1. Asociacion Respuesta para La Paz
Lic. Alejandra Stern
1
SIEMPRE MIRANDO EL FUTURO
Para esta exposición intentaré tomar dos maneras diferentes de resolución alternativa
de conflcitos, pero próximas en su objetivo final... un futuro posible y deseable.
Trabajaré dos casos de revinculación familiar, y dos de técnicas de consenso.
La revinculacion es una modalidad más dentro de la gama de mediación y de
resolución alternativa de conflictos para el ámbito de lo vincular, tanto para familia
como para cualquier otra relación humana donde los afectos tengan un lugar
primordial.
Tomaré dos casos, uno con final feliz y el otro a medias. El primer caso lo denominaré
“los M” Matrimonio con tres hijos separados, en proceso de divorcio, con la presencia
de terceros como nuevas parejas, sin presencia de abuso sexual pero con denuncias de
maltrato de marido a mujer y mujer a marido, y especialmente un gran deseo de litigio
por sobre los derechos y deseos de los niños en juego. EL padre vive con el menor a
quien no deja ver a su madre, y los dos mayores viven con su madre de quien se quejan
pero no quieren vivir con su padre. Hay muchos bienes en juego y gran pelea por ellos,
donde la tenencia del menor es la ficha de recambio. Luego de ocho encuentros: padres
solos, juntos, madre con hijos mayores, con todos, solo se logra que la madre pueda ver
al menor fin de semana por medio. La revinculación se levanta por las mediadores
debido a una propuesta del abogado del padre de los hijos de carear a sus hijos con sus
padres.
EL segundo lo llamaré “ los Q” un caso de revinculación de familia adoptiva –
matrimonio adopta tres hermanos sanguíneos (10-8-6). Este matrimonio luego de ocho
meses de guarda quiere devolver los niños.
En ambos casos el trabajo es de mucha carga emotiva donde los afectos, positivos o
negativos, inundan todo esfuerzo de razón y comprensión de la situación, no
facilitando la búsqueda de nuevas opciones y modalidades de vida. Con los M, el
proceso fue de gran descarga emotiva y mucho dolor de todas las partes. Podemos decir
que a pesar de no llegar a una revinculación totalmente satisfactorio, se les brindó un
espacio de dialogo diferente al que estaban acostumbrados, se lograron decir cosas que
nunca antes pudieron hacer, se lograron escuchar de alguna manera.
Con los Q, el trabajo fue el de lograr encontrar un espacio en común para esta familia
en construcción. Un espacio que les sea propio, que lo reconozcan como un lugar donde
podrían todos decir sus dificultades mientras tomaban un café o juegan con un
playmobil. EL trabajo fue específicamente de maternaje y paternaje para los padres,
intentando reorientar a los niños que vuelvan a ser niños y no personas pequeñas
acostumbradas a subsistir en las calles y los hogares de tránsito.
Encontrar un espacio para ser escuchado o para que se nos escuchen, pareciera ser algo
normal y habitual. Yo les preguntaría a cada uno de Uds. Cuántas veces en el día, la

2. Asociacion Respuesta para La Paz
Lic. Alejandra Stern
2
semana o mes logran tener un espacio con estas características. Si en momentos de paz
estos espacios no son valorados, cuanto más dificil es en momentos de litigio,
discusiones o guerras. Sin embargo el llevar a las personas al encuentro con la emoción
que los sustentó para desear un hijo, para recordar sus primeros pasos, para que sea
medico o carpintero; logra movilizar lo más intimo de cada ser, y es a través de esa
movilización de afectos reprimidos, olvidados, distanciados; que se puede repensar el
hoy a través del deseo, del sueño del futuro. Es decir, sin desligar el conflicto latente o
pasado, sin olvidarlo, la manera de salir de la encrucijada es mirar siempre al futuro,
imaginar un futuro deseable dentro de un futuro posible.
Los conceptos claves acá son: encontrar o reencontrar un espacio- escuchar y ser
escuchado-soñar un futuro – futuro posible. Estos conceptos se verán también
dentro del trabajo comunitario, y atreviéndome a adelantarme a la conclusión,
son conceptos claves para repensar nuestro lugar de ciudadanos de derecho y con
derecho.
Como vecina de San Telmo y usuaria del Parque Lezama, me encontré envuelta en la
co-fundación de una asociación civil, Vecinos en Defensa del Parque Lezama, con el
fin de prevenir el enrejado perimetral del parque mediante el trabajo con vecinos y
autoridades vigentes. EL enrejado del parque no se realizó, y se impuso el slogan UN
PARQUE ABIERTO PERO CUIDADO. Los métodos utilizados durante los años 1997
y 1998 tenían que ver con las viejas metodologías de juntar firmas luego de un evento
multidinario; el abrazo al parque simbolizando la fuerza vincular de los vecinos antes
las rejas de las autoridades; las murgas de San Telmo y La Boca acompañando todos los
eventos; y las sileciosas mateadas en el parque los sábados por la tarde para juntar
opiniones de los vecinos. Muchas cambios positivos se logró de estas movilzaciones
barriales: en primer lugar el reencuentro de los vecinos con su barrio, la noción de su
pertenencia, el encuentro con su derecho a opinar, la remodelación y puesta a punto del
parque y el seguimiento y auditoria de dichas obras por los vecinos integrantes de la
asociación, el reconocimiento de la asociación en el barrio. Cuál es la crítica? La
crítica sigue siendo el desafío argentino: poder mirar a futuro, el desafio del largo
plazo, poder pensar a largo plazo. Tras el cambio de autoridades el parque comienza
una lenta caída, actualmente vertiginosa. El error del gobierno, el mismo de siempre,
agenda por gestión y no el desafío de una agenda a futuro; el error de los vecinos, el de
siempre, esperar que los cambios siempre vengan de las autoridades (sin desmerecer
este lugar y la responsabilidad que les compete), el mismo pensamiento de siempre y no
un sueño de futuro posible. Otro hubiera sido el caso, si el trabajo con técnicas actuales
como, dialogo apreciativo o escenarios futuros, hubieran sido trabajadas conjuntamente
con los vecinos y las autoridades otorgando asi un espacio de hecho y de derecho en
los planeamientos estratégicos barriales.
El segundo caso que quisiera tomar es el trabajo realizado por miembros de AR en
sistematizar una agenda para una Audiencia Pública relativa a la Corporación del Sur
(Nov.2000) LA Corporación del Sur, entidad Gubernamental y privada, plantea un plan
de reconstrucción del sur de la Cap. Fed. De acuerdo al nuevo Código de Planeamiento
Urbano de la Capital Federal. EL Gobierno realiza jornadas de consenso con los
diferentes barrios, pero a la hora de cumplimentar lo establecido, comienza las obras
dejando de lado el trabajo de consenso realizado. Es aquí donde AR es llamada por el
Foro del Sur, asociaciones barriales que se postulan en contra de las obras inmediatas

3. Asociacion Respuesta para La Paz
Lic. Alejandra Stern
3
con el fin de negociar nuevamente. La disparidad de opiniones dentro de los vecinos
hacia dificultosa la tarea. Es por ello, que proponemos, trabajar por dos meses, todos los
sábados en una técnica de consenso conocida como multivoting. Esta técnica se
caracteriza por el trabajo en grupo donde todas las ideas –buenas o malas- son
plasmadas en papel- , y el consenso se realiza bajo votación. Cada integrante del grupo
vota una idea por vez, luego se hace una ronda donde se anotan todas las ideas con
mayores puntajes juntas y otro con los menores puntajes en una puesta en común, se
vuelve a votar individualmente. Y así sucesivamente hasta que esta agenda va tomando
forma. Finalmente se anotan todas las ideas de mayor a menor puntaje, vuelvo a insistir
en lo siguiente: se anotan todas las ideas, solo se organiza la prioridad. Para terminar
se escribe en un afiche en común , o varios, dividido en décadas, recuerdos que cada
uno quiera compartir. Esta parte no es obligatoria, sí la presencia de los integrantes.
Luego se leen en voz alta. Es decir, que finaliza con la llegada de la emoción, creando
un clima diferente con el que comenzaron la tarea. Lo positivo de esta experiencia fue
el encuentro de los vecinos con un nuevo espacio en común, la formación de una red
del sur, la aceptación de una técnica diferente a los antiguos métodos políticos de
consenso donde el que habla más fuerte tiene la razón, el trabajo entre ellos donde el
derecho a ser escuchado se plasmó en papel, el reconocerse en un pasado común o
similar . Lo negativo: esta agenda consistía sólo en la solución de conflictos actuales,
no se logró poder proyectar planes futuros; en la Audiencia Pública las autoridades
denegaron la posibilidad de trabajar o negociar con esa agenda.
En las cuatro experiencias relatadas, ciertos conceptos se repiten tomando mayor
envergadura que otros. EL encuentro de un espacio, el derecho de ser escuchado y
escuchar, la posibilidad o la no posibilidad de visualizar un futuro. Es decir, que
tanto en el ámbito cercano como la familia problemática o no, como en pequeños
barrios y en redes barriales, la creación de un espacio de diálogo donde el derecho a
hablar se dificulta y la imposibilidad de planificar y/o soñar un futuro mejor y posible
se nos impone como tarea a todos nosotros trabajadores en ámbito social y particular.
Nosotros no nos escapamos de este desafío que nos espera como individuos y como
nación, muy por el contrario, tenemos las herramientas para poder insertarlas en la
sociedad y que ella las acuñe a su mejor medida.
Esta es la tarea a la cual me avoco, actualizándome en técnicas para dicho fin y
formulándolas para nuestra sociedad y actividad. Los invito a compartir conmigo este
desafío de pensar la Argentina que deseamos a largo plazo, SIEMPRE MIRANDO A
FUTURO.

4. Asociacion Respuesta para La Paz
Lic. Alejandra Stern
4