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Introducción a los sistemas
de Información Hospitalarios
María Cristina Ortiz León
Definición Sistema de
Información
• Conjunto de instrucciones organizadas,
sistematizadas y lógicas que se relacionan
entre sí por medio de un lenguaje informático
con el fin de obtener información, analizarla,
relacionarla y generar nueva información
para satisfacer las necesidades de las áreas
administrativas y operativas de una
organización en general.
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Información
Definición de Sistema de
Información Hospitalario (1)
• Sistema que usa equipos de cómputo y
comunicaciones para recolectar,
almacenar, procesar, recuperar y
comunicar información administrativa y
de atención del paciente para todas las
actividades relacionadas con el hospital
y para satisfacer los requerimientos
funcionales de los usuarios autorizados.
Definición de Sistema de
Información Hospitalario (2)
• Sistema de información para el beneficio de
un hospital, en el cual los datos son
coherentemente almacenados en una base
de datos, de donde son puestos a disposición
de usuarios autorizados en el lugar y
momento en que los datos son requeridos,
en un formato adecuado a las necesidades
específicas del usuario.
Función de los HIS
• Acceso a la información
• Calidad de la información
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• Mejor práctica clínica y administrativa.
Desarrollo Historico de los
HIS
Desarrollo Histórico
• El uso inicial de las computadoras en los
hospitales era facilitar el pago por los
servicios brindados y automatizar el reporte
de resultados.
• A mediados de los 80 surgieron cambios
tecnológicos.
• Actualmente se accede a la historia clínica,
recursos bibliográficos y aplicaciones
administrativas, así como incluir actividades
ambulatorias. Además, tienen alertas y
herramientas de apoyo a la toma de
decisiones.
Las Tres Primeras Décadas
• Hospitales inicialmente vistos como
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centros de generación de ingresos.
• El pago por servicio o reembolso basado en
costos influyó en la creación de:
– Sistemas de Admisión y Altas
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• A mediados de los 80 hubieron grandes
cambios tecnológicos
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• Aparición de sistemas de información
ejecutivos y sistemas de apoyo a la
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Entorno Actual
• El afán por la reducción de costos contrapuso
dos variables:
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• La necesidad de información clínica para
tomar mejores decisiones financieras y
reducir costos ha originado un cambio, de
sistemas enfocados sólo en lo administrativo
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• Sistema de administración hospitalaria
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• Es insumo obligado del Seguro Popular
• En la actualidad se están realizando
esfuerzos para la realización de interconsulta
mediante videoconferencia, acceso a
bibliotecas y bases de datos, capacitación y
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administrativas. (Telemedicina).
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Telecomunicaciones
vía
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Bibliotecas,
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trabajo administrativo
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trabajo administrativo
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Especialista(s)
• 131 hospitales de 12 Estados de la República
han manifestado su interés en participar en
los proyectos de tele-salud.
• Se iniciará la instalación de 40 tele-
consultorios en catorce Estados.
• Se iniciará el equipamiento de cerca de 10
hospitales con sistema de administración
hospitalaria propio de la Secretaría de Salud,
de uso libre y gratuito para todo el sector.
Objetivos de un HIS
• Eficiente uso de los limitados recursos
disponibles para la atención del
paciente.
• Atención al paciente de mejor calidad.
• Apoyo a la investigación.
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Componentes de los Sistemas
de Información
• Infraestructura de la información
– Comprende la definición de las
necesidades de información, captación de
datos y el manejo de la información.
• Herramientas tecnológicas
– Proporcionan los medios para procesar
datos y convertirlos en información,
comunicar datos e información y apoyar la
utilización de éstos.
Infraestructura de la
información
 Objetivos y propósitos
 Necesidades de información
 Entorno organizacional
 Cuestiones relacionadas con datos
 Necesidades de procesamiento
 Indicadores
 Cuestiones generales de selección y
despliegue de tecnología
 Cuestiones de recursos humanos
Marco Operativo
Requisitos para la
introducción
• Objetivos del sistema
• Escala cronológica
• Limitaciones
• Posibles efectos secundarios de la
introducción de la recopilación de datos
y otros procedimientos relacionados
con éstos.
Funcionamiento práctico
 Formalidad
 Rutina
 Contenido de Aplicación
 Entorno de Procesamiento de las
Aplicaciones
 Configuración de Sistemas
 Integración de Datos
Formalidad y rutina
• Casi siempre los sistemas de
información tratan solamente de las
actividades formales relacionadas con
la información que estén diseñadas e
implementadas en forma lógica y
determinada.
Contenido de Aplicación
• Información clínica
• Información personal
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• Información epidemiológica y de
vigilancia
• Conocimientos
• Búsqueda y obtención de documentos
Entorno de Procesamiento de
las Aplicaciones
• Un entorno que se caracteriza por una
base de datos compartida de acceso y
utilización colectiva.
• Un entorno compuesto por subsistemas
de uso prominentemente local o
departamental.
Configuración de Sistemas
• Un entorno integrado de datos comunes en el
cual la información que se origina en
diferentes unidades funcionales
independientes es compartida por todos.
•
• Un entorno distribuido en el cual cada unidad
funcional administra y procesa los datos de
interés local así como los sistemas de uso
común.
Integración de Datos
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• Financiera y administrativa,
• Clínica y epidemiológica.
Accesibilidad y Protección de
Datos
• La accesibilidad y las medidas de seguridad
para la protección de datos esta en conflicto
• La confidencialidad, integridad y
disponibilidad de la información
• El control de acceso autenticado, así como
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  • 1. Introducción a los sistemas de Información Hospitalarios María Cristina Ortiz León
  • 2. Definición Sistema de Información • Conjunto de instrucciones organizadas, sistematizadas y lógicas que se relacionan entre sí por medio de un lenguaje informático con el fin de obtener información, analizarla, relacionarla y generar nueva información para satisfacer las necesidades de las áreas administrativas y operativas de una organización en general.
  • 3.                aaaaaaaaa aaaaaaaaaa aaaaaaaaaa Información
  • 4. Definición de Sistema de Información Hospitalario (1) • Sistema que usa equipos de cómputo y comunicaciones para recolectar, almacenar, procesar, recuperar y comunicar información administrativa y de atención del paciente para todas las actividades relacionadas con el hospital y para satisfacer los requerimientos funcionales de los usuarios autorizados.
  • 5. Definición de Sistema de Información Hospitalario (2) • Sistema de información para el beneficio de un hospital, en el cual los datos son coherentemente almacenados en una base de datos, de donde son puestos a disposición de usuarios autorizados en el lugar y momento en que los datos son requeridos, en un formato adecuado a las necesidades específicas del usuario.
  • 6. Función de los HIS • Acceso a la información • Calidad de la información • Finanzas • Gestión del conocimiento • Mejor práctica clínica y administrativa.
  • 8.
  • 9. Desarrollo Histórico • El uso inicial de las computadoras en los hospitales era facilitar el pago por los servicios brindados y automatizar el reporte de resultados. • A mediados de los 80 surgieron cambios tecnológicos. • Actualmente se accede a la historia clínica, recursos bibliográficos y aplicaciones administrativas, así como incluir actividades ambulatorias. Además, tienen alertas y herramientas de apoyo a la toma de decisiones.
  • 10. Las Tres Primeras Décadas • Hospitales inicialmente vistos como organizaciones independientes y como centros de generación de ingresos. • El pago por servicio o reembolso basado en costos influyó en la creación de: – Sistemas de Admisión y Altas – Sistemas para Toma de Órdenes – Sistemas de Revisión de Resultados – Sistemas para control de inventarios.
  • 11. Cambios en el Entorno • A mediados de los 80 hubieron grandes cambios tecnológicos – Computadoras personales (PC) – Redes de área local (LAN) • Aparición de sistemas de información ejecutivos y sistemas de apoyo a la toma de decisiones para reducir costos.
  • 12. Entorno Actual • El afán por la reducción de costos contrapuso dos variables: – Tiempo de estancia hospitalaria – Calidad de atención • La necesidad de información clínica para tomar mejores decisiones financieras y reducir costos ha originado un cambio, de sistemas enfocados sólo en lo administrativo hacia sistemas de información clínicos.
  • 13. Futuro de los HIS en nuestro país • Sistema de administración hospitalaria • Incluye: Registro del paciente, expediente digital, generación de recetas, y ordenes de trabajo, control de laboratorios, quirófanos y otras instalaciones, insumos, medicamentos, agenda de citas, generación de estadísticas y reportes • Es insumo obligado del Seguro Popular
  • 14. • En la actualidad se están realizando esfuerzos para la realización de interconsulta mediante videoconferencia, acceso a bibliotecas y bases de datos, capacitación y realización de actividades técnico administrativas. (Telemedicina). Paciente y médico Telecomunicaciones vía Internet Bibliotecas, archivos, bases de datos trabajo administrativo Especialista(s) Bibliotecas, archivos, bases de datos trabajo administrativo Especialista(s) Especialista(s)
  • 15. • 131 hospitales de 12 Estados de la República han manifestado su interés en participar en los proyectos de tele-salud. • Se iniciará la instalación de 40 tele- consultorios en catorce Estados. • Se iniciará el equipamiento de cerca de 10 hospitales con sistema de administración hospitalaria propio de la Secretaría de Salud, de uso libre y gratuito para todo el sector.
  • 16. Objetivos de un HIS • Eficiente uso de los limitados recursos disponibles para la atención del paciente. • Atención al paciente de mejor calidad. • Apoyo a la investigación. • Apoyo a la enseñanza.
  • 17. Componentes de los Sistemas de Información • Infraestructura de la información – Comprende la definición de las necesidades de información, captación de datos y el manejo de la información. • Herramientas tecnológicas – Proporcionan los medios para procesar datos y convertirlos en información, comunicar datos e información y apoyar la utilización de éstos.
  • 18. Infraestructura de la información  Objetivos y propósitos  Necesidades de información  Entorno organizacional  Cuestiones relacionadas con datos  Necesidades de procesamiento  Indicadores  Cuestiones generales de selección y despliegue de tecnología  Cuestiones de recursos humanos
  • 20. Requisitos para la introducción • Objetivos del sistema • Escala cronológica • Limitaciones • Posibles efectos secundarios de la introducción de la recopilación de datos y otros procedimientos relacionados con éstos.
  • 21. Funcionamiento práctico  Formalidad  Rutina  Contenido de Aplicación  Entorno de Procesamiento de las Aplicaciones  Configuración de Sistemas  Integración de Datos
  • 22. Formalidad y rutina • Casi siempre los sistemas de información tratan solamente de las actividades formales relacionadas con la información que estén diseñadas e implementadas en forma lógica y determinada.
  • 23. Contenido de Aplicación • Información clínica • Información personal • Información administrativa • Información epidemiológica y de vigilancia • Conocimientos • Búsqueda y obtención de documentos
  • 24. Entorno de Procesamiento de las Aplicaciones • Un entorno que se caracteriza por una base de datos compartida de acceso y utilización colectiva. • Un entorno compuesto por subsistemas de uso prominentemente local o departamental.
  • 25. Configuración de Sistemas • Un entorno integrado de datos comunes en el cual la información que se origina en diferentes unidades funcionales independientes es compartida por todos. • • Un entorno distribuido en el cual cada unidad funcional administra y procesa los datos de interés local así como los sistemas de uso común.
  • 26. Integración de Datos • Información de gestión orientada al cliente, • Financiera y administrativa, • Clínica y epidemiológica.
  • 27. Accesibilidad y Protección de Datos • La accesibilidad y las medidas de seguridad para la protección de datos esta en conflicto • La confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información • El control de acceso autenticado, así como de auditorías salvaguardan la confidencialidad y la integridad • Se debe asegurar la disponibilidad e integridad de la información y de las aplicaciones mediante el uso de redundancia y copias de respaldo