1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN.

2. INTERNET Entre los no usuarios de internet, la falta de conocimiento es la principal razón; la mitad estaría algo o muy interesado en usarlo, pero casi todos necesitarían ayuda para aprender a hacerlo.

3. TELÉFONO CELULAR 8 de cada 10 tienen celular. Por edades, la tenencia de celular aumenta hasta los 25 - 34 años, y vuelve a descender. Hay más tenencia de celular a medida que aumenta el estrato socio-económico.

4. COMPUTADOR El precio es la principal barrera para tener un computador en casa; en promedio hay 1 PC por casa, que se usa a diario, 3 horas en promedio.

5. TELEVISIÓN Frente al 2008, ha aumentado ligeramente la cantidad de televisores que se tienen en el hogar, y notoriamente la cantidad de aparatos con pantallas de plasma, LCD o LED.