1. "AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACIÓN
NACIONAL”
TEMA: El Comercio Electrónico.
CARRERA: Enfermería
CICLO: I
PROFESOR: Marco Aurelio Porro Chulli
INTEGRANTES:
Cubas Villegas, Betty Lisbeth.
2. DEFINICIÓN.
El Comercio electrónico o e-commerce es una actividad comercial que consisten en el
asesoramiento sobre la venta de productos o servicios a través de sistemas como el Internet y
específicamente las redes sociales, es por ello que el comercio electrónico se vale de tecnologías
como el m-commerce, las transferencias electrónicas, la gestión de cadenas de suministro, la
publicidad en Internet, el procesamiento de transacciones electrónicas, el intercambio electrónico de
datos, los sistemas de gestión de inventarios y los sistemas automatizados de recolección de datos
Por otra parte, el e-commerce moderno suele utilizar la World Wide Web para realizar al menos
una parte del ciclo de vida de la transacción, pero también se utilizan otras tecnologías como el
correo electrónico.
3. HISTORIA.
• La historia del comercio electrónico se remonta a la invención de “vender y comprar”, incluyendo
computadoras, redes, módems e Internet. El comercio electrónico se hizo posible desde 1991,
cuando Internet se abrió para uso comercial. A partir de ese momento, miles de empresas han
establecido sitios de Internet con productos y servicios.
• La historia del comercio electrónico es impensable sin Amazon y Ebay, que estuvieron entre las
primeras compañías de Internet en permitir transacciones electrónicas a consumidores finales.
Gracias a sus fundadores ahora tenemos un atractivo sector de comercio electrónico y disfrutamos
de las ventajas de comprar y vender de Internet. Actualmente hay 5 minoristas de Internet
particularmente grandes y famosos: Amazon, Dell, Staples, Office Depot y Hewlett Packard. Según
las estadísticas, las categorías más populares de productos vendidos en la red son música, libros,
computadoras, suministros de oficina y otros productos electrónicos de consumo.
• El uso creciente de Internet, tabletas y teléfonos inteligentes, junto con una mayor confianza del
consumidor, hará que el comercio electrónico continúe evolucionando y expandiéndose.
• Con las redes sociales creciendo exponencial-mente en los últimos años, la conversación entre las
empresas y los consumidores se ha vuelto más atractiva.
4. CARACTERÍSTICAS.
1. Ubicuidad
En el comercio tradicional, un
mercado es un lugar físico al que
acudimos para comprar o vender. En
el comercio electrónico podemos
hacerlo desde cualquier parte, a
cualquier hora.
2. Alcance global
La tecnología se extiende más allá de
los límites nacionales, alrededor de la
tierra.
Alcance: Total de usuarios o clientes
que un negocio de comercio
electrónico puede obtener
5. 3. Estándares
Los estándares de Internet son
mundiales. Esto disminuye los costos de
entrada al mercado para las empresas y
también reduce el esfuerzo de
por parte de los consumidores.
4. Multimedia En la Web
Frente al mercadeo tradicional, ahora
es posible añadir más riqueza a los
documentos a un costo prácticamente
nulo color, vídeo, audio, texto,
imágenes.
6. 5.Interactividad
A diferencia de la mayor parte de
medios tradicionales (salvo, hasta
punto, el teléfono), el comercio
electrónico permite una comunicación
en ambos sentidos entre el
y el consumidor.
6. Densidad de la información
Es la cantidad y calidad de la
información disponible a todos los
participantes en el mercado. En el
comercio electrónico se incrementa
drásticamente, hay aumento de la
competencia real, efectiva.
7. VENTAJAS:
• Superación de las limitaciones geográficas.
• Obtención de mayor número de clientes tanto online como offline gracias al aumento de
visibilidad que permite Internet.
• Coste de inicio y de mantenimiento mucho menor que un negocio tradicional.
• Mayor facilidad de mostrar los productos para el empresario.
• Mayor facilidad y rapidez para encontrar los productos para el comprador.
• Ahorro de tiempo a la hora de realizar las compras para el comprador.
• Optimización del tiempo dedicado el negocio y a la atención al cliente para el
empresario.
• Facilidad para implementar y desarrollar estrategia de marketing basadas en descuentos,
cupones, lotes, etc.
• Posibilidad de ofrecer mucha más información al comprador.
• Facilidad para ofrecer una comparativa entre productos, incluyendo características y
precios.
8. DESVENTAJAS:
• La competencia es mucho mayor, ya que cualquier puede poner en marcha un negocio de
comercio electrónico (al menos en teoría).
• Todavía hay muchos consumidores reacios a comprar sin ver el producto y que no confían en los
pagos online.
• Los gastos de envío son caros cuando el volumen de negocio es pequeño, y esto es una gran
desventaja para los negocios pequeños.
• La fidelización del cliente es mucho más difícil y exige una estrategia profesional.
• Promocionar una tienda online exige más trabajo personal que promocionar una tienda a pie de
calle.
• La seguridad del sitio puede dar muchos quebraderos de cabeza al empresario.
• No todos los productos que se pueden vender en línea son igual de rentables, y hay que valorar
muy bien la estrategia de comercialización.
• Los consumidores quieren tenerlo todo: el mejor precio, el mejor servicio y una atención
personalizada. Competir en estos términos es cada vez más complicado para las pequeñas
empresas frente a las grandes.
9. CLASIFICACIÓN.
• Empresa-Empresa: Conocido como B2B. Es la relación electrónica entre dos empresas.
• Empresa-Consumidor: Conocido como B2C. Comercio entre empresas y consumidores
finales.
• Consumidor-Consumidor: Conocido como C2C y se trata de una relación comercial
entre dos personas naturales.
• E-Móvil: Es la compra atravez de un dispositivo móvil, también es la posibilidad de
ejecutar una transacción en cualquier momento y lugar o la comodidad y velocidad en
la compra.
• E-Learning: Es la educación a distancia; se proveen particularmente a la comunidad
estudiantil. Son soluciones de aprendizaje electrónico.
• E-Government: Consiste en el uso de las tecnologías de la información y el
conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y
servicios del estado tanto a los ciudadanos como a la industria.
10. El comercio electrónico consiste en la compra y venta de marketing y
suministro de información complementaria para productos o servicios a
través de redes informáticas la industria de la tecnología podría verlo como
aplicación dirigidas a realizar transiciones comerciales. También incluye la
transformación de información entre empresas.
El comercio electrónico beneficia a los comerciales virtuales ya que pueden
vender sus productos con éxitos. Poder publicar con mayor facilidad y
beneficio para la venta de cada producto, donde los compradores y
observadores tendrán una compra exitosa con la facilidad y seguridad muy
buena con un ahorro y tiempo de cada compra, con ofertas y que sus
envíos serán gratis y algunos con un pago mínimo.
Gracias al comercio electrónico, nosotros como compradores nos beneficia
en el ahorro y tiempo.
11. The electronic commerce consists of the purchase and sale of marketing
and supply of complementary information for products or services across IT
networks the industry of the technology might see it as application directed
to realizing commercial transitions. Also it includes the transformation of
information between companies. The electronic commerce benefits the
commercial virtual ones since they can sell his products with successes. To
be able to publish with major facility and benefit for the sale of every
product, where the buyers and observers will have a successful purchase
with the facility and very good safety with a saving and time of every
purchase, with offers and that his sending will be free and some with a
minimal payment. Thanks to the electronic commerce, we as buyers he
benefits us in the saving and time.
12. RECOMENDACIONES
• Acceder a una cuenta para
poder brindar cada producto
que se desea vender.
• Que nos permite obtener
cada producto comprado con
mayor facilidad.
CONCLUSIONES.
• Cada producto que uno desee
vender por medio de las redes se
debe obtener a una cuenta, para así
brindar los mejores productos a todas
las personas de distintos países.
• Que cada producto comprado por
los medios de redes tienen sus
descuentos y nos brinda mayor
seguridad en las compras.
13. APRECIACIÓN CRITICA.
Que gracias al comercio electrónico, podemos
obtener productos de distintos países con gran
seguridad, y envíos en un tiempo agradable.
también nos fue útil para poder vender y brindar
distintos productos naturales a distintos países.