Este documento describe cómo los sistemas de información pueden apoyar la toma de decisiones. Explica que los sistemas de información ayudan a reunir datos, generar alternativas y tomar decisiones de manera más efectiva. Los objetivos principales son ayudar a los gerentes a resolver problemas y mejorar su capacidad de decisión apoyando su juicio en lugar de reemplazarlo. También describe los beneficios de los sistemas de información como informes dinámicos e integración de datos.

1. Ing. (Msc). Alexandra González
https://www.facebook.com/groups/Tendencias.tic/
Alexandra Zurima González Hernández | LinkedIn
azgh22@gmail.com

2. APOYO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PARA LA TOMA DE DECISIONES
La decisión es una elección entre alternativas basadas en
estimaciones de los valores de esas alternativas. El apoyo a una
decisión significa ayudar a las personas que trabajan solas o en
grupo a reunir inteligencia, generar alternativas y tomar
decisiones
Es un sistema de información
que combinan datos y modelos
analíticos sofisticados o
herramientas de análisis de
datos para apoyar la toma de
decisiones
OBJETIVOS:
a)Ayudar a los gerentes a tomar
decisiones para tratar de resolver
problemas
b) Apoyar el juicio del gerente en
lugar de tratar de reemplazarlo.
c) Mejorar la eficacia del gerente
en la toma de decisiones, más que
su eficiencia.

3. Por la falta de
estructura del
problema y
las limitaciones
cognitivas del
que toma
decisiones
para identificar
y valorar el
conjunto de
alternativas.
Por la dificultad
de separar la
información
relevante de la
que no lo es.
Por la presencia
de
incertidumbre y
la
dificultad de la
mente humana
en manejarla
APOYO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LA TOMA DE DECISIONES

4. Evaluación de los Resultados
Implementación
Selección
Evaluación de las Alternativas.
Enumeración de las Alternativas.
Identificar la Necesidad de Tomar una Decisión.
APOYO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LA TOMA DE DECISIONES

5. Informes dinámicos, flexibles e
interactivos.
No requiere conocimientos
técnicos.
Rapidez en el tiempo de respuesta
Integración entre todos los sistemas
de la compañía.
Cada usuario dispone de
información adecuada a su perfil.
Disponibilidad de información
histórica
APOYO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LA TOMA DE DECISIONES

6. Que pasaría
si
Observar
como los
cambios a
variables
seleccionada
s, afecta a
otras
variables.
Ejemplo:
¿Qué pasaría
si reducimos
la publicidad
en un 10%?
¿Qué
sucedería con
las ventas?
Análisis de
Sensibilidad
Observar cómo
los cambios
repetidos a una
sola variable
afectan a otras
variables.
Ejemplo:
Reduzcamos
repetidamente
la publicidad en
un 10%, de
manera que
podamos ver el
comportamient
o de las ventas
Análisis de
búsqueda de
Metas
Realizar
cambios
repetidos a
variables
seleccionada
s, hasta que
una variable
escogida
llegue a un
valor objetivo.
Ejemplo:
Probemos
incrementar
la publicidad
hasta que las
ventas
lleguen a
1000 Bsf.
Análisis de
optimización
Encontrar un
valor óptimo
para variables
seleccionada
s, dadas
ciertas
restricciones.
Ejemplo:
¿Cuál es la
cantidad
óptima de
publicidad
que se debe
tener, dado
nuestro
presupuesto y
selección de
medios
Sistemas de Información para la Toma de Decisiones
comprenden un proceso interactivo de elaboración de modelos
analíticos
APOYO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LA TOMA DE DECISIONES

7. Ing. (Msc). Alexandra González
https://www.facebook.com/groups/Tendencias.tic/
Alexandra Zurima González Hernández | LinkedIn
azgh22@gmail.com