El documento define varios términos clave relacionados con la tecnología de la información y la comunicación (TIC). Explica que el software son los programas de una computadora, mientras que el hardware son las partes físicas. Además, indica que los documentos y archivos se almacenan en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento, y que un documento no es necesariamente un archivo. Por último, define la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y el programa LibreOffice Impress para presentaciones.