La UAMASI tiene como misión coadyuvar con las autoridades educativas en la investigación de quejas o denuncias de maltrato, acoso escolar y abuso sexual infantil contra alumnos de escuelas públicas y particulares en la Ciudad de México. Canaliza los casos a instituciones especializadas y colabora en el deslinde de responsabilidades de servidores públicos involucrados, realizando intervenciones con enfoque psicopedagógico.

1. AUTORIDAD EDUCATIVA EN LA
CIUDAD DE MÉXICO
COORDINACIÓN
DE ASUNTOS
JURIDICOS Y
TRANSPARENCIA
Unidad de
Atención al
Maltrato y Abuso
Sexual Infantil
¿Qué es
la
UAMASI?

2. Art. 3° Constitucional
 Se agregan filosóficos a la educación obligatoria:
Universal, inclusiva, pública, gratuita y laica.
 Se garantiza el respeto a la dignidad de las personas con un
Enfoque de derechos humanos e igualdad sustantiva.
 Se incluye el respeto a las libertades y la cultura de la paz.
 Interés superior en educación de niñas, niños, adolescentes
y jóvenes.

3. Misión de la UAMASI
La UAMASI, coadyuvara con las autoridades educativas en la investigación
en la investigación sobre quejas o denuncias de maltrato, acoso y/o abuso
sexual infantil ejercido en contra de los alumnos inscritos en los planteles
públicos, particulares de Educación Inicial, Básica, Especial y para Adultos
en la Ciudad de México, centros de tareas y bibliotecas públicas de la SEP.
Canaliza a instituciones especializadas al alumno vulnerado y colabora en
deslinde de responsabilidades de los servidores públicos involucrados.
La intervención de la UAMASI, deriva de
alguna queja o denuncia por maltrato, acoso
escolar y/o abuso sexual infantil se realizará
con enfoque psicopedagógico.

4. ALTO
Que los y las participantes de Educación Inicial,
Básica, Especial y para Adultos en la ciudad de
México identifiquen los elementos de la
violencia y sus tipos e implementen acciones
de atención de quejas, mediante el análisis de
casos de ASIAEM y la aplicación de los
protocolos correspondientes.

5. art. 3° Constitucional
Se agregan nuevas condiciones a la educación que imparta al
estado:
Inclusión.
Equidad.
Interculturalidad.
Integridad.
Excelencia.

6. Art. 51 constitucional
Son obligaciones de los mexicanos:
 Ser responsables de que sus hijas, hijos o pupilos menores de 18
años concurran a la escuela recibir la educación obligatoria y en su
caso reciban la militar, en los términos que establezca la ley, así
como participar en su proceso educativo, al revisar su progreso y
desempeño, velando siempre por su bienestar y desarrollo.

7. Es importante considerar que el abordaje de la
convivencia escolar desde la perspectiva de los
derechos humanos deberá establecer los principios
normativos que emanan de todas estas legislaciones,
poniendo como eje la dignidad de ser humano y sus
implicaciones.

8. Debe fundarse en una perspectiva ecologíca global y sistémica
Ámbitos
socio-
comunitario
Centros
educativos
Familia

9. *Tocamientos
*Tocamientos de naturaleza sexual
*Acercamiento físico de índole sexual
*Acercamiento de los genitales
*Besos
*Penetración del pene u objeto (oral, anal, vaginal)

10. ABUSO SEXUAL
INFANTIL
Modelo
Guía operativa…
Es la interacción del adulto que ejerce del
adulto que ejerce poder y /o control sobre un
menor para estimulación sexual de si mismo,
hacia el menor y/o algún testigo, pudiendo
existir o no contacto físico.
Puede definirse como tal a los
contactos o acciones en los que el niño
adolescente es objeto de la
gratificación sexual de otro ( adulto o
menor con una asimetría de edad
mayor de 5 años ), y que no puede
rechazar ni consentir, al carácter de los
conocimientos necesarios para evaluar
sus contenidos y consecuencias

11. Informar por escrito a su autoridad inmediata las acciones
realizadas adjuntando a dicho informe evidencias
documentales
Generar evidencias documentales que permitan sumar
conclusiones

12. Acoso escolar Agresión reactiva
Acoso escolar
con conductas
de connotación
sexual.
Ciberbullying
pack´s

13. *Realizará acciones que refuercen la sana convivencia.
*Dar respuesta escrita al padre, madre de familia o tutor.
*Informar a la UAMASI.
*Si no se cuenta con elementos contundentes solicitar la
intervención de la UAMASI.

14. Que los y las participantes de Educación inicial, Básica,
Especial y para Adultos en la ciudad de México
identifiquen los elementos de la violencia y sus tipos e
implementen acciones de atención de quejas, mediante
el análisis de casos de ASIAEM y la aplicación de los
protocolos correspondientes.

15. PREVENCIÓN ASESORIA Y CAPACITACIÓN
INTERVENCIÓN
BASADO EN UN MARCO
JURÍDICO NORMATIVO
1 2
3
4
PLANTELES QUE REPERCUTA EN UN MEJOR APROVECHAMIENTO ESCOLAR

16. Hay conductas que se consideran dentro de este rubro que
ocurren en una sola ocasión, sin intención de causar daño y de
manera reactiva a una situación ,por parte de algún trabajador
al servicio de la educación hacia los alumnos/as en un
determinado evento. A estas conductas se les conocerá como:
“ CONDUCTA CIRCUNSTANCIAL NO INTENCIONADA”

17. GUIA
OPERATIVA
Es el uso intencional de la
fuerza o poder expresado a
través de la violencia física
psicológica y/o negligencia
por cualquier trabajador al
servicio de la educación
hacia los alumnos
MALTRATO
ESCOLAR
FÍSICO: Son los actos
infringidos por un
cuidador que causen
un daño físico real o
que tienen el
potencial de
provocarlo.
MODELO
PSICOLÓGICO: Se produce
cuando los adultos que tienen
bajo su responsabilidad a un
menor, no toman medidas para
promover el desarrollo de éste
(estado en condiciones de
hacerlo).
NEGLIGENCIA: Se produce
cuando un cuidador No brinda
al menor las condiciones
apropiadas y propicias para su
desarrollo e incluye actos que
tienen efectos adversos sobre su
salud emocional

18.  Gritos, insultos continuos o calificativos denigrantes, descalificarlos y/o degradarlos de manera sistemática,
vulnerado su autoestima provocando la burla de sus compañeros.
 Inculparlos, encerrarlos, mantenerlos aislados .
 Mostrarles continuamente rechazo mediante gestos, palabras, silencios, miradas
 Burlas o humillaciones.
 No permitir que emitan sus opiniones, que expresen sus sentimientos, no escuchar sus demandas, compararlos
negativamente de manera sistemática con sus compañeros.
 Hacerlos presenciar actos de violencia física o psicológica en contra de otros alumnos.
 Expulsarlos o amenzar con ser expulsados del salón de clases o de la escuela.
MALTRATO
PSICOLÓGICO

19. La dignidad del ser humano desde:
o Lo físico: La no discriminación por las características de sexo,
color, raza o características que conllevan alguna limitación física
por nacimiento o adquisición posterior.
o Lo sexual: La no discriminación de la diversidad sexual.
o Lo Intelectual: La inclusión para adquirir el conocimiento, estilos
de aprendizaje, lengua materna o características propias.
o Lo social: La equidad sin considerar las condiciones
socioeconómicas o grupos de pertenencia.
o Lo espiritual: que conlleva la igualdad independientemente de sus
creencias religiosas

20. UAMASI
ASIAEM
Atiende
Acoso Escolar
AE
Abuso Sexual
Infantil
AS
Maltrato Escolar
ME

21. PREVENCIÓN ASESORIA Y CAPACITACIÓN
INTERVENCIÓN
BASADO EN UN MARCO
JURÍDICO NORMATIVO
1 2
3
4
PLANTELES QUE REPERCUTA EN UN MEJOR APROVECHAMIENTO ESCOLAR

22. Debe fundarse en una perspectiva ecológica que
sea a la vez global y sistémica
Ámbito socio-
cumunitario
Centros Educativos
Familia

23. INTERVENCIÓN EN LOS CASOS DE …
¿Cómo se realiza la investigación para la atención de
Solicitudes de intervención?
Nuestras
recomendaciones

24. La alumna Verónica de 3°A solicita hablar con el Subdirector del Plantel para
comentarle “ que el profesor Gonzalo del Taller de Electricidad presuntamente ha
venido teniendo conductas de índole sexual para con ella.
En una ocasión, al salir de clase, el profesor le dijo que se le olvidaba el suéter.
Cuando regresó, al agacharse a recoger la prenda, el maestro la abrazó por atrás y ella
Se volteó sorprendida, la besó y empezó a acariciar el trasero… me empezó a
Masturbar, tocándome el clítoris varias veces, yo al principio no supe que hacer
Estaba espantada.
Sin embargo, me di cuenta que lo pasaba no estaba bien y salí corriendo.
Ahora el profesor me busca insistentemente y me amenaza diciendo que les va a
Contar a todos si yo accedo a estar con él.”

25. • Piropos, hablar en doble sentido
• Invitaciones, conductas de seducción
• Mensaje o llamadas de índole sexual
• Proposiciones sexualmente explicitas
• Exhibicionismo
• Cuestionamientos sobre la vida sexual
• Exposición a material pornográfico
• Miradas morbosas
• Insinuaciones

26. ABUSO SEXUAL INFANTIL
1. Retirar de manera inmediata al presunto responsable mediante instrucción por escrito
debidamente fundada y motivada, que no permanezca en el plantel.
2. Implementar medidas que garanticen la integridad y salvaguarda de los alumnos.
3. De forma inmediata y sin prejuzgar, iniciar la investigación:
 Citar inmediatamente al padre, madre o tutor del menor presuntamente afectado.
 Elaborar el acta de hechos.
 Solicitar la intervención de la UAMASI anexando las documentales que se hayan
recabado.

27. + Gritos, insultos continuos o calificativos denigrantes, descalificarlos y/o
degradarlos de manera sistemática, vulnerando su autoestima provocando la
burla de sus compañeros
+ Inculparlos, encerrarlos, mantenerlos aislados
+ Mostrarles continuamente rechazo mediante gestos, palabras, silencios,
miradas
+ Burlas o humillaciones
+ No permitir que emitan sus opiniones, que expresen sus sentimientos, no
escuchar sus demandas, compararlos negativamente de manera sistemática
con sus compañeros
+ Hacerlos presenciar actos de violencia física o psicológica en contra de
otros alumnos
+ Expulsarlos o amenazar con ser expulsados del salón de clases o de la
escuela

28. PROTOCOLO DE ACCION
ACOSO ESCOLAR
1. Implementar medidas que garanticen la integridad psicoemocional
del menor.
2. Comunicar por escrito a la autoridad inmediata superior.
3. De forma inmediata y sin prejuzgar iniciar la investigación
correspondiente:
 Citar al padre, madre de familia del presunto agredido.
 En otra al padre, madre de familia del presunto agresor.
 Realizar un diagnóstico grupal.

29. Conductas de
maltrato físico
+ Golpear con el puño cerrado
+ Golpear con un objeto
+ Patear alguna parte del cuerpo del alumno
+ Abofetear
+ Sacarlos del salón
+ Sentarlos a la fuerza
+ No dejarlos ir al baño
+ Amenazar o agredir con un objeto
+ Dejarlos sin receso y sin comer
+ Todas aquellas que dejen marcas en el cuerpo del alumno de manera
temporal o permanente

30. Misión de la UAMASI
La UAMASI, coadyuva con las autoridades educativas en la investigación
sobre quejas o denuncias de maltrato, acoso escolar y/o abuso sexual infantil
ejercido en contra de los alumnos inscritos en los planteles públicos y
particulares de Educación Inicial, Básica, Especial y para Adultos en la Ciudad
de México, centros de tareas y bibliotecas públicas de la SEP.
Canaliza a instituciones especializadas al alumno vulnerado y colabora en el
deslinde de responsabilidades de los servidores públicos involucrados.
La intervención de la UAMASI, derivada de
alguna queja o denuncia por maltrato, acoso
escolar y/o abuso sexual infantil se realizará
con enfoque psicopedagógico.

31. Caso 2. Acoso Escolar
La abuela materna de la alumna Belinda, ingresó el día 23 de mayo del
2019 una queja por escrito al director de la escuela secundaria técnica
No. 2350 con la siguiente información:
“Hace dos días encontré a mi nieta llorando debido a que su
compañero Luis la agrede a través de Facebook, le ´pone apodos como
pepa y mamá cerdita. Esta situación ha sido vista por varios de sus
compañeros de grupo y ahora todos la apodan así, mi nieta se niega a
levantarse para acudir a la escuela y yo no entendía qué pasaba, por lo
que le vengo a solicitar su intervención para que este tipo de
agresiones paren”

32. Intervención en los casos de ASIAEM
¿Cómo se realiza la investigación para la atención de
Solicitudes de intervención?
Nuestras
Recomendaciones

33. “CONTACTO”
• Tocamientos
• Tocamientos de naturaleza sexual
• Acercamiento físico de índole sexual
• Acercamiento de los genitales
• Besos
• Penetración del pene u objeto (oral, anal, vaginal)

34. PROTOCOLO DE ACCION
ACOSO ESCOLAR
1. Implementar medidas que garanticen la integridad psicoemocional
del menor.
2. Comunicar por escrito a la autoridad inmediata superior.
3. De forma inmediata y sin prejuzgar iniciar la investigación
correspondiente:
 Citar al padre, madre de familia del presunto agredido.
 En otra al padre, madre de familia del presunto agresor.
 Realizar un diagnóstico grupal.

35. Conductas de
maltrato físico
+ Golpear con el puño cerrado
+ Golpear con un objeto
+ Patear alguna parte del cuerpo del alumno
+ Abofetear
+ Sacarlos del salón
+ Sentarlos a la fuerza
+ No dejarlos ir al baño
+ Amenazar o agredir con un objeto
+ Dejarlos sin receso y sin comer
+ Todas aquellas que dejen marcas en el cuerpo del alumno de manera
temporal o permanente

36. Misión de la UAMASI
La UAMASI, coadyuva con las autoridades educativas en la investigación
sobre quejas o denuncias de maltrato, acoso escolar y/o abuso sexual infantil
ejercido en contra de los alumnos inscritos en los planteles públicos y
particulares de Educación Inicial, Básica, Especial y para Adultos en la Ciudad
de México, centros de tareas y bibliotecas públicas de la SEP.
Canaliza a instituciones especializadas al alumno vulnerado y colabora en el
deslinde de responsabilidades de los servidores públicos involucrados.
La intervención de la UAMASI, derivada de
alguna queja o denuncia por maltrato, acoso
escolar y/o abuso sexual infantil se realizará
con enfoque psicopedagógico.

37. Caracteristicas del Acoso Escolar
Intencionalidad Direccionalidad Frecuencia Desigualdad

38. Caso 3. Maltrato Escolar
La señora Lorena Chávez solicitó la intervención de la supervisora por el
presunto maltrato físico y psicológico de la profesora Claudia Guarella
Rom, titular del grupo 2° “B” hacia su hijo Rodrigo y hacia los alumnos
de su mismo grupo, consiste en no permitirles salir al baño, ponerles
tareas y trabajos durante el recreo, hacerlos llorar cunado no resuelven
bien sus ejercicios e insultarlos con que no serán nada en la vida
porque no estudian.

39. Transformacionalidad
• Promueve la cooperación
• Estimulan intelectualmente sus
seguidores
• Producen cambio de visión en sus
seguidores.
• Son lideres carismáticos e
inspiradores.
• Creativos- interactivos.
• Generan vínculos directos y de
confianza en su equipo.
• Busca el crecimiento a largo plazo
•

40. La dignidad del ser humano desde:
• Lo físico: La no discriminación por la características de sexo, color,
raza o características que conllevan alguna limitación física por
nacimiento o adquisición posterior.
• Lo sexual: la no discriminación de la diversidad sexual.
• Lo intelectual: La inclusión para adquirir el conocimiento, estilos de
aprendizaje, lengua materna o características propias.
• Lo social: La equidad sin considerar las condiciones socioeconómicas
o grupos de pertenencia.
• Lo espiritual: que conlleva la igualdad independientemente de sus
creencias religiosas.

41. Caso 1. Abuso Sexual

42. Caso 2. Acoso escolar
La abuela materna de la alumna Belinda, ingreso el día 23 de mayo del 2019 una
queja por escrito al director de la escuela secundaria técnica No. 2350 con la
siguiente información.
“Hace dos días me encontré a mi nieta llorando debido a que su compañero Luis
la agrede a través de Facebook, le pone apodos como pepa y mama cerdita.
Esta situación a sido vista por varios de sus compañeros de grupo y ahora todos
la apoda así, mi nieta se niega a levantarse para acudir a la escuela y yo no
entendía que pasaba, por lo que le vengo a solicitar su intervención para este
tipo de agresión pare

43. UAMASI
ASIAEM
Atiende:
Acoso Escolar
AE
Maltrato Escolar
ME
Abuso sexual Infantil
AS

44. ABUSO SEXUAL INFANTIL
1. Retirar de manera inmediata al presunto responsable mediante instrucción por
escrito debidamente fundada y motivada que no permanezca en el plantel.
2. Implementar medidas que garanticen la integridad y salvaguardar de los alumnos.
3. De forma inmediata y sin prejuzgar, iniciar la investigación:
 Citar inmediatamente al padre, madre de familia o tutor del menor
presuntamente afectado.
 Elaborar el acta de hechos.
 Solicitar la intervención de la UAMASI anexando los documentos que se hayan
recabado.