El documento describe Casa Rural La Comarca, un establecimiento de alojamiento rural en Sevilla que recrea el mundo de la Tierra Media de El Señor de los Anillos. Ofrece actividades relacionadas con la obra de Tolkien y busca satisfacer a los clientes que quieran vivir una experiencia inspirada en los hobbits. También resume las redes sociales que utiliza La Comarca, incluyendo Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, para promocionarse y mantenerse en contacto con los clientes.
Desarrollo de un plan estratégico de comunicación en la web social
¡Disfruta de CR La Comarca!
1. CR La Comarca
Mercedes De Luna Ibáñez
Bárbara Lanza Flores
Javier Arroyo Herrera
Adán Monge Rueda
Grupo 3
2. Descripción
• Definición: Casa Rural La Comarca es un establecimiento
de alojamiento rural, encontrado en el Parque Natural de
la Sierra Norte de Sevilla, donde se recrea el mundo de ‘La
Tierra Media’ basado en las películas de ‘El Señor de los
Anillos’ y los libros de su autor J.R.R Tolkien. Ofreciendo
también múltiples actividades relacionadas con esta
temática.
• Objetivo: La satisfacción y disfrute de nuestros clientes
que quieran vivir una experiencia inolvidable en las casas
Hobbits.
3. Redes Sociales
• Blogger: http://crlacomarca.blogspot.com.es/
• Rápido y fácil.
• Barato.
• Te permite conocer mucho mejor las necesidades de tu mercado meta, lo
que es imprescindible para mejorar tus productos.
• Mejora el posicionamiento natural (posicionamiento en internet) de tu sitio
web en Google o en otros motores de búsqueda.
• Hace conocer o mantiene la notoriedad de marca o marcas de tu empresa.
• Facilita la comunicación hacia el mercado.
• Presenta la empresa como más accesible al mercado. Facilita tus relaciones
con clientes.
• Da una imagen de empresa segura de sí misma.
• Da una imagen de empresa experta y construye tu credibilidad.
• Fidelización del cliente.
4. Redes Sociales
• Facebook: https://www.facebook.com/pages/Casa-
Rural-La-Comarca/104251103244616?fref=ts
• Genera relaciones más dinámicas con los clientes,
actualizaciones detalladas y pueden utilizar sus perfiles como
extensiones de sus websites.
• Construye una marca con la comunidad de Facebook,
utilizando diversas aplicaciones.
• Monitorear la actividad de la página de la empresa, gracias a
Facebook Insights, para obtener respuesta sobre qué
contenidos tienen mejor recepción (likes y comentarios).
• Facilidad y amplitud para hacer networking.
5. Redes Sociales
• Google+:
https://plus.google.com/101330697350120698571/posts
?hl=es
• Google+ funciona de manera similar a Facebook, permitiendo
que las marcas interactúen dinámicamente con los usuarios,
pero esta plataforma permite dirigir el contenido a usuarios
específicos, dándoles mayor relevancia a los mensajes.
• Hace negocios con consumidores jóvenes, usuarios iniciales.
• Crea interacciones sociales dirigidas vía círculos.
6. Redes Sociales
• Twitter: https://twitter.com/CR_LaComarca
• Sirve para compañías que no cuentan con mucho tiempo
pero desean estar conectadas.
• Averiguar lo que se está hablando de la marca, permitiendo
dar respuesta directa a dudas de clientes, críticas, así como
promocionar productos, brindar servicio al consumidor,
investigación de mercado, etc.
7. Redes Sociales
• YouTube:
https://www.youtube.com/channel/UCOf4U52tb0wtoS
YK2vXgddQ
• Gracias a los tutoriales y video blogs, esta plataforma para
compartir vídeos se ha convertido en pieza clave para atraer
consumidores.
• Sirve para negocios cuyos productos pueden promocionarse
de mejor manera a través de tutoriales y demostraciones.
• Para marcas que puedan producir y beneficiarse de vídeos de
calidad.
8. Redes Sociales
• Instagram: https://instagram.com/crlacomarca/
• Publicitar nuestra empresa a través de fotos.
• Contacto más cercano con el cliente.
• Saber que piensan los clientes.
• Llegar hasta un público amplio.