El documento proporciona consejos para mejorar la productividad en el uso del correo electrónico. Algunas recomendaciones incluyen establecer horarios para revisar y responder correos de manera consciente, automatizar respuestas a asuntos recurrentes usando plantillas, y elegir el canal de comunicación más adecuado para cada situación para ser más efectivo.

1. Cuestionario. Correo Electrónico
Escala Habilidades
4 Reviso el correo electrónico continuamente.
5 Utilizo carpetas para la organización de correos electrónicos.
5 Utilizo etiquetas para identificar los correos importantes.
4 Limpio la bandeja de entrada al menos una vez al día.
3 Establezco horarios para el leer y contestar correos.
5 Copio a las personas que deben tener la información solamente.
1 Elimino notificaciones del correo para no distraerme.
4 Utilizo las distintas aplicaciones que ofrece la plataforma.
4 Reviso los encabezados de los correos para identificar los urgentes.
3 Automatizo las respuestas para eficientar el uso de correo.
3 Combino el correo con otros canales de comunicación.
5 Cuando hay un correo que me molesta contesto más tarde.
5 Cuido la comunicación, el mensaje y el lenguaje.
4 Hablo con honestidad con aquellas personas que saturan el correo.
4 Evito discusiones por correo electrónico
2 Reviso la carpeta de spam una vez al día.
3 Leo boletines y notificaciones que están relacionadas con el trabajo.
5 Creo filtros para encontrar los correos urgentes.
4 Valoro la relevancia del correo antes de enviarlo.
4 Evito CC y CCO.
TOTAL
1.- Reviso el correo electrónico continuamente.

2. Estableceré ventanas horarias para revisar mi email, los clasificaré por orden de
importancia atendiendo en primera instancia, los que requieren menos tiempo y dejaré
al final los que requieren mayor esfuerzo para brindar una respuesta apropiada. Francisco
Rejón recomienda revisar la bandeja de entrada tres veces al día 10:00, 12:00 y 16:00
para mejorar la productividad, debido a que esta manera se revisa de forma consciente.
2.-Establezco horarios para el leer y contestar correos.
No. Mi primera actividad es revisar correos y desaprovecho las primeras horas de la
mañana que son las más productivas en esta tarea. Realizaré en las primeras horas del
día, aquellas tareas que requieren mayor esfuerzo, que están en la lista de objetivos y por
las que se evalúa mi desempeño. Dedicaré entre 15 y 20 minutos en la mañana y después
del horario de comida para revisar mi bandeja de entrada
3.- Automatizo las respuestas para eficientar el uso de correo.
Actualmente redacto correos que guardan similitudes para respuesta o solicitudes
invirtiendo tiempo en la redacción o búsqueda de correos de clientes y partners.
Francisco Rejón, recomienda utilizar plantillas para dar respuesta rápida sobre asuntos
recurrentes. Realizaré plantillas y las guardaré para dar respuestas a asuntos que se
repiten constantemente, con esta acción dedicaré menos minutos para dar una
respuesta o dar una instrucción a los equipos de trabajo.
4.-Combino el correo con otros canales de comunicación.
Eulalia Tort “Elegir el canal”, de forma adecuada para comunicarnos nos permite, ser más
efectivo, por ejemplo, un asunto de extrema importancia, el correo sería la peor
alternativa, debido a la rapidez con la que se requiere conocer la información, WhatsApp
o teléfono sería un medio más efectivo. El uso de las redes sociales también facilita la
comunicación con la comunidad digital, elegir un canal adecuado habla de tu nivel de
profesionalidad.
5.-Evito discusiones por correo electrónico.

3. Antes de escribir un email, me tomaré mi tiempo para decidir si es imprescindible hacerlo
o buscar algunas alternativas que me permitan comunicarme de forma adecuada, para
evitar el efecto ping-pong y algunos inconvenientes innecesarios para una mala redacción
o interpretación de correos que no aportan nada importante.
6.-Reviso la carpeta de spam una vez al día.
Si, reviso de forma frecuente algunos correos de proveedores que caen en esa
bandeja. Programaré un filtro para que los emails de direcciones desconocidas se envíen
automáticamente a la papelera, con esta acción perderé menos tiempo en asuntos no
relacionados con temas del trabajo y por ende improductivos.
7.-Leo boletines y notificaciones que están relacionadas con el trabajo.
Rubio bravo 2021 “…La publicidad excesiva de un servicio de correo gratuito puede ser
motivo de distracciones” debido a que generalmente no están relacionadas con el
trabajo. Estableceré un filtro automático para clasificarlas en una carpeta creada para
notificaciones que consultaré cuando disponga de tiempo y humor.
8.-Evito CC y CCO.
Actualmente solo uso destinatario y CC. Desconocía la importancia que tiene el buen
manejo de cuentas ajenas. Además, no es aconsejable enviar mensajes a personas que
no se conocen entre sí, hay que manejar de forma adecuada la privacidad de las personas.
Utilizaré la CCO para envíos masivo, esto me facilitará la comunicación interna ya que,
con frecuencia los demás también necesitan saber ciertos temas, esto favorece la ayuda
mutua, ya que los demás pueden aportar sugerencias a la persona que detona el correo.
“No decir más de lo que haga falta, a quien haga falta y cuando haga falta”. André
Maurois.