El Sr. Camilo Pabon escribió una carta de queja al Sr. Manuel Ortiz, director de Fondos de Inversión, expresando su insatisfacción con el trato recibido por parte del operario Francisco García durante una visita a la agencia. La conversación con el Sr. García se tornó inapropiada y terminó con él agrediendo a la esposa del Sr. Pabon. Aunque no han realizado una denuncia policial, el Sr. Pabon solicita una reunión con el Sr. Ortiz y el Sr. García para resolver el asunto