Este power point ha sido realizado por un grupo de trabajo de estudiantes de la Universidad de Sevilla, para la asignatura de TIC del Grado de Turismo.
1. HOTEL RURAL
PRÍNCIPE ENCINAR***
GRUPO 2 , TARDE.
GRUPO DE TRABAJO 07
Cristina Alonso Robles
Aitana Galán Suero
José María García Rodríguez
2. Hotel Rural Príncipe Encinar
• “Hotel Rural Príncipe Encinar” es un hotel de 3 *** dedicado a la
hostelería y a la creación de actividades relacionadas con el medio
rural en el que desarrolla su actividad.
• En el término municipal de Castuera, (http://www.castuera.es/ ) en
la provincia de Badajoz, que ocupa una extensión de 432,04
kilómetros cuadrados.
• Presenta un Modelo de Negocio destinado especialmente a
emprendedores y técnicos de apoyo a la creación de hoteles
rurales. El sector económico al que se enfoca es a un nivel medio
destinado principalmente a clientes aventureros y que sean
amantes de la naturaleza.
3. Consta de:
• a) 25 habitaciones dobles y 15 de matrimonio, todas ellas con vistas
inmejorables y con posibilidad de cama supletoria, y equipadas con
calefacción, aire acondicionado, baño completo, secador de pelo,
teléfono, TV,….
• b) Salón de estar y juego, que invita a la tertulia al calor de la chimenea.
• c) Restaurante, cafetería, amplio porche, zona ajardinada y parking.
• d) Internet y conexión Wifi
• e) Una sala para eventos especiales como: reuniones de empresa,
banquetes etc..
• f) Piscina climatizada que invita a relajarse disfrutando de un baño y a
disfrutar de la naturaleza.
¿A qué está esperando?
En el restaurante del hotel , podrá saborear comida tradicional hecha con
productos de nuestra huerta, deliciosas ensaladas, además de postres
originales y caseros. Platos a degustar con vistas a la terraza y el jardín.
4. ACTIVIDADES:
• Senderismo
• Senderismo familiar
• Rutas a caballo
• Rutas en bicicleta
• Rutas en quad
• Rutas en 4x4
• Descenso del Zújar en kayak
PAQUETES:
Fin de semana romántico
Semana de aventura
El placer de la gastronomía y la cata de vinos
5. Usos de los medios sociales
En primer lugar queremos destacar los puntos por los cuales hemos decidido
integrar nuestro hotel en la “web 2.0”, convirtiéndolo así en un “Hotel 2.0”.
Con la creación de estas cuentas en las distintas redes sociales, blogs, y
microbloggins, lo que que hemos querido es dar a conocer nuestro
establecimiento de una manera rápida, sencilla y accesible por todos, estando
en cualquier lugar, sin olvidar el bajo coste que nos supone este tipo de
marketing, denominado marketing viral.
Como podemos observar todo son ventajas, nuestros clientes están mejor y
más informados, y nosotros estamos más conectados con ellos, no sólo con
nuestros clientes habituales, sino también con los potenciales clientes.
Hoy día quien no tenga presencia en la web 2.0 en el ámbito de los negocios
se encuentra en una situación de desventaja respecto a sus competidores, por
eso mismo, no hemos querido perder más el tiempo, y hemos decidido dar un
paso hacia adelante.
A continuación les mostraremos cómo utilizamos las distintas plataformas en
nuestro negocio, y el uso que de ellas hacen nuestros clientes.
6. 1. Blogs
Blog del HRPE***
http://hotelruralprncipeencinar.blogspot.com.es/
Un Blog es un sitio web que se actualiza periódicamente y que recopila de forma
cronológica textos o artículos, apareciendo primero el más reciente, por ello nos pareció
interesante crear uno para nuestro negocio, ya que así nuestros clientes podrán tener la
oportunidad de estar en contacto y enterarse de las últimas noticias de manera fácil y
cómoda.
Habitualmente, en cada artículo de un blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y
el autor darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo. Por esto también
nos parece interesante, ya que de este modo podremos saber lo que opinan nuestros
clientes del servicio que prestamos y de las actividades que ofrecemos, para poder mejorar
en todo aquello que esté a nuestro alcance.
Este medio social lo utilizamos para dar a conocer nuestro hotel. En el blog mostramos
su descripción, localización y actividades mediante entradas que vamos creando.
También pueden reservar a través de él, en la entrada denominada “Reservas”,
consultar el calendario de reservas, el tiempo que hará durante su visita, la ruta que le
informa de cómo llegar, etc.
Podrán expresar sus opiniones y compartir todo aquello que les parezca interesante.
7. 2.Presencia en microblogging: Twitter
https://twitter.com/#!/HRPEncinar
• Twitter es un servicio de microblogging que permite enviar mensajes de texto plano de corta
longitud, con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página
principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios – a esto se
le llama "seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores”. Por defecto, los mensajes son
públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos únicamente a seguidores. Los
usuarios pueden twittear desde la web del servicio, desde aplicaciones oficiales externas
(como para smartphones), o mediante el Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en
ciertos países.
•Creada para poder conectar con las últimas historias, ideas, opiniones y noticias sobre nuestro
hotel. Simplemente localizando nuestra cuenta y siguiendo nuestras conversaciones cualquier
persona que sea usuaria o no de nuestro establecimiento puede estar al corriente de las últimas
ofertas y actividades que ofrecemos.
•Mediante tweets pueden acceder a enlaces directos que les lleven a nuestra página de
productos en facebook, al sistema de reservas, a nuestro blog, etc.
•Nada mejor para estar en permanente contacto con nuestros clientes y que estos puedan
estarlo con nosotros.
8. 3.Presencia en redes sociales:
- Facebook:
http://www.facebook.com/profile.php?id=100003872232239
•Facebook es una red social creada con la intención de facilitar las comunicaciones y el
intercambio de contenidos entre los estudiantes. Con el tiempo, el servicio se extendió hasta
estar disponible para cualquier usuario de Internet.
•El funcionamiento de Facebook es similar al de cualquier otra red social. Los usuarios se
registran y publican información en su perfil, (una página web personal dentro de Facebook).
Allí pueden subir textos, videos, fotografías y cualquier otro tipo de archivo digital.
•Facebook además tiene una serie de aplicaciones que nos ayudan a dar otros usos a esta red
social, una de ellas “Static Iframe Tab” que nos permite a través de la página de Avaibook” crear
un sistema de reservas centralizado, para que sea mucho más cómodo realizar reservas, sin
necesidad de acceder a la web del hotel o al blog, directamente pudiendo realizar sus reservas a
través de la página de facebook.
•También nos permite crear una página en facebook que enlace nuestra tienda virtual con la red
social de tal forma que nuestros amigos puedan seguir todos nuestros productos o actividades.
9. - Linkedin:
Se utiliza para estar en contacto con profesionales de diferentes disciplinas y para
participar en grupos con los cuales puedes plantear dudas , intercambiar ideas y
actualizarte a través de los artículos y comentarios.
Dentro de estos usos se despliega ampliar tu red de contactos, tener oportunidades
de hacer negocio, publicar tu CV, identificar posibles candidatos a puestos que tengas
en tu empresa, etc.
Linkedin es el Google y el FORO de los profesionales (y técnicos)
Consecuentemente, Linkedin te sirve para contar con
- Visibilidad
- Credibilidad (no es serio no tener un perfil en Linkedin)
- Actualización profesional
- Contactos (virtuales y de carne y hueso)
- Y Linkedin es el único medio que responde a las 4 Ps de Kotler.
http://www.linkedin.com/profile/edit?trk=hb_tab_pro_top
10. - Youtube:
YouTube es una web dedicada a vídeos, donde usuarios comunes y
empresas pueden publicar y compartir vídeos en formato digital.
Permite que miles de millones de usuarios encuentren, vean y
compartan vídeos creados de forma original. YouTube ofrece un foro
para comunicarse con los usuarios de todo el mundo, para informarles
y para inspirarlos y sirve como plataforma de difusión para creadores
de contenido original y anunciantes de cualquier tamaño.
Al crearnos una cuenta en youtube queremos estar presentes de una
forma “digital” digamos de alguna manera, en la red, subiendo videos
de nuestro hotel, de las actividades que organizamos, de eventos, o
también compartiendo vídeos que nos parezcan interesantes con
todos nuestros amigos y seguidores de las redes sociales en las que
tenemos presencia.
http://www.youtube.com/create_channel?upsell=upload
11. - Flickr:
Es un sitio web que permite compartir fotografías (y recientemente vídeos) entre
usuarios. Se pueden dejar comentarios, crear grupos, etiquetarlas…
Flickr es la mejor aplicación de todo el mundo para administrar y compartir fotos en
línea y tiene dos objetivos fundamentales:
6) Ayudar a la gente a poner sus fotos a disposición de las personas que les
importan.
7) Habilitar nuevos modos de organizar fotos y videos.
Por todo esto nos pareció también muy interesante participar de este sitio web, que
como vemos lo que nos brindan son todo ventajas. Hemos subido fotografías de
nuestro establecimiento y de las actividades que organizamos para que todos
aquellos que se animen a visitarnos, puedan echar un vistazo y conocernos a
través de fotografías, que como se suele decir “una imagen vale más que mil
palabras”.
http://www.flickr.com/photos/hrprincipeencinar
12. 4. Tienda virtual en Facebook
Cómo vender nuestros productos en facebook:
Hemos utilizado la aplicación “Avaibook” que nos permite crear un sistema propio
centralizado de reservas, el cual hemos implantado en Facebook, en nuestro blog,
y hemos tweeteado para que puedan acceder a él sin necesidad de entrar en otra
plataforma.
www.facebook.com/pages/Estancias-en-Hotel-Rural-Pr%C3%ADncipe-Encinar/440683669293700?sk=app_2081951025281
También hemos utilizado “Beetailer”, como aplicación que nos permite crear una
tienda completa de nuestros productos/actividades en Facebook.
http://www.facebook.com/pages/Hotel-Rural-Pr%C3%ADncipe-Encinar/350124645053676?sk=app_184367687735
ENLACES DE AVAIBOOK:
http://www.avaibook.com/perfil_propietario/09d37c08
http://www.avaibook.com/perfil_alojamiento/09d37c08/0307fec2
http://www.avaibook.com/perfil_alojamiento/09d37c08/0307fec2/n
13. - Slideshare:
http://www.slideshare.net/KristiAR
Hemos colgado este trabajo en forma de diapositiva en la plataforma “Slideshare”.
Slideshare es un sitio web que permite a los usuarios la posibilidad de subir y compartir
en público o en privado presentaciones de diapositivas en PowerPoint, documentos
de Word, OpenOffice, PDF, Portafolios.
El servicio de alojamiento es gratuito y los usuarios pueden acceder registrándose o
usando el registro de su cuenta de Facebook.
Esperamos que les guste.