El documento habla sobre el capital humano como un recurso estratégico y generador de realidades positivas para la productividad empresarial. Menciona que al mejorar el entorno de trabajo, las relaciones interpersonales, la formación académica, la cultura organizacional, las habilidades, el nivel de instrucción y los beneficios; se aumenta el capital intelectual y humano de la empresa, generando un mayor compromiso y sentido de pertenencia entre los empleados.