1. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION Técnicas de comunicación Alexander Madroñero
2. LA COMUNICACION “Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.” La comunicación se ha definido como: “El intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".
3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Emisor Receptor Código Mensaje Canal Situación Referente Ruido
4. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor Emisor: Produce el mensaje y lo envía. Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor. Receptor: Recibe el mensaje y lo interpreta.
5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Dentro de este proceso de comunicación, aparecen dos elementos que influyen en el desarrollo de este proceso: Código: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y que sirven para codificar y decodificar el mensaje. Canal: Medio físico por donde circula el mensaje. Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas
6. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Situación: Circunstancias psicológicas, sociales, emocionales, etc. que rodean al “E” y al “R” y que condicionan el mensaje e influyen en su transmisión y recepción. Referente: Elemento, situación real a la que se “refiere” el emisor.
7. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Ruido: Cualquier interferencia que, afectando a cualquiera de los demás elementos, produce el fracaso del acto de comunicación.
8. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Se puede interpretar el proceso de comunicación de la siguiente manera:
