kpi

1. CATEDRA:
Dr. Arq. Harry CUBAS
GRUPO:
PALOMINO LOBO JOSEHP
CUSTODIO CHAVEZTA PILAR
PRADO MONTORO ANTHONY
QUISPE FERNANDEZ MIQUIAS JOEL
PARIONA GARIBAY GEANCARLO
GESTION Y TECNICAS DE VENTAS
FACULTAD DE ARQUITECTURA

2. UNIVERSIDADCESARVALLEJO
FACULTADDEARQUITECTURA
Agiles Sales

3. UNIVERSIDADCESARVALLEJO
FACULTADDEARQUITECTURA
Definición:
• La metodología Agile Sales , promueve un
ambiente de adaptación, trabajo en equipo,
La auto-organización y la entrega rápida que
permite un alto nivel de participación de los
clientes en Todas las fases de planificación.
• Como también es el conjunto de mejores
practicas que permiten a las compañías
acelerar sus ventas y conocimientos de marca
de una forma que nunca habían pensado.

4. UNIVERSIDADCESARVALLEJO
FACULTADDEARQUITECTURA
características:
combina:
1. Técnica de marketing tradicional (eventos , llamadas.. etc.)
2. Marketing digital (Marketing de contenidos, marketing de
entrada, redes sociales y crecimiento)
3. Técnica de ventas tradicionales (discurso, objeciones. etc.)
4. Nuevas técnicas de ventas (venta de Hacking) conocimientos
en todo lo relacionado con sistemas informáticos, sus
mecanismos de seguridad
5. Tecnología (CRM, Marketing automático)

5. UNIVERSIDADCESARVALLEJO
FACULTADDEARQUITECTURA
Agile Sales :
• Se basa en las metodologías Agile y Lean para conseguir
resultados a muy corto plazo y con resultados tangibles, los
llamados sprint!
• No desestima ninguna técnica, ni tradicionales , ni novedosa
• Busca aquellas que son mas efectivas combinándolas para
potenciar los resultados

6. PERMITE ANALIZAR Y DISEÑAR ESTRATEGIAS
DE MEJORA DE NEGOCIOS
KEY PERFORMANCE INDICATOR
INDICADOR CLAVE DE RENDIMINETO QUE
AYUDAN A MEDIR LOS NEGOCIOS OMLINE
MIDE DE MANERA PORCENTUAL
UN DESARROLLO DE NEGOSIO
DEBE TENER UN MODELO DE
NEGOCIO SOBRE EL CUAL TRABAJAR
SE CARACTERIZAN PRINCIPALMENTE POR MEDIR LOS
RESULTADOS CUALITATIVAMENTE Y CUANTITATIVAMENTE
CARACTERISTICAS PRINCIPALES:
ESPECIFIC = EPSECIFICAS
MEUSURABLE = MEDIBLES
ACHIVEABLE = ALCANZABLES
RELEVANT = RELEVANTES
TIME-DEFINED = DEFINIDAS EN EL TIEMPO
• Aunque parezca una obviedad un KIPS debe poderse medir.
• Los objetivos que se plantean deben ser realistas.
• Es decir elegir los indicadores mas importantes.
• Elige solo la parte o aspecto mas interesante de la información recogida
• El indicador deberá poder ser analizado periódicamente
(semanal, mensual, trimestral, etc.)
KPIS
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7. ¿Qué tipos de KPI se pueden utilizar en estrategias de marketing
online?
En función del tipo de estrategia y los medios utilizados para llevar a cabo
la misma, se deben utilizar unos indicadores clave de desempeño u otros.
para Redes Sociales:
los objetivos suelen ir encaminados generalmente a la medición
del impacto de las acciones que se lleven a cabo en las
diferentes redes sociales para la marca.
Se utilizan principalmente para medir el número de interacciones
con las publicaciones:
•Número de menciones.
•Número de seguidores.
•Número de comentarios.
•Número de compartidos.
•Número de suscriptores.
para Análisis Web:
Cuando se quiere analizar y medir el nivel de posicionamiento orgánico
de una web y otras opciones de analítica, es necesaria la utilización de
KPI específicos para evaluar el avance de tu sitio web.
• La reputación del dominio de cara a los buscadores.
• El tipo, calidad y número de enlaces a la web.
• Procedencia del tráfico y tipo y duración de las visitas.
• Las keywords y el número de ellas por las que los usuarios
encuentran la web.
• Las posiciones que ocupan las keywords por las que se quiere o se
ha logrado posicionar para la web
De carácter generales:
los resultados en conjunto de las estrategias de
marketing online que se lleven a cabo en una marca,
existen diferentes tipos de métricas de desempeño, como
podrían ser según el ámbito las siguientes opciones:
• KPI de ventas y clientes: número de conversiones, el ratio de
clics en tus anuncios.
• KPI para contenidos:
Blog.
el porcentaje de rebote.
el número de visitantes únicos.
las visitas a través de dispositivos móviles.
el número de páginas vistas.

8. UNIVERSIDADCESARVALLEJO
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Indicadores del kpi
• Para este objetivo los ejemplos
de indicadores de desempeño
mas claros son las visitas
orgánicas y el numero de
palabras clave posicionadas en
Google.
• Una ves ya me han encontrado,
mi siguiente objetivo será el de
conseguir visibilidad que
transforma a objetivo de web.
Sera que me conozcan
• En este caso, los ejemplos de
indicadores de marketing nos
dirán si estamos alcanzando
nuestro objetivo de visibilidad
serán las nuevas visitas, las
paginas visitas y calidad de esas
visitas.

9. UNIVERSIDADCESARVALLEJO
FACULTADDEARQUITECTURA
CARACTERISTICAS DE LOS KPIS
• Todos los indicadores claves de rendimiento han de ser:
• MEDIBLES. Aunque parezca una obviedad un KIPS debe poderse medir.
• ALCANZABLES. Los objetivos que se plantean deben ser realistas y alcanzables n l periodo que se haya
establecido.
• RELEVANTES. Es decir elegir los indicadores mas importantes y descartar aquellos que sean poco interesante o
relevantes.
• PERIODICO. El indicador deberá poder ser analizado periódicamente (semanal, mensual, trimestral, etc.) n
función de la periodicidad que hayamos determinado.
• ESPECIFICO. Elige solo la parte o aspecto mas interesante de la información recogida

10. EJEMPLOS DE LOS KPIS
KPI en Marketing
• RETORNO DE INVERSIÓN (ROI)
Tenemos que medir los ingresos que
genera nuestra campaña de marketing
y compararlos con la inversión hecha
en la campaña.
• AUMENTO DE VENTAS
El objetivo es demostrar que nuestra
campaña de marketing está
alcanzando un aumento de las
ventas.
• FUENTES DEL TRÁFICO
El objetivo es medir y evaluar los
diferentes medios o fuentes donde
conseguimos captar visitas a la
página web de nuestro negocio.