1. MANTE QUILLON 16-3-2015
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“Manual de Bienvenida”
INDICE
1. BIENVENIDOALEQUIPO “El Mantequillón”
2. HISTORIA DE “El Mantequillón”
3. FILOSOFÍA DE “El Mantequillón”
4. ORGANIGRAMA
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES
a) Derechos
b) Obligaciones
c) Bajas
d) Capacitación
6. PAGO DE NÓMINA
a) TiempoyPago de Nómina
b) Recibosde Nómina
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c) Prestaciones
d) Tabla de Periodode Vacaciones
7. SEGURIDAD SOCIAL
a) SeguroSocial
b) Trabajar con Seguridad
c) Botiquín
8. PRESTACIONES GENERALES INTERNAS
a) Uniformes
b) Cuarto de descanso
c) Tiempode descanso
d) Capacitacióny desarrollo
9. POLÍTICASDE IMAGEN
10. REGLAMENTO INTERIRORDE TRABAJO
11.ERES PARTE DE “EL MANTEQUILLÓN”
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Contenido
“Manual de Bienvenida”........................................................................................................ 1
INDICE.................................................................................................................................. 1
7. SEGURIDAD SOCIAL............................................................................................................ 2
8. PRESTACIONES GENERALES INTERNAS ................................................................................ 2
¡¡¡BIENVENIDO!!!................................................................................................................... 5
Bienvenido al equipo de EL MANTEQUILLÓN…........................................................................ 5
BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE... ........................................................................................... 5
3.FILOSOFÍA .......................................................................................................................... 6
4.ORGANIGRAMA.................................................................................................................. 7
c) Bajas:................................................................................................................................ 9
d) Capacitación:..................................................................................................................... 9
6. PAGO DE NÓMINA............................................................................................................. 9
b) Recibos de nómina............................................................................................................10
7. SEGURIDAD SOCIAL...........................................................................................................11
a) Seguro social:...................................................................................................................11
8. PRESTACIONES GENERALES INTERNAS ...............................................................................12
b) El cuarto de descanso .......................................................................................................13
c) Tiempo de descanso:.........................................................................................................13
9. POLÍTICAS DE IMAGEN ......................................................................................................13
10. REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO...............................................................................14
11. YA ERES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE “EL MANTEQUILLÓN”..........................................14
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¡¡¡BIENVENIDO!!!
Bienvenido al equipo de EL MANTEQUILLÓN…
La vidao quizáel destinote hatraído hacia nosotros,eresmuyafortunado(a),puesenél
encontrarásun gran ambiente yunbuenequipode trabajo,claroque esodepende engran
medidade ti y de tu disposiciónde cooperarenloque EL MANTEQUILLÓN requiere.
Esta nota esuna manerade decirte que estamosfelicesde que te hayasunidoa nosotros.Durante
laspróximas semanasaprenderáslastécnicasde nuestronegocio,podrásapreciarque enEL
MANTEQUILLÓN todoslosprogramasy las oportunidadesde ascensote ayudaránatriunfar.
Las empresashoyendía suelenocuparse másde la prosperidaddel negocioque porel bienestar,
tranquilidadyseguridadde susempleados.Afortunadamente enELMANTEQUILLÓN no esasí.
Aquí descubriráslasoportunidadesque ofrecemosatodoslosempleados.
Una vez másBIENVENIDOA NUESTRO EQUIPO. Ahoraeresparte de una industrialíder,conocida
por susproductosde gran calidadque satisfacenatodosy cada uno de nuestrosclientes.
RECUERDA: LA META ES TUYA, TU EMPEÑO, ENERGÍA,LAS GANASY TU DEDICACIÓN HABLARÁN
POR TI.
BIENVENIDO Y MUCHA SUERTE...
ATENTAMENTE.
Dpto.RecursosHumanos
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2.HISTORIA DE EL MANTEQUILLÒN
Todo comenzóhace untiempocuandodosestudiosasmujeresde negociosestabandesayunando
enuna juntaempresarial “hot-cakes”yestasbuscabanun productoque fuerainnovador,útil y
exitoso.Mientrasdiscutíande negocios,laLic.Islabaquisoembadurnarsuhot-cake de
mantequilla,perose diocuentaque nohabía cuchilloyno se quisolevantaryaque se perderíade
la juntay como resultadose enfriaronsushot-cakesyesole pareciómuydesagradable.LaLic.
Olivase diocuentade lo ocurridoasi que se acerco a la Lic.Islabaa preguntarle que ocurríay ella
respondió:- deberíade haberunaforma mas fácil de aplicarlamantequilla.Yesohizopensarala
Lic. Oliva.Unosdías despuésvolvióapasar algoparecidoyse les ocurriólaideade innovarla
formaen que se unta la mantequilla.Primeropensaronenhacerque el contenedorde la
mantequillatuvierauncuchillointegradoperoibaaserlo mismoyaque el cuchillose teniaque
lavar.Se lesocurriólabrillante ideade contenerlamantequillaenunenvase enformade
pegamentoadhesivo,esdecir,enuntubodel cual va saliendolamantequillacuandole dasvuelta.
Todo el mundopensóque estaerauna descabelladaidea;algunospensaronque seríamalaidea,
otros pensaronque estoibaa seralgo locoperoinnovadoryque iba a teneréxito.Asi que
comenzarona desarrollarlaideaacosta de todaslas criticasy loque empezócomouna idealoca
terminósiendoel inventodelaño.Todoel mundolaquería comprar y así fue como rompiótodas
lasbarreras de innovaciónydel mercado.
3.FILOSOFÍA
Nuestraempresaestabasadaenla Misiónde contribuiral desarrollode lamarca EL
MANTEQUILLÓN enMéxico,ofreciendoproductosde calidadsiendolamejoropciónparael
consumidor;el cliente.
Satisfacciónde nuestrosclientes,atravésde calidadenproductos,precios,servicioe imagen.
CLIENTE; esla razón de nuestrosesfuerzos.
EXCELENCIA PERSONAL;ampliarnuestrosconocimientos,habilidadesycapacidades.
CALIDAD;hacer bienlascosas,a la primera.
SERVICIO;organizarnosparasatisfacerlasnecesidadesde nuestrosclientes.
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EFICIENCIA,capacidadparalograr un fin,empleandolosmejoresmediosposibles.
RESPONSABILIDAD;cumplirconnuestrasobligaciones.
COMPROMISO;acuerdocontraído con nuestrotrabajo.
EQUIPO; grupode personas,organizadasparalarealizaciónde unatareao el logrode unobjetivo.
RESPETO; colaborarpara la aplicaciónde losprincipioséticosymorales.
INTEGRIDAD;ser congruente entre el pensar,deciryhacer.
4.ORGANIGRAMA
Organigrama
5.DERECHOS Y OBLIGACIONES
a) Derechos
1. Todos losempleadostienenderechoaparticiparenloscursos,incentivosydemásactividades,
con el finde desarrollarsushabilidadesycapacidades.Paratenerderechoaincentivos,todoslos
empleadosdeberáncumplirconsusobligaciones.
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2. Los empleadosnopodránrealizartareasoencargospersonalesdel Staff Gerencial,porloque
no podránser sancionadosenel casoenel que estosse nieguena realizarlas.Del mismomodo,
habrá que reportarel incidente al Departamentode RecursosHumanos.
3. El empleadotienederechoarecibirunsalariode acuerdoa su jornadalaboral.
4. Así mismo,losempleadostienenderechoadisfrutarde lasprestacionesestablecidasenlaLey
Federal del Trabajo.
b) Obligaciones:
1. Desempeñarconagrado,seriedadyrespetotutrabajo.
2. Recuerdaque mantenerunbuentrato con tuscompañerosesfundamental,asícomoapoyar en
todomomentoa lasaccionesy actividadesque se realizan.Contuparticipacióndirectay
constante asegurastufuente de trabajo,tudesarrollopersonal,laboralyeconómico.
3. Conocer,respetary llevaracabo lasnormas y políticasinternasde laempresa.
4. Asistira la inducción,asícomoa todosloscursos impartidosporlaempresa.Recuerdaque esto
ayudará a desarrollartushabilidadesycapacidades.
5. Respetarlasnormas establecidasde seguridadlaboral e higiene,paradesempeñar
correctamente tutrabajoy no correr ningúnriesgo.
6. Utilizarde manera adecuadael equipode trabajo.Recuerdaque dichoequipoesel que utilizan
todoslosempleadosencomúnyque habrá de mantenerloenbuenestado.
Nota:Todos losderechosyobligaciones,asícomolas sancionesaconductasinapropiadasserán
explicadasadetalle enel ReglamentoInteriorde Trabajo.
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c) Bajas:
a) RenunciaVoluntaria;cuandodecidasdejartutrabajo,tendrásque acudiral Departamentode
RecursosHumanos,a realizarunaEntrevistade Salidayfirmartu renuncia.
b) Rescisiónde Contrato;se aplicantodaslascausas de rescisióncontenidasenlaLeyFederal del
Trabajo.
d) Capacitación:
Ahoraque ya formas parte de la familiade EL MANTEQUILLÓN tu capacitaciónserá muy
importante paratu desarrollodentrode la empresa.
Contamoscon unEntrenador,el cual seráel responsable de capacitarte entodaslasáreasde éste,
así como supervisarel desarrollode tusactividades.
A lolargo de tu carrera participarásenlosdistintoscursos,loscualessonimpartidospor el
Departamentode Capacitación.Asímismo,estoscursosserántomadosencuentapara futuras
promocionesdentrode laempresa.
6. PAGO DE NÓMINA
a) Tiempoyformade pago:
Los cortesde pagoson de Lunesa Domingode cada semanaindependientemente del díaenque
iniciaste atrabajar.
Tu sueldose pagará cada juevesenel casode losempleadosgeneralesylosdías15 y últimode
cada mesen el caso de subgerentes,gerentes,empleadosoperativosyadministrativos.
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Tu pago lorecibirása travésde una tarjetade débitoparaque acudas al banco y puedasrealizarel
retiro.
Al momentode recogertu tarjetarecibirásunsobre el cual contiene tutarjetade débitoytu NIP
correspondiente.Este lodeberásguardarenunlugarseguroentu casa para que encaso de
extravíopuedashacerel trámite necesarioparasucancelación,posteriormentedeberásacudiral
departamentode recursoshumanosde tulocalidadparaque te proporcionenunescritopara
podertramitarla reposición(el bancocobraráuna comisiónporlareposiciónde tutarjeta).
b) Recibos de nómina
Tu recibode nóminaseráenviadocadasemanay quincenaa laempresay deberásregresarlocon
tu nombre y firma.
c) Prestaciones:
La empresaademásde tusalariote ofrece aguinaldode 20 días por año,vacacionesy prima
vacacional establecidasporley.
d) Tabla de períodode vacaciones:
Tus vacacionesdeberássolicitarlasconforme alasiguiente tabla:
1 año correspondena6 días de vacaciones
2 añoscorrespondena8 días de vacaciones
3 añoscorrespondena10 días de vacaciones
de 4 a 7 años corresponden12días de vacaciones
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de 7 a 10 añoscorresponden14 días de vacaciones
de 10 a 13 años corresponden16días de vacaciones
de 13 a 16 años corresponden18días de vacaciones
7. SEGURIDAD SOCIAL
a) Seguro social:
Desde el primerdíade ingresoala empresa,se te registraenel SeguroSocial,este registrose
hace pormediode enlace electrónicoconel IMSS,por loque no se manejanhojasRosas.Tendrás
que pedirunacarta patronal (lacual se elaboraenel Depto.De RecursosHumanos),para que te
puedasdar de alta enla clínicamás cercana a tu domicilio,estoesparaque tengasderechoa
atenciónmédica.
Es importante cuandofaltesporenfermedadavisaratu Subgerente enTurnoparaque este
informadode tuenfermedadynose te de baja.Para que no ocurra estoel médicogeneral de tu
clínica te expide unaincapacidad(original ycopia) lacuál tendrásque mandara laempresao a las
oficinasde RecursosHumanos,dejarlaoriginal yquedarte conlacopia para que puedascobrarla
enel banco a partir del cuarto día de expedida.Solose puedencobrarlasincapacidadesexpedidas
de 4 días en adelante.
Serviciosalosque tienesderechoal estarregistradoenel segurosocial:
- Guarderías
- Prestacionesendinero
- ServicioMédico
- Ayudapara gastosde Matrimonio
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- Prestacionesencasode fallecimiento
b) Trabajar con seguridad:
Tambiénexistensituacionesde peligrolascualesson:
- Estadode Gravidez(embarazo)
- Enfermedadescontagiosas,oalergias
Para evitaraccidentesdebesde aprenderausar:
-Máquinade mantequilla
-Empacadora
c) Botiquín:
En caso de algúnaccidente dentrode laempresaavisarde inmediatoatu Jefe Inmediato.Deberás
conocerlas salidasde emergenciade laempresa.
8. PRESTACIONES GENERALES INTERNAS
a) Uniformes
Se te proporcionaráununiforme conel cual podrá desempeñarmásfácilmentetusactividades.
Todoslos empleadosrecibiránununiforme (firmandounrecibo),que consisteen:un overol
completocolorrojo.
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b) El cuarto de descanso
Este cuarto esta acondicionadoparalosdescansos,yaque enel se encuentrael comedor,los
lockersendonde podrásdejartusmochilas,laTV y Videosde entrenamientoque te pasaratu
entrenadorparaque tengasun mejorconocimientoydesempeñoparatutrabajo,y por último
tambiénse encuentranlostablerosinformativosendonde personal de recursoshumanosmanda
informaciónacercade Nóminas,IMSSy avisossobre algunosartículosde interés.
c) Tiempo de descanso:
Tu jornadalaboral será de 8 horasdiarias,enla cual tendrásun períodode descansode 30
minutos,siendoel gerente quiendesignaráala personaresponsableque haráel rol de descansos.
d) Capacitación y desarrollo
Para nosotroses muy importante el crecimientopersonal yprofesionalde nuestropersonal,por
tal motivose te invitaráa diversoscursosde capacitación,siendode sumaimportanciael que se
acuda a cada unode elloscuandose te indique.
9. POLÍTICAS DE IMAGEN
Es requisitoque todoslosmiembrosde laempresasiganlosestándaresde presentaciónque se
enumerandentrode dichaspolíticas,lascualesvienenimpresasal reversodel reglamento
disciplinariode trabajo.
Muchos de estosestándaresfueronestablecidosporrazonesde seguridadparanuestro
empleadosysanidadde laempresa.
Si no se siguenlosestándaresde presentacióne imagen,se le puederegresaral empleado,del
trabajoa sucasa y estarásujetoa accionesdisciplinarias.
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10. REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO
Dentrodel ReglamentoDisciplinariode Trabajoencontrarástodasaquellaspolíticasynormasque
deberásseguirdentrode tuestanciaenlaempresa,lascualeste seránentregadasal momentode
tu contratación.
Estas políticaste ayudarána mantenerunabuenarelacióncontuscompañerosde trabajo,así
como con tussupervisores.
Las sancionesaconductas inapropiadasseránde acuerdoala magnitudde laacción, y estasserán
determinadasportuGerente de laempresa.
Recuerda,somosungran equipoyde todosdepende que nuestrafamiliasigacreciendo,siendo
éticos,lealesyresponsablestantoennuestraestanciade trabajo,asícomo ennuestromundo
exterior.
11. YA ERES UNA PARTE FUNDAMENTAL DE “EL MANTEQUILLÓN”
Desde de tu primerdía de trabajoen EL MANTEQUILLÓN vas a hacer una piezafundamentalpara
el desarrollode laempresaporloque tienesque desempeñarbientutrabajoysi tienesalguna
dudao sugerencianodudesendecirnos.Nosdamuchogustotenerte enlaempresa.Bienvenido
al equipode EL MANTEQULLON.