2. Marketing o Mercadeo
Marketing en español se traduce como mercadotecnia o
mercadología; a veces mercadeo, según el contexto.
3. Historia
Finalmente, el mercadeo evoluciona, en los 80’s, hacia la
competencia, aquel enemigo que toda empresa debe vencer si es
que desea permanecer en el mercado. Así nace el “WARKETING”, o la
Guerra del Marketing: subsisten aquellas empresas que aplicando
mejores estrategias llega al consumidor posicionándose en su mente.
4. Según Philip Kotler, el
mercadeo consiste en un
proceso administrativo y
social gracias al cual
determinados grupos o
individuos obtienen lo que
necesitan o desean a través
del intercambio de
productos o servicios.
5. Condiciones
Debe de haber al menos dos partes.
Cada parte debe de tener algo que la otra
desea.
Cada parte debe de ser capaz de comunicar
y entregar.
Cada parte debe de ser libre de aceptar o
rechazar la oferta.
Cada parte debe de creer que es apropiado
o deseable tratar con la otra
7. Marketing Mix
Es el uso de un conjunto de herramientas encaminadas a la
satisfacción del cliente mediante las cuales pretende diseñar el
producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las
técnicas de comunicación más adecuadas para presentar un producto
que realmente satisfaga las necesidades de los clientes