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BUSINESS BOOSTER
Obtén insights y decide
TRACK 06: Analytics
-Carly Fiorina
“The goal is to turn data into information, and
information into insight.”
Paso 1: Mapea tus puntos de contacto
Paso 2: Determina tus metas y tus objetivos
Paso 3: Define y conoce a tu público
Paso 4: Investiga tu mercado y tu competencia
Paso 5: Implementa tu plan de marketing digital (redes
sociales, página web, móvil)
Paso 6: Mide y optimiza tu estrategia basado en analytics
¿CÓMO MEJORO MI PLAN DE
MARKETING DIGITAL?
¿CÓMO MIDO Y OPTIMIZO MI
ESTRATEGIA BASADO EN ANALYTICS?
01 0402 03 05
Utiliza una mezcla balanceada
de técnicas de analytics
Escoge tus
herramientas
Evalúa tus capacidades de
analytics y rellena los huecos
Recolecta y analiza
los datos
Actúa con base en
lo que aprendiste
PASO 01:UTILIZA UNA MEZCLA BALANCEADA DE
TÉCNICAS DE ANALYTICS
•	¿Qué ha sucedido en el pasado?
•	¿Cómo me estoy desempeñando actualmente?
•	¿Qué va a pasar en el futuro? ¿Cómo puedo influenciarlo?
PASO 02:EVALÚA TUS CAPACIDADES DE
ANALYTICS Y RELLENA LOS HUECOS
•	¿Qué necesito medir para asegurarme de alcanzar mis
objetivos de negocio?
•	¿Qué analytics ofrecen actualmente mis canales de marketing
(página web, redes sociales, móvil, etc.)?
•	¿Qué me hace falta?
•	¿Cuál es mi presupuesto para una herramienta de analytics
más robusta?
PASO 03:ESCOGE TUS HERRAMIENTAS
•	¿Ofrece una demo gratis?
•	¿Cuántos canales se permite monitorear?
•	¿Puede analizar el comportamiento individual de los usuarios?
•	¿Qué tan fácil es de utilizar y de entender?
•	¿Se integra con otros sistemas?
•	¿Encaja en mi presupuesto?
PASO 04:RECOLECTA Y ANALIZA LOS DATOS
•	¿Cómo voy a recolectar los datos? ¿Qué tan seguido?
•	¿Qué tendencias observo?
•	¿Mi desempeño de marketing está mejorando o empeorando?
PASO 05:ACTÚA CON BASE EN LO QUE APRENDISTE
•	Basado en mi análisis de los datos, ¿qué necesito cambiar
para asegurarme de alcanzar mis objetivos?
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  • 4. ¿CÓMO MIDO Y OPTIMIZO MI ESTRATEGIA BASADO EN ANALYTICS? 01 0402 03 05 Utiliza una mezcla balanceada de técnicas de analytics Escoge tus herramientas Evalúa tus capacidades de analytics y rellena los huecos Recolecta y analiza los datos Actúa con base en lo que aprendiste
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  • 7. PASO 03:ESCOGE TUS HERRAMIENTAS • ¿Ofrece una demo gratis? • ¿Cuántos canales se permite monitorear? • ¿Puede analizar el comportamiento individual de los usuarios? • ¿Qué tan fácil es de utilizar y de entender? • ¿Se integra con otros sistemas? • ¿Encaja en mi presupuesto?
  • 8. PASO 04:RECOLECTA Y ANALIZA LOS DATOS • ¿Cómo voy a recolectar los datos? ¿Qué tan seguido? • ¿Qué tendencias observo? • ¿Mi desempeño de marketing está mejorando o empeorando?
  • 9. PASO 05:ACTÚA CON BASE EN LO QUE APRENDISTE • Basado en mi análisis de los datos, ¿qué necesito cambiar para asegurarme de alcanzar mis objetivos?
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