Nuevas tecnologías

1. VENTA DE CELULARES, ACCESORIOS
Y SERVICIO TÉCNICO
Nhora Alejandra Aguilera
Melissa Andrea Plata
Angie Melissa Toloza

2. ¿Qué es Distriphone?
Distriphone es una microempresa encargada de ofrecer
servicio técnico especializado y preventivo para
celulares.
También ofrece venta de accesorios para estos
dispositivos, siendo conocidos por la innovación de sus
productos y buena economía en ellos.

3. PROBLEMÁTICA
Actualmente, la sociedad va evolucionando tecnológicamente,
pero pocas personas son las que tienen el conocimiento del
uso de los productos disponibles en el mercado.
El hecho de ofrecer sus servicios sólo enfocados en celulares,
hace que personas que necesiten servicio técnico o compra de
otros dispositivos electrónicos, se dirijan hacia la
competencia.
Por esta razón, se creó una aplicación, dónde los clientes
conocen los últimos productos tecnológicos disponibles en el
mercado, dónde pueden diseñarlo escogiendo su color,
tamaño, accesorios y a demás, recibe un tutorial del manejo
de este nuevo producto.

4. LEAN CANVAS
1. PROBLEMA 4. SOLUCIÓN 3. PROPUESTA DE VALOR
9. VENTAJA
COMPETITIVA
2. SEGMENTO DE
CLIENTES
Actualmente estamos en
una sociedad dónde estar
en constante innovación
tecnológica se ha
convertido en una
necesidad para el diario
vivir, por ello, siempre se
buscan lugares dónde
ofrezcan estos productos,
pero se ha convertido en
algo poco confiable, ya
que estos sitios no
ofrecen confiabilidad.
• Implementar un segundo
piso para incluir nuevos
productos.
La empresa quiere
implementar el servicio de
nuevas tecnologías,
ofreciendo productos nunca
antes vistos en el mercado
tecnológico.
Al ofrecer nuevas
tecnologías, hace que el
almacén sea mas llamativo
frente a los demás,
destacándose por el
constante desarrollo e
innovación..
El segmento de clientes va
dirigido a toda clase de
personas, que requieren de
un servicio tecnológico e
innovación con productos
nunca antes vistos.
• Contratar personal con
conocimiento técnico de
nuevas tecnologías.
• Invertir en productos no
vistos en el mercado.
• Crear una aplicación dónde
el cliente adquiere
conocimiento de las últimas
tecnologías, puede crear el
diseño de cómo la quiere y
a demás, recibe un tutorial
del manejo de este.
8. METRICAS CLAVE 5. CANALES
• Maquinas para el
mantenimiento de los
nuevos productos. Los productos se
ofrecerán en la tienda,
pero por medio de la
aplicación, se muestran
los productos disponibles..
• Nuevas tecnologías
• Software para que el
cliente pueda diseñar su
producto.
7. COSTES 6. INGRESOS
• Se debe invertir en la creación de la aplicación. Al ofrecer productos nuevos antes no vistos en el mercado, se
obtienen mayores ganancias, resaltando la innovación, calidad y
buen servicio, ya que la prioridad es la satisfacción del cliente.
• Implementar la compra de nuevas tecnologías.
• Contratar nuevo personal capacitado