Tecnico instalacion telecomunicaciones

Modelo de Mejora
Continua
LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA:
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN – GESTIÓN
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
1
INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION
CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:
832413
INSTALACION DE SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES
DURACION
MAXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
EN MESES
Lectiva Total
9 meses
12 meses
Práctica
3 meses
NIVEL DE
FORMACIÓN
TECNICO
JUSTIFICACION
El programa Técnico en Instalación de Servicios de
Telecomunicaciones se creó para brindar al sector productivo de
las telecomunicaciones, la posibilidad de incorporar personal con
altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al
desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del
país, así mismo ofrecer a los aprendices formación en las
tecnologías de convergencia de servicios al usuario, sistemas de
voz (telefonía), video(Televisión) y datos(Internet banda ancha) a
través de un medio convergente o por diversos medios como el
par de cobre telefónico, los sistemas x.DSL y la televisión satelital
(DTH).
En el país la Región Andina, Costa pacífica y Costa Atlántica,
cuentan con potencial productivo en telecomunicaciones y su
fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel
regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso
humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente
a la dinámica del sector. El SENA ofrece el programa con todos
los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y
culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a
tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos
más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos
librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y
emprendedores, técnicos instaladores integrales que actúan con
la rapidez de cambio que demanda el sector y las competencias
necesarias para asegurar la correcta instalación, reparación y
mantenimiento de redes de telecomunicaciones y servicios de
convergentes, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente
con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las
tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector
empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
2
país.
REQUISITOS DE
INGRESO
Académicos: 6º Grado
Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competencias
mínimas de ingreso
COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA
CODIGO DENOMINACIÓN
280101008 Analizar circuitos eléctricos de acuerdo al método requerido.
280102033
Determinar el funcionamiento y las aplicaciones de los circuitos
electrónicos.
280102013
Instalar la red de abonado en cobre cumpliendo normas
establecidas y procedimientos técnicos establecidos por la
empresa.
280102010
Montar e instalar elementos de la red de telecomunicaciones en
coaxial cumpliendo normas establecidas.
220501012
Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño
preestablecido a partir de normas técnicas internacionales.
230101093
Controlar los riesgos de trabajo en altura, de acuerdo a la tarea a
realizar y actividad económica
240201500
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y
con la naturaleza en los contextos laboral y social.
240201501 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
Resultado de
Aprendizaje Etapa
Práctica
Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo,
los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las
competencias del programa de formación, asumiendo estrategias
y metodologías de autogestión.
OCUPACIONES
QUE PODRA
DESEMPEÑAR
8324
Instaladores y Reparadores de Redes y Líneas de
Telecomunicaciones
PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos
Académicos
mínimos
Título de estudios tecnológicos y/o profesionales en
telecomunicaciones y/o Electrónica y/o áreas afines.
Experiencia
laboral y/o
especialización
Mínimo 12 meses de vinculación laboral con el sector de las
telecomunicaciones y/o con instalación de servicios de
telecomunicaciones a usuarios masivos.
Competencias
Mínimas
Buen nivel de lectura y escucha del idioma inglés, y un nivel
medio de habla de este idioma.
Formular, ejecutar y evaluar proyectos.
Trabajar en equipo
Establecer procesos comunicativos asertivos
Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de
la formación

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
3
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DE LA
NCL
DENOMINACION
230101093 1
Controlar los riesgos de trabajo en altura, de
acuerdo a la tarea a realizar y actividad económica
DURACIÓN ESTIMADA PARA EL
LOGRO DEL APRENDIZAJE
50 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
23010109301
Aplicar la norma técnica en identificación de peligros y riesgos en las
instalaciones y proyectos de telecomunicaciones a realizar
23010109302 Utilizar los elementos de protección personal y colectiva en la
implementación del servicio de telecomunicaciones de acuerdo con
procedimientos de la empresa y según normas vigentes.
23010109303 Realizar la señalización y demarcación las áreas de trabajo de acuerdo
con las normas y procedimientos establecidos
23010109304 Implementar el programa de protección contra caídas y trabajo seguro
en alturas de acuerdo la labor a desarrollar
23010109305 Realizar procedimientos de rescate y auto rescate de acuerdo con las
normas y principios básicos
3. CONOCIMIENTOS
3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Riesgo: Definición, identificación, clasificación, valoración, medidas de control,
verificación de controles
Peligro: Definición, identificación
Tipos de riesgos asociados al trabajo en altura, según normatividad vigente
Requisitos y objetivos para Inspección planeada de áreas de trabajo en alturas conforme
a normas vigentes
Reglamento técnico para trabajo seguro en alturas según normatividad vigente
Conceptos de responsabilidad civil, penal, administrativa y social
Procedimientos de trabajo en altura, según tipo de trabajo.
Marco conceptual sobre prevención y protección contra caídas en trabajo en alturas.
Medidas de prevención y protección contra caídas: sistemas de ingeniería, medidas
colectivas e individuales de prevención.
Aspectos técnicos de la protección contra caídas.
Procedimientos para manipular y almacenar equipos (Sistemas y subsistemas de
protección contra caídas) y EPP.
Realizar la señalización y demarcación de las áreas de trabajo: delimitación del área,
señalización del área.
Formatos establecidos para el reporte de actividades de trabajo en alturas, FURAT
Principios básicos de rescate y auto rescate.
Equipo: Definición, clases.
Técnicas de instalación
Primeros auxilios: Definición, principios generales, valoración del lesionado,
inmovilizaciones, aspectos principales de la organización de los primeros auxilios en la

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
4
empresa, material de primeros auxilios
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Identificar los riesgos presentes en el ambiente laboral
Valorar y priorizar riesgos.
Interpretar la normatividad vigente para el trabajo en altura
Reportar los riesgos identificados en el lugar de trabajo
Aplicar los procedimientos establecidos para el desarrollo de su trabajo
Reportar los incidentes y ATEP conforme al procedimiento de las empresas.
Diligenciar el permiso para trabajo en alturas.
Seleccionar los subsistemas de protección contra caídas (Arneses, conectores y
anclajes) cuando necesita protección activa.
Inspeccionar los equipos (Sistemas y subsistemas de protección contra caídas) y
elementos de Protección personal
Informar las condiciones sub estándar respecto al equipo y EPP conforme a
procedimientos.
Señalizar y demarcar el área de trabajo
Aplicar las normas de seguridad y mantenimiento para los equipos utilizados en el auto
rescate y principios básicos de rescate.
Emplear Líneas de vida verticales fijas y portátiles
Emplear líneas de vida horizontales fijas y portátiles.
Emplear sistemas para espacios confinados (Trípode, winche, SRL-winche).
Emplear sistemas para trabajos en poste.
Emplear sistema especiales (Líneas de vida auto retráctil)
Valorar los lesionados de acuerdo con los principios generales de primeros auxilios.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Identifica riesgos presentes en el ambiente laboral de acuerdo con la valoración y
priorización previa de los riesgos
Reporta los riesgos identificados en el lugar de trabajo, los incidentes y ATEP en los
formatos correspondientes cumpliendo con los parámetros establecidos
Realiza labores de trabajo en alturas aplicando los procedimientos y normas
establecidas
Emplea sistemas y líneas de vida para desarrollar de manera segura labores en
espacios confinados y trabajos en altura
Utiliza elementos y equipos de protección personal y colectiva de acuerdo a normas,
procedimientos y orden de trabajo
Aplica procedimientos de rescate, auto rescate y primeros auxilios en situaciones
riesgosas

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
5
CODIGO VERSION DENOMINACION
280101008 1
Analizar circuitos eléctricos de acuerdo con el método
requerido.
DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
220 horas
28010100801 Diseñar el circuito eléctrico aplicando leyes y principios
28010100802
Implementar instalaciones eléctricas de acuerdo con el diseño
elaborado
28010100803
Verificar el funcionamiento del circuito eléctrico de acuerdo con el
protocolo de pruebas
28010100804
Elaborar informe técnico del montaje de acuerdo con requerimientos
del cliente
3. CONOCIMIENTOS
Concepto de electricidad, voltaje corriente, resistencia y potencia
Principios de funcionamiento de los diversos tipos de circuitos
Principios de la ley de Ohm Y de Watt
Conceptos básicos de electricidad, teoría molecular y átomo.
Estructura del átomo y sus partes.
Carga eléctrica, clases de carga eléctrica y campo eléctrico.
Tensión, potencia y resistencia.
Materiales conductores, semiconductores, aislantes y factores que determinan la
resistencia.
Magnetismo y electromagnetismo.
Aplicaciones de la ley de Faraday, (principio de generación de energía eléctrica).
Ley de Joule, Watt y Lenz.
Generación de corriente continua.
Corriente alterna, ciclo y frecuencia.
Circuito eléctrico y sus partes.
Simbología de los elementos pasivos.
Esquemas de conexión de los instrumentos de medida.
Unidades de tensión, corriente y potencia.
Conversión de unidades de múltiplos a submúltiplos y viceversa.
Metodos de calculo de circuitos eléctricos
Leyes de kirchoff, nodos, mallas
Identificar las características de la corriente eléctrica.
Definir magnitudes y parámetros que componen el circuito eléctrico.
Determinar parámetros del circuito eléctrico
Identificar las unidades de medidas fundamentales y derivadas.

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
6
Precisar los múltiplos y submúltiplos de las diferentes unidades del (S.I.), Sistema
Internacional.
Interpretar la simbología y nomenclatura en los planos de los circuitos eléctricos.
Conectar correctamente los instrumentos de medida.
Aplicar normas de seguridad en la conexión de instrumentos de medida.
Emplear principios básicos de lectura de instrumentos.
Aplicar los conocimientos tecnológicos de los instrumentos.
Clasificar los instrumentos de acuerdo a su uso
Medir con los instrumentos adecuados, los valores de las magnitudes de tensión,
corriente, impedancia y potencia de acuerdo a los principios básicos de lectura de
instrumentos.
Calcular parámetros de los circuitos eléctricos, según leyes, métodos y tipo de
conexionado.
Registrar de acuerdo a la lectura los valores de los instrumentos.
Aplicar las normas y procedimientos en la conexión, medida y lectura de
instrumentos. Manejar correctamente las escalas de los instrumentos.
Diseña circuitos eléctricos de acuerdo con las necesidades del cliente y la
normatividad vigente
Instala circuitos eléctricos de acuerdo con el diseño establecido cumpliendo las
normas de seguridad vigentes
Realiza medidas de verificación de funcionamiento en circuitos eléctricos de baja
tensión, de acuerdo con el plan de pruebas establecido
Presenta informe técnico de funcionamiento de los circuitos eléctricos cumpliendo
políticas de calidad de la empresa.

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
7
28010203301
Describir técnica y funcionalmente componentes electrónicos de
acuerdo con teorías, leyes y principios.
28010203302
Medir magnitudes eléctricas según los circuitos analógicos o digitales
de acuerdo con el protocolo de pruebas
28010203303
Interpretar esquemas, planos, diagramas y bloques de circuitos
electrónicos de acuerdo con teorías y principios
28010203304
Montar circuitos electrónicos según su naturaleza análoga o digital de
acuerdo con las especificaciones del diseño
3. CONOCIMIENTOS
Concepto de electricidad, voltaje corriente, resistencia y potencia
Principios de funcionamiento de los diversos tipos de circuitos
Principios del efecto piel y la ley de joule en los conductores
Concepto de frecuencia, amplitud y periodo
Concepto del semiconductor y el principio de la electrónica
Concepto de rectificación
Principio del amplificador
Principios de ancho de banda y filtrado
Clasificación de los elementos electrónicos básicos analógicos y digitales
Parámetros y Magnitudes fundamentales que caracterizan los elementos
electrónicos analógicos y digitales
Simbología normalizada para circuitos electrónicos analógicos y digitales
Esquemas y planos normalizados de circuitos electrónicos analógicos y digitales
Diagramas de bloques correspondientes a equipos electrónicos
Tipo y características de los instrumentos de medida y auxiliares para circuitos
analógicos y digitales
Técnicas normalizadas para el manejo, conexión y lectura de magnitudes de
instrumentos
Tipo y características de circuitos electrónicos básicos analógicos: rectificadores,
amplificadores, multivibradores, fuentes de alimentación básicos de control de
potencia, básicos de control de tiempo
Tipo y características de los circuitos electrónicos digitales
Reconocer las diferentes herramientas para el montaje de circuitos eléctricos y
electrónicos
280102033 1 Determinar El funcionamiento y las aplicaciones de los
circuitos electrónicos
DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
240 Horas

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
8
Manejar adecuadamente la herramienta necesaria en el montaje de circuitos
eléctricos y electrónicos
Realizar las medidas pertinentes y con los equipos adecuados
Clasificar elementos electrónicos analógicos y digitales
Determinar parámetros fundamentales en los circuitos electrónicos analógicos y
digitales
Interpretar símbolos, esquemas, planos y diagramas de circuitos electrónicos
Seleccionar el tipo y las características de los instrumentos de medida para circuitos
Medir e interpretar magnitudes en circuitos electrónicos analógicos y digitales
Determinar el funcionamiento y aplicación de los circuitos electrónicos analógicos y
digitales
Montar circuitos electrónicos analógicos y digitales
Simular circuitos electrónicos analógicos y digitales
Clasifica los elementos que constituyen los circuitos electrónicos analógicos y
digitales según estándar normalizado
Describe los parámetros y magnitudes de los elementos analógicos y digitales
utilizando documentación del fabricante
Identifica e interpreta los símbolos de los elementos electrónicos analógicos y
digitales en un esquema o plano normalizado
Diferencia los diferentes bloques analógicos y digitales en un equipo determinado
Describe el tipo, las características, el manejo, conexión y lectura de los
instrumentos de medida para circuitos analógicos y digitales
Agrupa por categoría los elementos electrónicos analógicos y digitales
Contrasta los elementos del circuito real con su esquema, plano o diagrama
Mide e interpreta magnitudes y parámetros en circuitos analógicos y digitales
Registra lectura de mediciones en formatos normalizados
Implementa circuitos electrónicos de acuerdo al plano establecido
Es cuidadoso, precavido, preciso y analítico durante todo el tiempo de la jornada
académica o laboral

Modelo de Mejora
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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
9
280102013 1
Instalar la red de abonado en cobre cumpliendo normas
establecidas y procedimientos técnicos establecidos por
la empresa
DURACIÓN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
200 Horas
28010201301
Identificar la infraestructura civil de una red troncal, primaria y
secundaria.
28010201302
Tender la infraestructura necesaria para la red de abonado cumpliendo
normas y especificaciones técnicas de la empresa
28010201303
Interconectar red primaria y secundaria en el armario, red secundaria y
red de abonado en la caja de dispersión, redes directas en la central
telefónica cumpliendo los procedimientos y normas establecidos
28010201304
Verificar el servicio en los puntos de interconexión de acuerdo con los
protocolos establecidos
28010201305
Reportar la información documentada de acuerdo con los procesos y
procedimientos establecidos por la empresa
3. CONOCIMIENTOS
Componentes y herramientas para instalar la red de abonado en cobre.
Empalmes presentes en las redes troncal, primaria y secundaria: Tipos,
características, usos.
Sistemas de telefonía: principios de telefonía, red telefónica pública, líneas
analógicas RTB, líneas digitales RDSI, la banda ancha ADSL XDSL.
Estructura de las infraestructuras de telefonía: topología e infraestructuras de red,
esquema general de red, canalizaciones.
Fenómenos eléctricos: electrostática, circuito eléctrico, magnitudes, potencia y
trabajo en electricidad, efecto térmico de la electricidad, cálculo de circuitos
recorridos por CC., efecto químico de la electricidad, fenómenos magnéticos y
electromagnéticos, corriente alterna, circuito eléctrico en CA, cálculo de circuitos
recorridos por CA., sistemas polifásicos.
Representaciones gráficas: normas en electrotecnia y otros sistemas gráficos de uso
frecuente, simbología en electricidad y electromecánica, clases de representaciones,
interpretación y elaboración de representaciones gráficas en electrotecnia y
normalizadas, CAD eléctrico, vocabulario específico, proceso o ciclo básico de uso,
significado de comandos básicos de edición, descripción de operaciones y
procedimientos básicos de edición (trabajo con archivos, inserción de componentes,
cableado, comprobación, etc.).
Instalaciones de electrificación en viviendas y edificios: reglamento electrotécnico de
baja tensión, instalaciones básicas, instalaciones de enlace, puesta a tierra,

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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
10
instalaciones de interior para viviendas residenciales, instalaciones de interior para
locales comerciales (o locales de concurrencia pública, en general), luminotecnia,
circuitos de alumbrado (foco: interiores).
Documentación técnica: reglamento electrotécnico de BT, documentación del
proyecto de instalación eléctrica en edificios de viviendas, representaciones gráficas
normalizadas en instalaciones eléctricas de BT y de interior y otros sistemas
representacionales de uso frecuente, CAD eléctrico, significado de comandos
básicos y funcionalidades: de edición, de dibujo, de cálculo, de gestión de
documentación, etc., descripción de operaciones y procedimientos básicos de
trabajo, conforme al ciclo general de uso.
Verificación y medición: verificación de instalaciones de BT, instrumentos de medida
de magnitudes eléctricas y comportamientos de instalaciones eléctricas de interior y
componentes constituyentes, procedimientos de medida, otras medidas: especiales,
integradas, etc.
Materiales, herramientas e instrumentos: reales de uso frecuente y profesional en
instalaciones eléctricas de BT y, en particular, asociados a las instalaciones de
enlace e interior, elementos de mando y protección, tubos y canalizaciones, cajas,
conductores eléctricos, elementos de maniobra y de conexión, cargas, elementos y
materiales auxiliares entre otros. Instalaciones de enlace: caja general de protección,
contadores, cables, tubos, ICP, protección, etc., instrumentación recomendada por la
reglamentación electrotécnica respecto de la verificación de instalaciones de interior:
multímetro, medidores aislamiento, comprobadores, herramientas manuales y
máquinas.
Componentes de una infraestructura: puntos de interconexión y distribución, cables,
TR1, PAU, BAT, esquema general de red.
Calidad de la infraestructura: magnitudes/parámetros de la señal, normativa y
estándares en las instalaciones de telefonía en la edificación, configuraciones típicas
de infraestructuras.
Comprobación sistemática de infraestructuras de telefonía: selección de normas o
recomendaciones de seguridad que aplican al intervenir genéricamente sobre una
red de telefonía.
Materiales, herramientas e instrumentos de uso frecuente en el montaje de la red de
telefonía: cables multipares, tipos y características, elementos de interconexión y
distribución, instrumentos: comprobadores de cableado básicos, polímetro, etc.,
herramientas y elementos para la realización de cableado multipares, clasificación,
reutilización y eliminación de materiales, medidor de tierra, medidor de aislamiento,
polímetro, características estructurales y operacionales, manejo específico del
instrumento., recomendaciones y normas de seguridad: en el uso de herramientas y
máquinas para trabajos mecánicos y eléctricos, en los trabajos bajo tensión eléctrica.
Procedimientos constructivos básicos, de test y otros procedimientos
complementarios: manipulación y fijación de canalizaciones y elementos auxiliares,
parámetros y características a tener en cuenta en el tendido e infraestructuras del
cable multipares (radio de curvatura, presión de las sujeciones del cable y
conectores, etc.), conexionado de elementos, test, eliminación de desechos,
mantenimiento sistemático de medios e instrumentos, normativa y estándares de
sistemas de distribución de señal de telefonía.
Parámetros, magnitudes, puntos de prueba, asociados a las instalaciones de

Modelo de Mejora
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DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
11
telefonía: Frecuencias, tensión, corriente, continuidad, servicios instalados,
resistencia óhmica, resistencia de aislamiento, continuidad, protocolos o
procedimientos de medida.
Diagnóstico y reparación de averías: tipología frecuente y características más
significativas de las averías en las instalaciones e infraestructuras de telefonía,
procesos generales y sistemáticos y medios utilizados en el diagnóstico y la
localización de averías en infraestructuras telefonía, criterios generales del
mantenimiento o reparación (eficacia, eficiencia…), normas de seguridad personal y
de los equipos aplicables en reparaciones de instalaciones.
Identificar las secciones y elementos que componen una instalación de telefonía, y
describir su funcionamiento, parámetros característicos y otros datos relevantes,
relacionándolos con otros y con el sistema completo.
Comprobar la conformidad de la infraestructura con su especificación técnica
(documentación).
Verificar el agrupamiento del cableado y etiquetado con base en los parámetros
típicos de la red.
Elaborar informes de análisis conforme a especificaciones.
Realizar la inspección visual de los espacios en los que se localiza la infraestructura
identificando posibles dificultades estructurales u otras contingencias, efectuando los
replanteos necesarios, valorando e instalando las medidas de seguridad y validando
finalmente el lugar de la instalación de acuerdo con las especificaciones y
documentación técnica.
Determinar la solución técnica en general de la instalación eléctrica comprendiendo
el cálculo de magnitudes eléctricas, la elección de elementos, circuitos, estructura y
localizaciones, así como de otras variables relevantes.
Predecir cambios en el comportamiento del sistema electrotécnico como
consecuencia de cambios en ajustes, en elementos o en partes funcionales o
determinar las causas tras la observación de un comportamiento determinado en el
sistema electrotécnico.
Elaborar o completar la representación simbólica del sistema electrotécnico.
Alistar los materiales, medios e instrumentos, de acuerdo con el plan de montaje,
ejecutando otras tareas preparatorias de la obra de acuerdo con la especificación
técnica y de seguridad.
Verificar la estructura y funcionamiento de la instalación eléctrica realizando pruebas
y medidas reglamentarias.
Construir la infraestructura de telefonía, de acuerdo con la especificación técnica y
de seguridad.
Diagnosticar y reparar las averías utilizando los medios específicos a partir de la
información disponible y de la evidencia de síntomas funcionales y/o estructurales.
Realizar los procedimientos administrativos básicos asociados a la reparación o, en
general, al servicio de asistencia técnica.
Demuestra habilidad y destreza en la conexión de las líneas de acometida e interna
del cliente.
Demuestra habilidad y destreza para seleccionar y colocar el herraje adecuado en

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
12
cada punto, indicado previamente de acuerdo a la orden de trabajo y normatividad de
la empresa.
Cumple las normas y reglamento de la autoridad ambiental y de la empresa.
Presenta informes de manera oportuna y usando las tecnologías de la información y
la comunicación.
Documenta el proceso y establece acciones de mejoramiento.
Explica el funcionamiento básico de una instalación de telefonía a partir de su
representación gráfica.
Identifica y describe la función de las secciones y elementos que componen una
instalación telefónica.
Inspecciona visualmente los espacios en los que se instalará la infraestructura,
asegura y señaliza la zona de trabajo de acuerdo con los lineamientos de seguridad
y salud ocupacional.
Determina la solución técnica de la instalación eléctrica comprendiendo el cálculo de
magnitudes eléctricas, la elección de elementos, circuitos, estructura y
localizaciones, así como de otras variables relevantes.
Realiza el proceso del montaje e instalación eléctrica y telefónica, efectuando el
acopio y alistamiento de materiales, medios e instrumentos, de acuerdo con la
documentación y el plan de montaje y ejecutando otras tareas preparatorias de la
obra de acuerdo con la especificación técnica y de seguridad.
Verifica la conformidad estructural y funcional de la instalación eléctrica de acuerdo
con la normativa técnica.
Verifica la documentación técnica necesaria para proceder al montaje del sistema
electrotécnico, realizando las tareas que se precisen según los requerimientos del
problema o instrucciones de trabajo.
Realiza las operaciones de diagnostico y reparación de averías utilizando los medios
específicos a partir de la información disponible y de la evidencia de síntomas
funcionales o estructurales.
Realiza los procedimientos administrativos básicos asociados a la reparación o, en
Comunica las actividades de diagnóstico, análisis y reparación elaborando un
informe de acuerdo a especificaciones.

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
13
CODIGO
VERSION
DE LA
NCL
DENOMINACION
280102010 1
Montar e instalar elementos de la red de
telecomunicaciones en coaxial cumpliendo
normas establecidas.
DURACIÓN ESTIMADA PARA
EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
500 horas
28010201001
Alistar el área de trabajo de acuerdo con los procedimientos establecidos
por la empresa
28010201002 Realizar el montaje y tendido de medios físicos de transmisión con base
en normas y protocolos
28010201003 Instalar los elementos activos y pasivos en planta externa, ambientes
residenciales y corporativos cumpliendo con los normas y protocolos
establecidos.
28010201004 Implementar infraestructura de captación de señales de radio y
televisión terrestre y satelital
28010201005
Calibrar los elementos de la red de acuerdo con normas y
especificaciones técnicas establecidas por el fabricante
28010201006
Verificar el funcionamiento de la red de acuerdo con los parámetros
establecidos en el diseño y realizar correcciones a las que haya lugar
3. CONOCIMIENTOS
Medios de transmisión guiados y no guiados: definición, características físicas y
técnicas, tipos, aplicaciones
Diferencias entre medios y elementos
Elementos activos y pasivos: definición, características, tipos y usos de acuerdo con
el medio de transmisión.
Tipos y usos de herramientas utilizados para el montaje de elementos de la red de
acuerdo con el medio de transmisión a utilizar
Interpretación de planos, tipos de planos, simbología, ordenes de trabajo
Procedimientos de instalación de elementos activos y pasivos de acuerdo con los
manuales técnicos del fabricante
Tipos de instalación aéreos y canalizados: definición, clasificación, características,
Procedimiento de instalación de medios de transmisión guiados y no guiados
Conectores: definición, tipos, características técnicas
Técnicas de Conectorización
Empalmes: definición, tipos, características técnicas, procedimientos de empalme
Herrajes: definición, tipos, características, normas técnicas
Manejo De Herramientas Utilizadas para instalar herrajes en redes de tc en cable

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
14
coaxial y fibra óptica
Características físicas de la infraestructura de soporte de herrajes en la red de
telecomunicaciones en cable coaxial y fibra óptica
Uso de escaleras y elementos de seguridad
Recomendaciones y normas de seguridad industrial y salud ocupacional: uso de
herramientas y máquinas para trabajos mecánicos y eléctricos, en los trabajos bajo
tensión eléctrica y de altura
Dispositivos de cabecera: Marcos normativos o recomendaciones, calibración
Sistema de radiodifusión terrestre y satelital: la televisión terrestre, la televisión
satelital, la radio terrestre analógica y digital.
Dispositivos de recepción: estructura de una antena terrestre y características,
estructura de una antena satélite y características, procedimientos de instalación de
antenas.
Estructura de los sistemas de distribución de señales de radio y televisión:
estructuras y criterios de selección de la red de reparto, características de las redes
de distribución, distribución de la red de usuario, sistemas de amplificación (de
banda, de canal, sistema electrónico, …)
Normativa y estándares en las instalaciones de antena en la edificación.
Configuraciones típicas de infraestructuras.
Comprobación sistemática de infraestructuras de captación y distribución de señales
de radio y televisión. Selección de normas o recomendaciones de seguridad que
aplican al intervenir genéricamente sobre una red de “antenas”.
Manejo de unidades de medidas como db, dbmv, dbuv, dbmw.
Tecnologías de modulaciones y de codificaciones en radio y televisión: televisión
analógica, televisión digital.
Materiales, herramientas e instrumentos de uso frecuente en el montaje de
cabeceras de sistemas de radio y televisión: cables coaxiales, tipos y características.
Elementos de amplificación y modulación: tipos y características, amplificador de
banda ancha, centrales, amplificadores programables, amplificadores de banda
estrecha, transmoduladores, moduladores, instrumentos: comprobadores de
cableado básicos, medidor de campo, medidor de aislamiento, etc., herramientas y
elementos para la realización de cableado coaxial.
Representaciones gráficas: representaciones gráficas normalizadas en electrónica y
otros sistemas representacionales de uso frecuente, interpretación y elaboración de
representaciones gráficas y lógicas (lenguajes) en electrónica y normalizadas, CAD,
CAE/CAM electrónico.
Manejo de software de diseño de dibujo tales como Autocad, Sketchup etc.
Materiales, herramientas e instrumentos de uso frecuente en el montaje de
infraestructuras de captación y distribución de señales de radio y televisión: cables
coaxiales, tipos y características, elementos de captación, tipos y características de:
antenas UHF, antenas VHF, antenas FM, antenas DAB, antenas parabólicas LNB,
instrumentos: comprobadores de cableado básicos, medidor de campo, medidor de
aislamiento, etc., herramientas y elementos para la realización de cableado coaxial,
clasificación, reutilización y eliminación de materiales
Alistar los recursos y herramientas adecuadas
Inspeccionar y señalizar el área de trabajo de acuerdo con los procedimientos y

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
15
normas establecidas por la empresa
Interpretar planos y órdenes de trabajo
Instalar los herrajes de acuerdo con los procedimientos y normas establecidas por
la empresa
Tender y montar la infraestructura de la red de acuerdo con normas y estándares
internacionales y el medio de transmisión
Tender redes de distribución internas en cable coaxial y fibra Óptica en
urbanizaciones y ambientes corporativos, de acuerdo con los procedimientos,
normas establecidas y estándares internacionales.
Conectorizar y empalmar los medios de transmisión de acuerdo con normas y
estándares internacionales
Calibrar elementos activos, dispositivos de cabecera de acuerdo con los
procedimientos y normas establecidas por la empresa
Utilizar los elementos de seguridad y protección personal de acuerdo con la
normativa de la empresa
Registrar los parámetros de funcionamiento de la red son elaborados de acuerdo a
los procedimientos internos de la empresa
Procedimientos efectuados para conectar amplificadores y nodos ópticos
Procedimientos efectuados para calibrar nodos ópticos y amplificadores
Elaborar informes de análisis conforme a especificaciones.
Determinar la solución técnica en general de la instalación de captación de señales
comprendiendo los soportes de antenas en el lugar adecuado, dispositivos que
conforman el sistema de captación de señales terrestres y/o satelital, puesta a tierra
de los equipos y soportes que lo precisen
Realizar la inspección visual de los espacios en los que se localiza la infraestructura
identificando posibles dificultades estructurales u otras contingencias, efectuando los
replanteos necesarios, valorando e instalando las medidas de seguridad y validando
finalmente el lugar de la instalación de acuerdo con las especificaciones y
documentación técnica.
Diagnosticar y reparar las averías utilizando los medios específicos a partir de la
información disponible y de la evidencia de síntomas funcionales y/o estructurales
Presenta informes de manera oportuna y usando las tecnologías de la información y
la comunicación.
Explica el funcionamiento básico de una instalación en cable coaxial o Fibra Óptica a
partir de su representación gráfica.
Identifica y describe la función de las secciones y elementos que componen una
instalación en cable coaxial o en fibra óptica
Explica el funcionamiento básico de una instalación de captación y distribución de
señales de radio y TV a partir de su representación gráfica
Realiza técnicamente el montaje de los elementos activos y pasivos en planta
externa y ambientes internos, en una red de Telecomunicaciones (coaxial y fibra
óptica), según los medios de transmisión y de acuerdo con los procedimientos y
normas establecidas por la empresa
Diferencia los estándares de la televisión análoga y digital
Inspecciona visualmente los espacios en los que se instalará la infraestructura, de
captación y transmisión de radio y televisión terrestre y satelital

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
16
Asegura y señaliza la zona de trabajo de acuerdo con los lineamientos de seguridad
y salud ocupacional.
Verifica la conformidad estructural y funcional de la instalación de
telecomunicaciones de acuerdo con la normativa técnica.
Determina la solución técnica de la instalación de captación de señales, del sistema
de cabecera y de distribución de señales de radio y TV comprendiendo, la estructura
y localizaciones, así como de otras variables relevantes.
Realiza las operaciones de diagnostico y reparación de averías utilizando los medios
específicos a partir de la información disponible y de la evidencia de síntomas
funcionales o estructurales.
Realiza los procedimientos administrativos básicos asociados a la reparación o, en

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
17
220501012 1
Implementar la estructura de la red de acuerdo con
un diseño preestablecido a partir de normas técnicas
internacionales
EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
110 Horas
22050101201
Listar los recursos necesarios para implementar la red de acuerdo a los
requerimientos del cliente
22050101203
Instalar los equipos terminales en el usuario final bajo normas técnicas,
parámetros óptimos y procedimientos de la empresa
22050101204
Reconocer en la instalación del servicio de datos e Internet los diversos
comandos según los sistemas operativos del cliente
22050101205
Manejar las páginas de Internet, medidores de velocidad y buscadores
de acuerdo con los navegadores y equipos seleccionados
22050101206 Plantear los elementos del sistema de redes según el modelo OSI
22050101207
Instalar antivirus, firewalls y demás softwares de seguridad según la
plataforma seleccionada.
3. CONOCIMIENTOS
Redes cableadas e inalámbricas: Concepto. Tipos. Topologías. Medios de
transmisión. Unidades de Frecuencia. Ondas Electromagnéticas. Radio propagación
(Reflexión, Difracción, Refracción y Dispersión). Señales. Espectro electromagnético.
Efecto Doppler. Acoples de impedancia. Técnicas de Modulación y Multiplexación.
Protocolos. Estándares 802.11 en español e inglés. Mantenimiento y soporte.
Comprensión del tema en español e inglés.
Equipos de conectividad (Pasivos y Activos): Concepto. Clasificación. Componentes
(Adaptadores, Access point, Bridges, Routers, Antenas, otros). Unidades de medida
de la información. Ancho de banda. Ondas eléctricas, señales analógicas y digitales.
Óptica (La Luz). Instrumentos de medición. Protocolos TCP/IP. Telecomunicaciones
(Telefonía IP, VoIP). VPN. Comprensión del tema en español e inglés.
Tecnologías (Bluetooth, 3G, Wi-Fi, WiMAX, UWB, otras): Concepto. Métodos de
Acceso (FDMA, TDMA, CDMA). Calidad de Servicio (802.11e). Comprensión del
tema en español e inglés.
Seguridad de Redes cableadas e Inalámbricas: Concepto. Vulnerabilidades
Amenazas. Certificados. Tecnologías de seguridad. Métodos de Autenticación
(WEP, WPA, WPA2, otros). Comprensión del tema en español e inglés.
Documentación técnica: Normas. Técnicas comunicación (oral y escrita). Planos

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
18
Herramientas (MS-Visio, Autocad, Flash, otros).
Identificar y reconocer la solución planteada para la obra, mediante la interpretación
de planos arquitectónicos, de red y eléctricos; y la aplicación de normas, estándares
y tecnologías vigente.
Instalar el proyecto de red y realizar las pruebas de conectividad de acuerdo con el
diseño, las normas técnicas y de seguridad e higiene vigentes.
Aplicar políticas de seguridad (control de acceso, autentificación, otros), en español e
inglés, en la red para proteger la información de acuerdo con las necesidades y
requerimientos del cliente y aplicando normas y estándares vigentes.
Presentar la documentación técnica de la instalación del proyecto de la red datos
Dar soporte a la red realizando el mantenimiento preventivo y correctivo y/o
actualización de la red, de acuerdo a las necesidades del cliente y a los avances
tecnológicos.
4.CRITERIOS DE EVALUACION
Lee e interpreta planos arquitectónicos y eléctricos para el diseño de la red según las
necesidades y requerimientos del cliente y las normas internacionales vigentes.
Asigna los recursos (físicos y humanos) para cada fase de desarrollo del proyecto de
la red de acuerdo con el plan de actividades.
Elabora los diagramas del diseño de acuerdo a las topologías física y lógica de red
de datos.
Dispone y lleva a cabo el tendido del cableado eléctrico regulado, sistema de puesta
a tierra y el sistema ininterrumpido de potencia (UPS), aplicando las normas
vigentes.
Instala y configura los componentes de hardware y software para la red y efectúa
pruebas de conectividad, aplicando normas y estándares técnicos y de seguridad e
higiene vigentes.
Aplica políticas de seguridad en los componentes de la red, en español e inglés

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
19
240201501 1
Comprender textos en inglés en forma escrita y
auditiva
DURACIÓN ESTIMADA EN
HORAS
180 Horas
CÓDIGO DENOMINACIÓN
24020150101
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés
personal y temas técnicos.
24020150102
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en inglés técnico
24020150103 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico..
24020150104
Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y
cotidianos
24020150105
Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios,
folletos, páginas web, etc.
24020150106
Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un
intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica
24020150107
Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un
vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una
conversación sencilla sobre temas técnicos.
3. CONOCIMIENTOS
3.1 DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje
introductivo. Cómo presentarse presentarse y responder preguntas personales.
- Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present
Simple.
My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de
ocupaciones y rutinas diarias.
- Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions,
Verbs describring day to day activities,
Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario
necesarios para hacer compras en un Súper Mercado, conocimiento de nombres de
de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del año.
- This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and
superlative adjectives.
Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades,
solicitar información, desenvolverse en una ciudad.
- Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present
progresive.
Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
20
comprender la carta, hacer preguntas, ordenar o sugerir un plato, pedir la cuenta.
- WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente
Progresivo.
Permission and request. Talking about ability.
- Modals for hability: can/can´t, Modals for permission and request: can/could,
Countable and uncountable nous.
Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y
desplazamiento.
- Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
3.2 DE PROCESO
Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas
a si mismo y a su entorno.
Reconocer vocabulario técnico básico.
Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a
repetir lo que ha dicho o a usar un vocabulario básico, y a reformular lo que ha
intentado decir.
Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su
sitio de práctica o trabajo.
Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
Llenar formularios o registros con datos personales.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en
inglés técnico.
Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas
web, etc.
Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y
directo de información cotidiana y técnica.
Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves,
Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas,
utilizando una serie de expresiones y frases en inglés general y técnico.
Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas,
mediante la utilización de un vocabulario básico de inglés general y técnico.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma
Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.
Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad.
Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico.
Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno.
Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:
Profesional en Idiomas o Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
21
C1, de acuerdo al MCER.
Experiencia laboral:
Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución
educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas.
Competencias:
Formular y desarrollar proyectos
Capacidad para trabajar en equipo
Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una
Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a
los niveles establecidos en esta norma.

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
22
240201500
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los
demás y con la naturaleza en los contextos laboral y
social
EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE
24020150001
Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los
Principios y Valores Universales.
24020150002
Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de
la resolución de problemas de carácter productivo y social.
24020150003
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes,
fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
24020150004
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con
las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
24020150005
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de
criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento
y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
24020150006
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación
del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su
desempeño laboral y social.
24020150007
Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de
su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su
desempeño laboral.
24020150008
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión
corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área
ocupacional.
24020150009
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
24020150010
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel
de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de
acuerdo con la dinámica organizacional del SENA
24020150011
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa
institucional en el marco de su proyecto de vida.
24020150012
Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos
establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
disponibles.
24020150013
Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la
formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
23
internacional.
24020150014
Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las
competencias del programa formación, con base en la política
institucional.
3. CONOCIMIENTOS
Relaciones interpersonales: Conceptos, tipología.
Sociedad y Cultura.
Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
Alteridad
Dignidad humana
Derechos Humanos
Principios y Valores éticos universales
Normas de convivencia
Constitución Política de Colombia
Criticidad.
Pensamiento Creativo.
Inteligencias múltiples.
Pensamiento Critico
Resolución de problemas: Argumentación, criterios de solución. alternativas
creativas, lógicas y coherentes
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lógica
Coherencia
Autonomía
Desarrollo Humano Integral
Motivación y Auto aprendizaje
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de sí mismo
Proyecto de Vida
Resiliencia
Pensamiento creativo
Autogestión
Mejoramiento personal
Trabajo colaborativo
Construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
Componentes racionales y emocionales.
Concepto de Racionalidad
Concepto de Inteligencia Emocional
Concepto de Trabajo en Equipo

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
24
Inteligencia Emocional
Globalización: conceptos, políticas para la globalización
Contexto Social y productivo en el mundo, el país, el departamento y/o municipio y
la región: Características, oportunidades.
Sector productivo: Conceptos, tipos, características, actores y dinámicas de
organización, las políticas, las leyes, los planes, situación actual y prospectiva
Entorno laboral: definición, descripción, función, características, procedimientos,
requerimientos
Normas y Leyes: Conceptos, características, tipos,
Constitución Política de Colombia: Características y estructura del Estado, derechos
y deberes de los ciudadanos.
Derechos y deberes de los trabajadores
Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA.
SENA: Historia, políticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a
la formación profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices,
Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construcción, Apoyos de
sostenimiento, Bienestar a los Aprendices).
Centro de Formación: Organización, estructura y funcionamiento.
Entorno formativo y laboral.
Actividades formativas y productivas.
Formación Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos,
características, metodologías de aprendizaje, fuentes para la construcción del
conocimiento.
Líneas tecnológicas: Conceptos, tipos (Tecnologías de la información y la
comunicación, diseño, producción y transformación, materiales y herramientas,
cliente).
Programa de formación: Concepto, características.
Aprendizaje autónomo: Concepto, estrategias.
Proyecto de Formación: Concepto, tipos, fases.
Evaluación de la formación profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias.
Proyecto de Vida: concepto, propósito y componentes.
Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologías de identificación.
Principios y Valores: Concepto, tipos.
Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, técnicas; estrategias de gestión.
Innovación y Desarrollo tecnológico: Concepto y relaciones con la formación por
proyectos.
Emprendimiento: Concepto, ventajas, características del emprendedor.
Comunicación: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, características,
comunicación asertiva.
Procesos comunicativos, racionales y argumentados
Comunicación Verbal
Comunicación No Verbal Kinetésica
Comunicación No Verbal Proxémica
Comunicación No Verbal Paralinguística
Convivencia
Empatía

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
25
Resolución de Conflictos
Conocimiento: Concepto, tipologías
Conocimiento Científico
Recursos renovables y no renovables
Conceptos: Ecología, Medio Ambiente.
Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Utilización de Tecnologías más Limpias
Problemáticas Urbanas
Desarrollo a Escala Humana
Conceptos de público y privado
Desarrollo Humano Integral
Solución de conflictos
Racionalidad, la argumentación y la asertividad.
Resolución de problemas
Residuos: Disposición, normas de clasificación.
Ficha antropométrica: definición, características, clasificación, aplicaciones, tipos.
Técnicas de valoración: definición, tipos, características , selección, aplicación,
formulas, baremos, índices
Test: Definición, clases, características, aplicaciones.
Formatos: Clases, Características, Técnicas de diligenciamiento.
Baremos: Definición, Clases, Características, Interpretación.
Métodos de entrenamiento físico: Definiciones, Clasificación, Características y
Aplicación.
Sistemas: Definición, características, aplicación, clasificación.
Series: Definición, Aplicación, Clases
Repetición: Definición y aplicación
Ejercicio: Definición, Clases, Tiempos de aplicación, Condición, Características,
Beneficios.
Cargas de trabajo: Definición, Función, Aplicación, Riesgos, Clasificación.
Manejo.
Salud ocupacional: Definición, propósito, conceptos básicos
Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificación
Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto,
marco legal, prevención y control.
Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
Riesgo ergonómico: Definición, características, manejo, medición, análisis
Riesgo Psicosocial: Definición, Características, Manejo, Medición, Análisis.
Desempeño laboral: Definición, Duración, Cuidados, Clasificación.
Actividad física: definición ,características, componentes, ventajas
Biopsicosocial: definición, dimensión, aplicación, características. Desarrollo.
Beneficios: definición, características, clases, ventajas.
Rendimiento laboral: definición, aplicación, características, desarrollo,
requerimientos.
Motricidad: definición, clasificación, aplicación, teorías, características, métodos,
beneficios, desarrollo.

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
26
Programas deportivos: definición, clasificación, aplicación, estrategias de desarrollo,
objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.
Recreación: definición, clases, métodos, aplicaciones, estrategias, características.
Integrar: definición, métodos, beneficios, características.
Bienestar laboral: definición, clasificación, alcances, estrategias de desarrollo,
cobertura, requerimientos.
Competencias laborales: definición, características, desarrollo y requerimientos.
Reacción Mental: definición, características, desarrollo, técnicas, métodos, teorías,
características.
Destreza motora: definición, características, desarrollo, técnicas, ventajas,
aplicaciones.
Psicomotricidad: definición, clases, técnicas y procedimientos.
Productividad laboral: definición, características, indicadores, test de valoración,
ventajas, desventajas.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los
contextos social y productivo
Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad
educativa.
Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad.
Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la
resolución de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas
Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de
problemas
Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva
en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los
procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su
proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la
argumentación y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos
Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
productivas, con base en los procedimientos establecidos.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.
 Aplicar metodologías para la identificación y control de factores de riesgo
ocupacional
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
27
Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos.
Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test.
Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado
del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los métodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza
del desempeño laboral
Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y
psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos según el plan de
acondicionamiento físico.
Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido.
Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su
criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño
laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según
las nececesidades de su entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los
eventos de acuerdo a las políticas de bienestar.
Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el
desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional.
Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental,
y mejorar sus destrezas motoras según la naturaleza propia de entorno laboral.
Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño
psicomotriz de acuerdo con el área ocupacional.
Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su
desempeño laboral.
Identificar las funciones de los recursos disponibles en relación con su proceso de
aprendizaje.
Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de
formación.
Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de
formación.
Identificar las características generales de la formación para el desarrollo de
competencias.
Ubicar su rol en función de los derechos y deberes constitucionales, laborales e
institucionales.
Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano.
Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores
universalmente reconocidos.
Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles.
Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
28
actividades productivas del programa.
Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA.
Identificar fuentes de financiación del Estado.
Reconocer su condición humana frente a diferentes dimensiones del ser.
Definir propósitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condición
humana.
Definir alternativas y acciones viables para una situación determinada con base en
información documentada y valorada.
Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formación
dentro de las cinco líneas tecnológicas.
Examinar los aprendizajes previos frente al programa.
Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos.
Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formación frente a los
proyectos de la ruta de aprendizaje.
Realiza las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodología, los
recursos y ambientes de aprendizaje.
Argumenta la importancia de actuar dentro del marco de las leyes y el ordenamiento
ciudadano e institucional.
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto,
responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia
y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo.
Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en
equipo.
Utiliza con criterio técnico las tecnologías de la información y la comunicación de
acuerdo con las actividades a desarrollar.
Identifica en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el
programa de formación.
Referencia diversas fuentes de información en la realización de los trabajos.
Emplea instrumentos y estrategias para formular propuesta de proyecto de vida
teniendo en cuenta aspectos personales y laborales.
Presenta las evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.
Explica la relación del programa de formación en el cual está matriculado con el
proyecto de formación que desarrollará para lograr los resultados de aprendizaje.
Identifica la estructura organizacional del SENA, y los procedimientos
administrativos y formativos.
Distingue el ambiente de aprendizaje y la metodología que se utilizará en el proceso
de formación.
Establece los dominios y debilidades con las que llega al proceso de formación
según el programa en el cual se encuentra matriculado reconociendo su perfil como
aprendiz del SENA.
Identifica la contribución del programa de formación al desarrollo social y productivo
del sector y del país. Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que
contribuyen a la resolución de problemas.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de
problemas

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
29
Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de
problemas
Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva
en contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los
procesos de trabajo colectivo.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su
proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral
Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los
contextos social y productivo
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la
asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y
argumentados orientados hacia la resolución de problemas.
Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y
productivas.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y
laboral.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y
productivas.
Aplica los test de condición física según estándares.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico
Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico
Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral.
Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y
psicosociales.
Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y
psicosociales
Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su
efecto en el entorno familiar social y productivo.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y
culturales en contexto social y productivo.
Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma
individual y grupal.
Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la
psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeño laboral.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:
Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de
diferentes profesionales asociados a perfiles académicos relacionados con los

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
30
resultados de aprendizajes específicos, así:
Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en
aprendizaje por proyectos o relacionadas.
Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en
Ciencias Humanas.
Opción 3: Profesional educación física, recreación y deportes.
Opción 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2
años en el área de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias
laborales.
Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los
contextos sociales y productivos.
Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza
según los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño
laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la
calidad de vida
Trabajar interdisciplinariamente en la planeación – ejecución y evaluación y
mejoramiento del proceso de inducción.
Propiciar la integración y participación de los aprendices en el proceso de
aprendizaje.
Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de
aprendizaje del proceso de inducción motivando la actuación protagónica de los
aprendices.
Integrar a los procesos de la inducción los recursos tecnológicos disponibles.

Modelo de Mejora
Continua
DE LA INFORMACIÓN
RED TECNOLÓGICA:
31
CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia / Red Fecha
Autores
Julian Alexander
Castillo
Gestor de
Telecomunicaci
ones
Centro de Electricidad,
electrónica y
telecomunicaciones-Distrito
Capital
Septiembre
de 2009
María del
Carmen Pérez Instructora
Centro De Teleinformática Y
Producción Industrial -
Cauca
Luis Eduardo
Posada
Instructor Centro De Teleinformática Y
Producción Industrial- Cauca
Yanira Corredor Aserora red
Tic´s
Dirección de Formación
Profesional
Honorio Olivero Lider línea de
tic´s
Centro de la manufactura
avanzada
Revisión Jairo García
Plata
Asesor
Pedagógico
Grupo Innovación
pedagógica y gestión de la
formación – Dirección
General
Aprobación
CONTROL DE CAMBIOS
Descripción del cambio Razón del cambio Fecha
Responsable
(cargo)

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