empresas y su comunicacion

1. COMUNICACIÓN CULTURAL

2. DEFINICIÓN
Vertiente de la comunicación orientada a servir y dar difusión a las industrias culturales y creativas. La
comunicación cultural solo difiere de la comunicación en términos generales en el objeto comunicativo. Por
lo tanto, todas las técnicas usadas en la comunicación cultural son comunes a todos los tipos de
comunicación, si bien es cierto que hay que adaptarlas a las industrias culturales y creativas, sus
necesidades y particularidades.
Hay que recordar las tres funciones principales que juega la comunicación de marketing:
 Informar al público sobre creación, cambios, novedades o cualquier otro contenido de interés.
 Persuadir a los destinatarios del interés existente en mantener la relación con la organización o el
proyecto cultural.
 Recordar a su target los valores y objetivos principales de la empresa, así como cualquier cambio
reciente que se haya hecho.

3. SALIDAS PROFESIONALES DENTRO EN LA COMUNICACIÓN CULTURAL
Existen diferentes opciones a
la hora de dedicarse a la
comunicación cultural.
Podemos hablar de tres
grandes áreas:
•Dedicarse a la investigación
en comunicación
cultural explorando, entre
otras cosas, nuevos métodos
para que esta sea efectiva
dentro de las ICC (Industrias
Culturales y Creativas).
•Dedicarse al periodismo
cultural siendo crítico de arte
en cine, series, literatura,
pintura, escultura, etc.
•Dedicarse a la comunicación
cultural dentro de la gestión
cultural, esto es, encargarse
del área de comunicación de
un proyecto realizando las
funciones antes descritas.

4. CÓMO SE PUEDE TRANSMITIR LA CULTURA
Las culturas transmiten aspectos del
comportamiento que los individuos aprenden de
manera informal mientras están fuera de casa. Esta
interacción entre individuos, que da como resultado
la transferencia de normas, valores e informaciones
culturales aceptadas, se logra a través del proceso
conocido como socialización.

5. ¿QUÉ RELACIÓN HAY ENTRE LA CULTURA Y LA COMUNICACIÓN?
“La relación entre cultura y comunicación es paradójica y a menudo
incomprendida en nuestra sociedad contemporánea. No hay
cultura socialmente existente que no tenga, unido a ella, un plan de
difusión y, por tanto, una comunicación constante ante
determinados sectores sociales, por pequeños que estos sean.

6. ¿CUÁL ES LA CULTURA MÁS IMPORTANTE DE MÉXICO?
La religión católica en México representa
actualmente el culto más importante y extendido
del país. Se estableció en el siglo XV, con la llegada
de la monarquía hispánica a los territorios
mexicanos.

7. ¿QUÉ IMPACTO TIENE LA CULTURA
MEXICANA EN EL MUNDO?
La cultura mexicana ha influido en todo el mundo en muchas formas diferentes. La música,
el cine, la comida y la artesanía son algunas de las formas más populares reconocidas
internacionalmente. México es un país que sigue fascinando y enamorando a personas de
todo el mundo.

8. ¿QUÉ LE TRANSMITE LA CULTURA AL SER HUMANO?
La cultura nos da una identidad y nos ayuda a forjar
el carácter. Los valores compartidos a través de la
comunidad o grupo social en el que estamos, nos
dan un sentido de pertenencia. La cultura nos une y
nos da una sensación de seguridad.

9. ¿QUE SE TRANSMITE A TRAVÉS DE LA
EDUCACIÓN?
La educación es un proceso por el que se transmite conocimiento, hábitos, costumbres y
valores de una sociedad a una generación, el fin que persigue es que los seres humanos
desarrollen al máximo sus potencialidades.

10. ¿CÓMO INFLUYEN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA
CULTURA?
La cultura y la comunicación están estrechamente
interrelacionados. La cultura requiere diversas
formas de comunicación para prosperar, crear, ser
re-creada y compartida. Al mismo tiempo, la cultura
da forma a una gran parte de los contenidos y las
formas de comunicación.

11. LA TELEVISIÓN
Forma parte de los medios de comunicación
convencionales, que son aquellos que se difunden
de manera masiva. Éste es uno de los medios de
comunicación de mayor importancia en lo visual
por su fácil acceso, permite que millones de
personas de todo el mundo puedan recurrir a él
inmediata y fácilmente.

12. LA RADIO
Ha sido considerado como el medio de
comunicación más masivo e importante de todos e
incluso, en la era de las nuevas tecnologías sigue
ocupando su lugar de importancia. Es el medio de
mayor alcance, ya que llega a todas las clases
sociales de manera gratuita y con mayor capacidad
de cobertura.

13. LA PRENSA
Tras la aparición en 1444 con la imprenta, la prensa
comenzó a convertirse en el medio más importante
para el periodismo y la comunicación de opinión
para las masas. La prensa impresa basa su
mantenimiento en la publicidad, debido a los altos
costos de los materiales, ahora la prensa digital ha
permitido informar a más bajos costos y con mayor
inmediatez.

14. EL CINE
Este medio de comunicación tuvo gran
trascendencia durante la Segunda Guerra Mundial
debido a que fue utilizado como medio de
comunicación e información a través del cual, las
tropas en territorio se enteraban de los pormenores
de la guerra. El cine es la comunicación a través de
imágenes o fotografía, es un lenguaje que al mismo
tiempo es comunicativo (por que comunica y
expresa algo) y estético (por que no es comparable
a las lenguas habladas por que no es un sistema de
signos homogéneo), las múltiples dimensiones que
alberga este medio de comunicación posibilitan
una riqueza narrativa, lo que lo ubica como el
séptimo arte y el medio de expresión característico
del siglo XX.

15. LA WEB
Hoy día la web o La Internet es considerada como
un medio de comunicación masivo debido a su
gran expansión e impacto en la sociedad, fue
concebida inicialmente como un sistema militar de
telecomunicaciones, pero este se desbordó de tal
manera que se hizo popular y llegó a todos los
públicos. Creando un territorio virtual sin barreras
culturales o políticas, aunque sí tecnológicas. A
diferencia de los otros medios aun es difícil definirla
en su totalidad por todo lo que abarca.
Sus características son: Estructura descentralizada,
horizontal, abierta, sin fronteras, inmediata,
anónima, bidireccional y comercial.

16. COMUNICACIÓN EFECTIVA
se define cuando un mensaje se comparte, recibe y
comprende sin alterar su objetivo final. Es decir, el
emisor y el receptor interpretan el mismo
significado. De esta manera, se evitan dudas y
confusiones, mientras que se cumplen las
expectativas sobre lo que se ha transmitido.

17. ORAL
Se trata del uso del lenguaje verbal tanto para
hablar como para escuchar. Usado en reuniones,
llamadas, video conferencias o presentaciones,
juega un importante rol en la comunicación con tus
consumidores. Estudios recientes muestran, por
ejemplo, que más de la mitad (54%) de los
consumidores prefiere hablar con una persona en
lugar de recurrir a un servicio de atendimiento
automático. El habla efectiva, junto con la escucha
activa, suelen dar soporte a eventuales fallas en
otras formas de comunicación..

18. ESCRITA
Se define tanto en el acto de emitir comunicados
por escrito, como al leerlos atentamente.
Actualmente, muchas las interacciones globales de
servicio al cliente empiezan por internet, lo que
significa que la comunicación efectiva por escrito
tiene un rol fundamental en cualquier empresa. Por
lo tanto, sea para correos electrónicos, informes o
chatbots, debes asegurarte de que mantienes un
intercambio optimizado.

19. SENTIDO DE PERTENENCIA
es un sentimiento de identidad que el individuo
genera con la comunidad con la que interactúa
para alcanzar metas en común.
es fundamental para la autoestima, establecer
vínculos afectivos y tener un desarrollo emocional
sano. Los seres humanos somos seres sociales por
naturaleza, necesitamos establecer lazos de
conexión y vínculos afectivos con las personas que
nos rodean, sentir que somos importantes para
ellos.

20. ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE SENTIDO DE PERTENENCIA?
El sentido de pertenencia a nivel social, se puede
presentar de muchas maneras: al sentirse parte de un
país, de una creencia política, de una religión, de una
familia, etc. Aquel que no tenga el sentido de
pertenencia desarrollado va a sentir que se encuentra
en el lugar equivocado, en un lugar donde no quiere
estar.

21. ¿CÓMO FOMENTAR EL SENTIDO DE PERTENENCIA EN LA ESCUELA?
Mostrar interés por ellos, más allá de sus
notas y sus logros académicos. Intentar
comprender el punto de vista de
los estudiantes (aunque a veces diste mucho
del tuyo). Fomentar relaciones positivas entre
compañeros y el respeto mutuo entre ellos
para establecer un sentido de comunidad.

22. ¿QUÉ ES SENTIDO DE PERTENENCIA EN EL BARRIO?
El sentido de pertenencia y la identidad propia de
los habitantes de un barrio supone un
reconocimiento en aquellos que pertenecen a otros
barrios, generándose actitudes de contraposición
entre unos y otros, diferenciación que estimula la
formulación de una delimitación físico-espacial y
socio-cultural.

23. LAS NECESIDADES DE PERTENENCIA
la pirámide de Maslow y engloba el sentido de
confianza, intimidad y aceptación del individuo en
un grupo, ya sea, familia, amigos o trabajo.

24. MULTICULTURALIDAD E INTERCULTURALIDAD