WeServ

1. Manual de
Identidad Gráfic a

2. El logotipo está compuesto por
varios elementos que no se pueden
usar por separado, debe respetarse
la composición y por lo mismo
hay un tamaño mínimo para una
correcta legibilidad.
Las áreas de protección son los
espacios perimetrales dentro de
los cuales quedarán restringidos
textos y elementos gráficos de
cualquier tipo.
Áreas de protección
Tamaño mínimo de impresión
Logotipo Corporativo
1.5 cm
x
x
Tipografía del logotipo
Niramit Semibold

3. El color Pantone solo se usará para
la impresión de tintas directas. Por
ejemplo, tarjetas de presentación o
papelería.
En caso de impresión mediante
selección de color, utilizar los
porcentajes CMYK señalados en
esta guía. No aplicar los valores de
conversión de Pantone.
Es el mismo caso para colores RGB
(de pantalla).
Se puede utilizar sobre negro o
blanco cuando el uso del logotipo
en color no permita una buena
legibilidad o si hay restricciones
para imprimir en color. Cuidar
siempre que el contraste con el
fondo permita buena legibilidad.
Si el contraste lo permite se puede
usar la tipografía en blanco y el
símbolo en color para mantener
los colores corporativos presentes.
Colores corporativos Color
Blanco y negro Tipografía en blanco
PANTONE
424 C
PANTONE
654 C
C54 M42
Y43 K27
C100 M80
Y31 K15
C96 M71
Y13 K2
C80 M55
Y8 K1
C65 M43
Y9 K1
R112 G114 B113
R0 G58 B112
R25 G79 B144
R66 G108 B169
R104 G134 B184
PANTONE
7686 C
PANTONE
7683 C
PANTONE
7682 C

4. Para la aplicación del logotipo en
los diferentes materiales en que se
vaya a utilizar, como pueden ser
uniformes y equipo de protección,
se debe tomar en cuenta el color
del sustrato para un constraste
adecuado que permita una correcta
legibilidad del logotipo.
Aplicación en color Guía para fondos de color

5. Guía para fondos de color

6. Gill Sans es la tipografía básica
para las comunicaciones internas y
oficiales de la empresa.
En trabajos editoriales o de
mercadotecnia, la tipografía se
ajustará al proyecto específico.
La selección tipográfica tiene
que ser autorizada por el área de
Comunicación.
Tipografía Gill Sans
Gill Sans Light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡ ! ¿ ?$%@
Gill Sans Regular
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡ ! ¿ ?$%@
Gill Sans Semibold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡ ! ¿ ?$%@
Gill Sans Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡ ! ¿ ?$%@
Gill Sans Ultrabold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡ ! ¿ ?$%@

7. Calibri es la tipografía que
se puede usar como opcional
para la comunicacón oficial de la
empresa.
Si no se encuentran disponibles
las fuentes Gill Sans o Calibri
se puede utilizar la fuente Frutiger
como una tercera opción.
Se utilizará una u otra, es
decir, NO se deben usar
simultáneamente Gill Sans,
Frutiger LT y Calibri o cualquiera
de sus combinaciones.
Tipografías secundarias Calibri Frutiger LT
Calibri Light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Calibri Regular
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Calibri Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 45 Light
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 55 Roman
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 65 Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 75 Black
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTU-
VWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 47 Light Condensed
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 57 Condensed
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@
Frutiger LT 67 Bold Condensed
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890 ¡!¿?$%@

8. Los usos incorrectos del
logotipo que afectarían su
proporción, forma y colores, NO
son permitidos bajo ninguna
circunstancia.
De igual forma se deberá considerar
el contraste adecuado con el color o
textura de fondo.
Restricciones de uso Usos incorrectos
WESERVE
WeServ+

9. El uso de la papelería corporativa
debe mantener una imagen
homogénea y sobria para que
cumpla con su función de identidad
y claridad en la comunicación.
Papelería básica
Nombre Apellido
Puesto
Insurgentes Sur 553, Piso 1, Col. Escandón,Alc. Miguel Hidalgo CP 11800
Ciudad de México T 85.03.86.30 C 55.7771.3453 nombre@weserv.mx
0.5 cm
2.5
cm
3.2 cm
0.5 cm
Gill Sans Regular 9 pt
Gill Sans Regular 7 pt
Gill Sans Regular 7 pt
Nombre Apellido
Puesto
Insurgentes Sur 553, Piso 1, Col. Escandón,Alc. Miguel Hidalgo CP 11800
Ciudad de México T 85.03.86.30 C 55.7771.3453 nombre@weserv.mx
Tarjeta de presentación

10. Los correos se firmarán con la
información básica de contacto y
los datos de la empresa.
Correo eléctrónico
Nombre Apellido
Puesto
T (55) 0000 0000 ext. 2745 C (55) 0000 0000
nombre@weserv.com.mx
Insurgentes Sur 553, Piso 1, Col. Escandón,
Alc. Miguel Hidalgo, CP 11800, Ciudad de México
www.weserv.com.mx
300 px
Gill Sans Regular 9 pt Color R:25 G:79 B:144
Gill Sans Regular 9 pt Color R:112 G:114 B:113
Gill Sans Bold 8 pt Color R:104 G:134 B:184
Gill Sans Regular 8 pt Color R:104 G:134 B:184
Gill Sans Regular 8 pt Color R:112 G:114 B:113
Gill Sans Regular 8 pt Color R:112 G:114 B:113
Gill Sans Bold 8 pt Color R:0 G:58 B:112
Firma electrónica
Nombre Apellido
Puesto
T (55) 0000 0000 ext. 2745 C (55) 0000 0000
nombre@weserv.com.mx
Insurgentes Sur 553, Piso 1, Col. Escandón,
Alc. Miguel Hidalgo, CP 11800, Ciudad de México
www.weserv.com.mx
Viditae ressuntinus voluptatur aspissitae cullatur maximus adiscia sum ium enimus endi
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buste nostior ionsequ ibusam faccus venimus delliant et as magnihil molorporem etur
resequam recabore vitis elibus eos dolo il iniminci con prent quiatur, aut illa voluptas il
into voloresti ut quisinus il imagnis aditatibus.
Ped es quatusd aepedit am eos es etur, non cum et aspedit id ea sitium sim antem ea
eaturia non planiam arum et re placere praeces totaqui nos rehenihit expelitatio ex esto

11. Los diferentes productos que se
usen como presencia de marca,
deberán seguir los lineamientos de
este manual.
Promocionales Productos

12. Fecha
Nombre de Empresa
Calle y Número
Colonia
Código Postal
Atención:
Nombre de Contacto
Tatem estrumque ium que voluptatent re con reped quaeprest initem. Ut la nonsequid ut et et ea volecea volupici
cust, sectus nonsequunt eicidel licium nus dent as millabore venimi, tes nem et ea vente volorum nis excepre mpeliqui
andigentotas eost quia sed quam quis ulluptatur sit que alitam sin culluption rehenduntia con ne veles rerunt, sit adis
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Agnatem reprati oreriam rem des expel inverumque consectae paria non cor sim quiscia vellati tecea cus comniendus
minciuntem illit, sequi aut aute omnis id quia coremosant ipicia issit, optat.
Tem sum facepudae et, qui blabore iciandi dolupit, cum, to bla vitat ut labore esto eos nihilluptis doluptur alit, quiae
esecte opta comnihi cimusa dolorum, test, offi cil lacessitiis quam, ut offi cipid quam sundanduciet eumquibus plab
ipsaect ectat.
Cum quatini musanih illibusci consedio volupientio omnis eos nust vendit et re, oditatendam nonecte mod quibus
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ne pro volupta spidis aut ma sunt mos videlicta alignat omnim estia sint faccuptae nus, vent fugit, iur?
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Aliquos aliqui coratet, nonsedi repudantios doluptam quuntibus mil explictatem doloribus, sit eicipsa quissitest qui cus
es et eici ommod quias quam audandis volut voluptatusam reptatur, te sitium volorit aquibus eventec ateniaepe sus ad
mi, sandita numendel esequo de voloressint et parum sam inctur as culpari ate int.
Gitemod eos unte optae ommolup tatinis ipsust aut ut voloreperia cus, quam ati accae nimin est vent. Sus, voloratet,
conseque mintiundam nobis nonsendi cusae provit volores veratur? Iquamusantia im as illabor reseque nistent adia sam
et qui quam laboria net doluptat laborem. Bisimus sanis molorer speliquid enihil exeriore, alibus.
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volupta nonsequ isimolor autecta pre vernat aut re sin ratius.
Insurgentes Sur 553, Piso 1
Col. Escandón,Alc. Miguel Hidalgo
CP 11800 Ciudad de México
El uso de la papelería corporativa
debe mantener una imagen
homogénea y sobria para que
cumpla con su función de identidad
y claridad en la comunicación.
Papelería básica
3 cm
2
cm
4.5 cm
2
cm
2 cm
Hoja membretada
Fecha
Nombre de Empresa
Calle y Número
Colonia
Código Postal
Atención:
Nombre de Contacto
Tatem estrumque ium que voluptatent re con reped quaeprest initem. Ut la nonsequid ut et et ea volecea volupici
cust, sectus nonsequunt eicidel licium nus dent as millabore venimi, tes nem et ea vente volorum nis excepre mpeliqui
andigentotas eost quia sed quam quis ulluptatur sit que alitam sin culluption rehenduntia con ne veles rerunt, sit adis
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Agnatem reprati oreriam rem des expel inverumque consectae paria non cor sim quiscia vellati tecea cus comniendus
minciuntem illit, sequi aut aute omnis id quia coremosant ipicia issit, optat.
Tem sum facepudae et, qui blabore iciandi dolupit, cum, to bla vitat ut labore esto eos nihilluptis doluptur alit, quiae
esecte opta comnihi cimusa dolorum, test, offi cil lacessitiis quam, ut offi cipid quam sundanduciet eumquibus plab
ipsaect ectat.
Cum quatini musanih illibusci consedio volupientio omnis eos nust vendit et re, oditatendam nonecte mod quibus
sitiunt es sit rem. Et fugiae pratem et volupta temporepro veles est, qui dolores sinulliatur a volore nus aut lam, sint es
sam ello te volum exces es eatis minvele cearchillam nestrum ad maiosto quasiti onsedipsant, conemporit quam, quis
molorer iandis mos dolliqu aerspit ibuscil lameni veratio. Nobitamus aut magnisquae dolupta venda ea parum ressi acia
consedis sum nim volecero doluten duntia sum conescid ut laboris incilla tincimus quis ma pe vollis est ea et asit landae
as siti ut qui quatur maioriasped ut quam hitem dolorestis magnatur re molo voluptatus.
La sequi nossitium num seque ea doluptatur alique venti adis aditiat est, volor sequaturenti nobis adiciusa quate
prorrorro estio voloribust idebis etum dolupta tiatibeaqui rerum, consequos et offi ciet es autest, sunti occusandel ipsa
vendicid quatem que vidipsandae ped untius nonsecto cuptatius autaturior molendant aped ut fuga. Ut modis estium
ne pro volupta spidis aut ma sunt mos videlicta alignat omnim estia sint faccuptae nus, vent fugit, iur?
Elia duntorro bernam aperit quos doloris des expla ius, cum dolupta core, oditionet preiumet eturepudis dollorio.
Aliquos aliqui coratet, nonsedi repudantios doluptam quuntibus mil explictatem doloribus, sit eicipsa quissitest qui cus
es et eici ommod quias quam audandis volut voluptatusam reptatur, te sitium volorit aquibus eventec ateniaepe sus ad
mi, sandita numendel esequo de voloressint et parum sam inctur as culpari ate int.
Gitemod eos unte optae ommolup tatinis ipsust aut ut voloreperia cus, quam ati accae nimin est vent. Sus, voloratet,
conseque mintiundam nobis nonsendi cusae provit volores veratur? Iquamusantia im as illabor reseque nistent adia sam
et qui quam laboria net doluptat laborem. Bisimus sanis molorer speliquid enihil exeriore, alibus.
Uci ut am latum excea volorecatus dolorem qui doluptiis solorporumet eos maximo tecae et optatenit enis nec
tionsed quo tem in nonsequid qui desed mint pe quam quis et, cusam quostot atectin remque aut illam eosandunt,
quamusdandit et ut autatem qui in con rest, eum, excestis unt, sed et aut aut fugia ped quatium quiatio to te voles ut
volupta nonsequ isimolor autecta pre vernat aut re sin ratius.
Insurgentes Sur 553, Piso 1
Col. Escandón,Alc. Miguel Hidalgo
CP 11800 Ciudad de México
Para el cuerpo de texto
de dará preferencia a
la tipografía Gill Sans
Light 10 pt, en caso de
no tenerla disponible, se
podrá usar Calibri Light
o Frutiger LT Light.
Gill Sans Light 8 pt

13. Implementos de trabajo Transporte
5x
5x
2x
2x
x
El logotipo se aplicará en las puertas delanteras.
Dividir el espacio en tres partes iguales (3x), el
tamaño del logotipo será de una parte (x).
En la parte trasera, dividir el area de la hendidura en cinco
partes iguales (5x), el logotipo será del tamaño de dos
partes (2x), centrar el logotipo en ese espacio. En el caso
de la furgoneta de cuatro puertas esta área esta divida en
dos, centrar el logotipo, en el segmento más grande.
Furgoneta 2 puertas
Furgoneta 4 puertas
3x
x
3x
x

14. Implementos de trabajo Transporte
Sedan 4 puertas
Hatchback 4 puertas
3x
x
3x
x

15. Implementos de trabajo Transporte
Vagoneta
3x
x
3x
5x

16. Implementos de trabajo Uniformes
4x
4x 4x
4x
2x
2x
2x 2x
Camisola Camiseta tipo polo
Camiseta tipo polo Camiseta tipo polo manga larga

17. Implementos de trabajo Uniformes
2x
4x
2x 2x
4x 4x
Chamarras
Sombrero protector

18. Implementos de trabajo Uniformes
4x
4x 4x
2x
2x 2x
Blusa
Camisa cuello Mao

19. Implementos de trabajo Uniformes
2x
4x
2x
4x
2x
Impermeable

20. Implementos de trabajo Uniformes
3x
3x
3x
5x
5x
3x
5x
5x
Filipina manga larga
Filipina manga corta

21. Implementos de trabajo Uniformes
3x
5x
4x
2x 2x
4x
5x
3x
Filipina manga corta
Mandil corto Mandil largo

22. Implementos de trabajo Equipo de protección
2x
4x
4x 4x 4x
4x 4x
2x 2x 2x
2x 2x
Overoles

23. Implementos de trabajo Equipo de protección
2x
4x 4x
2x
Overol impermeable de seguridad

24. Implementos de trabajo Equipo de protección
3x
4x
6x
5x
2x
4x
Chaleco de seguridad
Casco de seguridad
Mandil de seguridad

25. Señalética Señalización de seguridad
Toda la señalización en los
proyectos se deberá apegar a lo
establecido en este manual.

26. Señalización Señalización de seguridad

27. Señalización Conciencia ambiental
Toda la señalización en los
proyectos se deberá apegar a lo
establecido en este manual.

28. Señalización Señalización permisiva y prohibitiva
La señalización que indique lo
que es obligatorio y lo que está
prohibido deben diferenciarse
perfectamente.
Toda la señalización en los
proyectos se deberá apegar a lo
establecido en este manual.

29. Señalización Iconografía de la señalización
La iconografía de la señalización
debe ser homogénea y clara.
Toda la señalización en los
proyectos se deberá apegar a lo
establecido en este manual.

30. Presentaciones PowerPoint
Las presentaciones deben guardar
la identidad visual de la empresa
pero al mismo tiempo deben
ser dinámicas y atractivas, se
dispondrá de una plantilla de
Powerpoint sobre la que se puede
trabajar y adaptar según las
necesidades de la presentación.
La plantilla debe solicitarse al área
de comunicación.

31. Formatos administrativos Word y Excel
Control de Servicio Fecha de emisión
Nombre de la Gerencia Revisión #
Indicadores DOIX-ASCA-FO-002
Objetivo del Indicador: Debe precisar el propósito de la medición
Tipo de Indicador: Se deberá especificar a cuál enfoque pertenece: Estructura, Proce-
so y Resultado
Característica de Calidad:
Aspecto o atributo de calidad que mide el indicador: Satisfacción,
Seguridad, Efectividad, Oportunidad, Eficiencia
Fórmula del Indicador: Expresión numérica del indicador de forma explícita. Puede ser un
porcentaje, una proporción, o un promedio.
Estándar de Desempeño:
Valor o rango de lo ideal o aceptable
Valor o rango en riesgo
Valor o rango crítico (fuera de control)
Origen del Indicador: Especificar de dónde proviene el indicador.
Ejemplo: Iniciativa de área, cumplimiento con normativa,
especificando norma, Contrato CPS.
Descripción de Términos:
Fuentes de Datos: Documento(s) del cuál se obtienen los datos, y pueden estar escri-
tos o registrados en algún medio electrónico.
Bitácoras, formatos, reportes etc.
Instrumentos de Recolección: Instrumento(s) realizado para el acopio de información.
Formatos, archivos
Tipo de Muestra: Características de la muestra: No, tipo, metodología para seleccio-
narla; en caso de ser censal la muestra no procede.
4 cm
1.5 cm 1.5 cm
Para cualquier formato se debe
disponer el logo en la parte
superior izquierda sobre fondo
blanco, la tipografía que debe
utilizarse es Calibri.
Se pueden usar los colores
azul y gris, así como diferentes
porcentajes para jerarquizar la
información en tablas.