El documento habla sobre el desarrollo de nuevos productos. Describe tres formas de organizar el proceso de desarrollo: estructura funcional, estructura matricial y estructura autónoma. También discute aspectos claves como fijar objetivos, estrategias, principios y conceptos. Explica diferentes opciones que adoptan las empresas para el desarrollo de nuevos productos.
4. Formas de organizar el proceso
de desarrollo
Estructura Funcional.
Dividido en componentes funcionales con su respectiva área funcional.
Estructura Matricial.
Cada área funcional es dirigido por un directivo funcional, enlazado con el
resto del personal involucrado.
Estructura Autónoma.
Grupo de personas provenientes de diferentes áreas con un director de
proyecto.
5. Aspectos clave para la resolución efectiva
en el proceso de creación
Fijar Objetivos
Fijar Estrategias
Fijar Principios
Fijar Conceptos
7. • Departamento de Investigación y Desarrollo. (Ciencias,
Ingenieros, técnicos, etc.)
• Departamento de Comercialización. (Acercamiento con los
clientes)
• Comité de Nuevos Productos. (Generan solo reuniones sin
objetivos concretos)
• Departamento de Nuevos Productos. (Es independiente,
integrado por personas con aptitudes y cualidades
requeridas)
• Gerente de Producto o Marca. (Un solo ejecutivo)
• Equipos de Nuevos Proyectos. (Responsables de todos los
aspectos de desarrollo de un producto)
8. El Proceso de Desarrollo:
VISIÓN GLOBAL
Los nuevos productos traen consigo un riesgo ineludible
que podemos disminuir con estructuras convenientes,
especialmente mediante procedimientos adecuados.
11. Aunque hay ciertas diferencias entre productos industriales de
consumo masivo e intangibles, los procesos son los mismos,
presentándose solo ciertas diferencia en la ejecución de las etapas o
sub etapas.
Sistema PERT (Program Evaluation and Review Technique)
Muestra actividades simultaneas y posibles caminos críticos.
12. Método CPM (Critical Path Method) Gráfica del proyecto antes
de su realización, para asignar y calcular recursos y modificar la
programación a medida que transcurre el tiempo.
13. Esquema de
Desarrollo de un
nuevo producto
Esquema que habla
de un terreno de la
tecnología y un
terreno del marketing,
que son paralelos.
14. El desarrollo de un producto
puede desarrollarse en 4
dimensiones: la definición del
producto y las variables técnicas,
económicas y de mercado, que
van determinando el proceso en
forma de espiral continua, en la
cual cada variable influye a las
otras.
15. Estructuras del
Diseño y Desarrollo
El proyecto no es solo costos, tiempo y precio del nuevo producto.
Roseneau
• Validación de la idea
• Diseño conceptual
• Especificaciones y Diseño
• Producción y prueba de prototipos
• Capacidad de Producción
17. Técnicas que ayudan al proceso:
Conjoint análisis, es una técnica de marketing para obtener información
sobre la preferencia del cliente con respecto a los atributos del
producto.
Usuario líder, mirar no en el usuario promedio, sino en el líder, lo cual
aporta información valiosa.
Quality Function Deployment, proceso que nos ayuda a identificar los
requisitos de los clientes y a estructurar el diseño y desarrollo de
soluciones que satisfagan estos requisitos.
20. Objetivos y
Directrices
La empresa determina previamente cuál es la función del nuevo producto y
cómo éste producto puede ayudar a alcanzar las metas corporativas y de
mercado. No se trata de introducir en el mercado nuevos productos solo por el
hecho de que hayamos concluido que se trata de algo positivo, sino que éstos
deben responder a algo concreto y deseable para la organización.
21. Objetivos de Nuevos Productos
Modificación de la línea, rediseñar o reformular un
producto.
Extensión de la línea, Introducir producto nuevos con
características diferentes.
Productos complementarios, se unen a los existentes y se
introducen para incrementar ventas.
Diversificación, nuevos productos para nuevos mercados.
22. Las fuentes de nuevas ideas son MUCHAS
• Clientes
• Alta dirección y empleados de la empresa
• Ingenieros o departamentos de investigación y
desarrollo
• Competidores
• Centros de investigación