Este documento describe el análisis del entorno empresarial, incluyendo el microentorno y el macroentorno. El macroentorno se compone de factores PESTEL que pueden afectar a la industria, como políticos, económicos, tecnológicos, sociales, ambientales y legales. El microentorno analiza las cinco fuerzas competitivas de Porter: rivalidad de competidores, amenaza de nuevos ingresos, amenaza de productos sustitutos, poder de negociación de proveedores y poder de negociación de clientes. También

1. LA EMPRESA Y SU ENTORNOELABORADO POR: MASSIEL ALEJANDRA ESPINOZA

2. JESSICA MARITZA FLORES ANALISIS EXTERNO:MICROENTORNO

3. MACROENTORNO

4. LOS COMPETIDORES Y EL MERCADO

5. ANALISIS FODA¿Qué es el entorno de la empresa?Puede definirse el entorno de la organización como todos los elementos que influyen de manera significativa tanto en las operaciones diarias de la empresa como en sus estrategias, dividiéndolos en tres:

6. Macro entorno o marco PESTEL

8. MOTORES DE CAMBIOFuerzas que probablemente afectarán la estructura de la industria, el sector o el mercado. Sus influencias pueden variar en función de cada país.Político: estabilidad del gobierno, reglamentos sobre comercio exterior, etc.Económico: oferta monetaria, inflación, desempleo, renta disponible, etc.

9. Tecnológico: nuevos descubrimientos y desarrollos, la rapidez de transferencia tecnológica, etc.Socio-cultural: demografía, distribución de la renta, movilidad social, cambios del estilo de vida, nivel de educación, etc.Ambiental: leyes de protección medioambiental, residuos, consumo de energía, etc.Legal: legislación sobre competencia, legislación laboral, salud y seguridad laboral de los productos.

10. El macro-entorno¿Qué Factores o motores de cambio están afectando a la empresa?¿Cuáles son los mas importantes en la actualidad y en los próximos años?Lo que para algunas empresas es negativo para otras es positivo!!!!!

11. Motores de la globalización:

12. El diamante Porter: determinantes de la ventaja nacional.

13. Micro-entornoAnaliza a los agentes inmediatos a la empresa como son los clientes, proveedores, competidores, sustitutos y nueva competencia.Se define a partir de las siguientes fuerzas competitivas (Michael Porter):ALTOBAJO

14. LAS 5 FUERZAS DE PORTERRivalidad de la competencia:Si existen muchos competidores desarrollando nuevas estrategias de mercadoinnovando nuevos atributos en los productosdisputándose el mercadoLa rivalidad de los competidores es ALTA

15. PERO…Pocos competidoresSus niveles de ventas son bajosSon indiferentes a la publicidad y promociónNo agregan valor a sus productosNo desarrollan estrategias de diferenciaciónLa rivalidad de los competidores es BAJA

16. AMENAZA DE NUEVOS INGRESOSConsiste en la posibilidad de que se incorporen al mercado nuevos competidores.La amenaza es BAJAExistencia de muchas barreras de entradaLegales/PermisosAlta inversiónLiderazgo de las marcas existentesExistencia de Facilidades de ingreso:No se incurre en altos costos legales.La inversión es relativamente baja.No se requiere de mucha experiencia.Notable incremento en el `número de empresas.La amenaza es ALTA

17. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOSPRODUCTOS SUSTITUTOSLa sustitución reduce la demanda de una determinada clase de productos por que los consumidores cambian entre cada alternativa.

18. Tipos de sustitución:

19. Alto número de sustitutos.Precios de sustitutos más bajos.Mejores valores agregados.Satisfacción estrechamente similarBajo número de sustitutos o inexistencia.Brechas significantes en la satisfacción que brindan.Precios similares o superiores.La amenaza es BAJALa amenaza es ALTA

20. Poder de negociación de los proveedoresMuchos proveedores.Precios competitivos (Similares).Ubicación estrecha.Existe capacidad de producir la materia primaPocos proveedores o sólo uno. (Oligopolio-Monopolio)El producto es indispensable.No hay capacidad para producir la materia prima.El poder de negociación es BAJOEl poder de negociación es ALTO

21. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTESExistencia de muchos competidores.Existencia de muchos sustitutos.Precios competitivos.Clientes expertos/con conocimientos.Pocos competidores.Monopolio.Clientes sin conocimientos del producto.El poder de negociación es BAJOEl poder de negociación es ALTO

22. Competidores y mercados:En la industria existen organizaciones distintas con distintas características competiendo sobre bases diferentes. Ej: grupos estratégicos.

23. Grupos estratégicosOrganizaciones dentro de un mismo sector o industria con características parecidas y aplican estrategias parecidas o compiten utilizando las mismas variables.

24. Características para identificar las dos categorías de grupos estratégicos

25. Identificación del consumidor estratégicoTaller de Motivación Empresarial-UCA

26. Factores críticos de éxitoSon aquellas características los productos particularmente valoradas por un grupo de consumidores y por tanto aquellas en las que la empresa tiene que mostrar excelencia para superar a la competencia.

27. ANALISIS FODAFORTALEZAS

28. OPORTUNIDADES

29. DEBILIDADES