrato. Existe un reconocimiento cada vez mayor del papel
esencial que pueden desempeñar los contratos en el mercado internacional del comercio electrónico.
Como medio para aplicar el principio de autonomía de las partes y permitir una toma de decisiones
descentralizada en relación con los derechos y obligaciones comerciales, el contrato es un mecanismo
flexible, pero vinculante desde el punto de vista jurídico. En este sentido, el contrato quizá pueda
considerarse la medida autorregulatoria más importante de que disponen las partes implicadas en el
comercio electrónico.
2. Internet: jurisdicción y derecho aplicable
El comercio electrónico presenta algunas complicaciones porque una o más de las partes que
intervienen (o de los procedimientos que se utilizan) en las actividades comerciales – en particular, los
usuarios de internet, los proveedores de servicios y de contenido, los compradores, los vendedores, las
empresas, los sistemas tecnológicos y los servidores informáticos – pueden encontrarse en países
diferentes. La incertidumbre puede surgir no sólo respecto del lugar donde se realizan las actividades en
cuestión, sino también las propias actividades pueden tener consecuencias previstas o imprevistas en
todo el mundo, lo cual genera incertidumbre cuando hay que localizar la controversia, determinar el
derecho aplicable y los aspectos prácticos de seguir adelante con el cumplimiento o buscar alternativas
adecuadas de solución de controversias.
3. Tecnología digital: problemas de observancia y confidencialidad
Firma electrónica: es el término genérico y neutral para referirse al universo de tecnologías mediante las
cuales una persona puede “firmar” un mensaje de datos (nombre de emisor al final del correo).
Firma digital: es simplemente el nombre que se da a cierto tipo de firma electrónica basada en el uso de
criptografía (“escritura oculta”). Éste es el tipo de firma alrededor del cual se han realizado las
principales inversiones, esfuerzos tecnológicos y respuestas legislativas alrededor del mundo.