Este documento presenta una agenda para una discusión sobre las tendencias y predicciones en tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en Costa Rica en 2012. La agenda incluye temas como tormentas móviles, convergencia de televisión y medios, banca móvil, comercio electrónico, redes sociales, servicios empresariales de telecomunicaciones y tendencias en tecnología de la información. El documento fue preparado por Deloitte Consulting LATCO y presentado por Gilles Maury.