En el siguiente documento se encontraran diversos tips que te ayudaran a construir una relación de confianza que te servirá para poder tener un trabajo en equipo exitoso

1. Tips para construir la confianza
Aprende a cumplir tu palabra. Uno de los pasos más importantes para construir
una base sólida de confianza es cumplir tu palabra. Incluso si se trata de algo
insignificante. Cancelar o no cumplir lo que prometes ocasionará pequeñas
fracturas en tu fiabilidad.
 Aunque puede parecerte que faltar a algún compromiso de vez en cuando no tiene
mayor importancia, fallar repetidamente sí la tiene. Con el tiempo, las personas
pueden llegar a percibirte como alguien que no es digno de su confianza.
Cumple tus promesas. La confianza implica que las personas cuenten contigo en
el largo plazo. Por lo tanto, cuando le prometas algo a alguien, debes cumplirlo.
 Si no puedes mantener una promesa, habla personalmente con esa persona y
explícale por qué no puedes cumplir aquello que le prometiste.
 Si tu promesa era sobre un asunto muy importante, una explicación puede no ser
suficiente. Es probable que necesites hacer una nueva promesa de compensar a
esa persona. Asegúrate de cumplir con esta nueva promesa sin importar lo que
suceda.
 No minimices la promesa original. Por pequeña o insignificante que parezca una
promesa, ten en cuenta que para la otra persona puede significar mucho. Si
rompes la promesa, puedes llegar a decepcionarla gravemente.
Sé constante. Un detalle importante para fortalecer tu fiabilidad es cumplir tu
palabra varias veces durante un largo período. Por definición, una persona
confiable es aquella con la que se puede contar casi siempre.
 Ten en cuenta que debes cumplir tu palabra más de una vez para construir la base
sólida de confianza que deseas en tus relaciones.
Di la verdad siempre que puedas. Existen ciertas situaciones en las que decir
toda la verdad tal vez no sea la opción más ética. Incluso podría no ser la mejor
estrategia para construir confianza en tus relaciones. Ahora bien, en la mayoría de
los casos, la honestidad es realmente la mejor política.
 Quizás el momento más importante para decir la verdad sea cuando te
beneficiarías de una mentira. Si eres capaz de decir la verdad bajo tu propio
riesgo, demuestras que realmente te importa tu relación con la otra persona.
Además, le demuestra que te importa más su bienestar que el tuyo.

2.  Por ejemplo, imagina que un amigo te presta un libro y le derramas café encima.
Podrías decirle que se te perdió o podrías buscar otra copia y fingir que no pasó
nada. Pero es importante que le digas a tu amigo lo que realmente sucedió. Un
libro dañado puede no ser un gran problema, pero el riesgo de que la verdad salga
a la luz (o que tu amigo se dé cuenta de que le estás mintiendo) hará que se
rompa la confianza.
Si mientes, admítelo. Algunas veces es inevitable mentir. Otras veces pasa sin
siquiera pensarlo. Si le mientes a una persona, lo mejor es que confieses la mentira
tan pronto como puedas. Luego, explícale tus motivos y haz que tu arrepentimiento
sea sincero.
 Si te descubren, no lo niegues, ya que si lo haces sería como decir otra mentira y
mermarás aún más la confianza.
Habla con el corazón. Cuando sientas que le has mentido a alguien, ya sea para
evitar que sufra o para exonerarte de una respuesta desfavorable, busca centrarte
en un punto de anclaje. Escoge alguna virtud que tenga esa persona y enfatízala
mientras te comunicas.
 Estimula esa ancla de generosidad en lugar de exagerar las malas noticias que
debes transmitir.
 Asegúrate de ofrecer tu disposición a escuchar. Puede ser útil que empieces tus
enunciados de la siguiente manera: "Me parece que" o "Creo que", dejando claro
que esta es tu percepción de la verdad. Con esto demuestras que estás abierto a
otros puntos de vista y puedes ayudar a preservar la confianza en la relación.
 A continuación, te presentamos un ejemplo. Si necesitas hacerle saber a un amigo
que ha cometido un error, explícale lo que salió mal utilizando un lenguaje neutral
y sin prejuicios. Concéntrate en sus fortalezas, el valor de su amistad y, si es
posible, la forma en la que puedes redimir la situación. Luego, pídele su versión de
los hechos y escúchalo con atención, pero no le digas que todo está bien si eso no
es cierto.
 La conversación puede desarrollarse de la siguiente manera: "Beryl, creo que has
cometido un error significativo en nuestro último informe. Entiendo que has estado
bajo mucha presión con este nuevo proyecto y sé que este error no opaca tu
talento ni tus habilidades. Sin embargo, creo que deberíamos informárselo al
cliente de inmediato y ofrecerle un nuevo informe".

3. Manifiesta tus sentimientos. Las personas que solo transmiten hechos concretos
dan la impresión de ser frías y distantes. Este tipo de actitud no estimula la
confianza.
 Es probable que pienses que es más sencillo repetir mecánicamente los hechos
tal y como sucedieron según tu perspectiva. Sin embargo, si no le agregas un
poco de compasión y comprensión a tus palabras, la gente puede llegar a pensar
que te regocijas en el sufrimiento ajeno.
Ofrece información. Cuando surja un momento de confusión, considera si sería
preciso proporcionar más información. A menudo es una buena idea ofrecer más
datos para demostrar que no estás reteniendo la información. A continuación, te
presentamos un ejemplo:
 Imagínate que una pareja acaba de iniciar su relación. Si una persona le pregunta
a la otra "¿Cómo estuvo tu día?" y la respuesta es "Bien" a secas, esto no ayuda a
construir confianza porque no se ha compartido ninguna información crucial.
 Ahora, imagínate otra respuesta a esa misma pregunta: "Bueno, hoy tuve una cita
con el médico. Pensé que todo iba a estar bien como siempre, pero el doctor
sospecha que podría tener un soplo al corazón. Me dijo que aún no está
confirmado al 100 % pero quiere realizarme unos exámenes la próxima semana.
No sé si debería preocuparme tanto". Esta respuesta sugiere una apertura y ayuda
a que la confianza se consolide.
 En este caso, la pareja se preocupará por tener noticias del médico aunque este
aún no tenga los resultados finales. La omisión deteriora la comunicación en la
relación. Una persona podría estar preocupada por los resultados de sus análisis
durante toda la semana y su pareja no comprendería por qué está tan tensa. Lo
más probable es que su pareja quisiera ofrecerle su ayuda.
No omitas detalles importantes. Del mismo modo, la razón principal por la que
es mejor no omitir detalles importantes es la dificultad de mantener una serie de
omisiones. La gente comenzará a descubrir contradicciones en tu versión y
perderás credibilidad (incluso si solo omites ciertas cosas).
 Si realmente deseas construir confianza, dile a la gente lo que necesita o quiere
saber.
Si guardas secretos, admite que los tienes. No deberías tener que renunciar a
tus sentimientos más profundos y secretos solo para ser digno de confianza. Todo
el mundo tiene el derecho de controlar su información personal. La clave para ser
digno de confianza mientras mantienes tu privacidad es poner límites claros.

4.  Por ejemplo, puedes manifestarle a alguien lo siguiente: "No estoy preparado para
compartir mis sentimientos sobre ese asunto en este momento, pero puedes estar
tranquilo porque no tienes nada de qué preocuparte". Esta es una buena
oportunidad para que la otra persona demuestre su comprensión y su paciencia;
además, le brinda una sensación de seguridad a la relación (que es lo más
importante). Es mejor optar por esto en vez de ser deshonesto o poco claro para
evitar que algo privado salga a la luz.
Guarda los secretos que te confíen. Nunca cuentes la historia de otra persona si
esta no quiere que se sepa. Si lo haces, traicionarás su confianza.
 A veces dejamos que las palabras se nos salgan cuando estamos bajo presión,
cansados o no estamos pensando con claridad. Si esto llega a sucederte, debes
dar la cara de inmediato y pedir perdón. De esta manera, la otra persona no se
enterará por medio de terceros que has estado hablando de sus cosas privadas.
Además, puedes aprovechar para minimizar cualquier daño que puedas haber
causado.
Demuestra tu lealtad. La lealtad hace referencia a tu capacidad de proteger a los
demás y defenderlos. Debes ser leal en presencia y, sobre todo, en la ausencia de
esa persona.
 La confianza es sólida cuando una persona reconoce que eres leal. Además,
puedes construir confianza al preferir el bienestar de esa persona antes que el
tuyo.
 Por ejemplo, puedes ganarte la confianza de tu compañero de trabajo quedándote
después de la hora de salida para ayudarle en algún proyecto, incluso si no
recibes crédito por el trabajo que realices.
Mantén tus sentimientos bajo control. Puedes ganarte el respeto y la
admiración de los demás aprendiendo a controlar tus emociones. Es difícil confiar
en alguien cuyas emociones son impredecibles o inestables.
 Existe un estudio realizado por la revista Fortune que demuestra que aquellos que
regulan y expresan sus emociones de manera adecuada tienen más
probabilidades de ganarse la confianza de otros que aquellos que no lo hacen.[15]
 Por ejemplo, trata de no enojarte cuando las personas cometen errores pequeños,
ya que si lo haces, disminuirá la confianza que han depositado en ti.
 Si te sientes abrumado emocionalmente, ten en cuenta las señales que envías y
trata de relajarlas. Afloja los puños, relaja la mandíbula y libera la tensión de tus
músculos.

5.  Concéntrate en tu respiración para manejar mejor tus emociones. Centra tu
atención en la sensación que experimentas mientras respiras. No necesitas
pensar en tu respiración o tratar de cambiarla. Simplemente experimenta la
sensación. Si descubres que te estás distrayendo, regresa poco a poco a tus
pensamientos y concéntrate nuevamente en tu respiración.
 Si aprendes a utilizar estas técnicas para manejar mejor tus emociones, las
personas podrán predecir tus reacciones. Con esto demostrarás que eres
confiable emocionalmente y ayudarás a consolidar la confianza.
Evita el comportamiento abusivo. Algunas conductas erosionan seriamente la
confianza y deben evitarse. Las siguientes acciones son deplorables y requieren
un gran esfuerzo de tu parte para que logres restaurar la confianza:
 Humillar o degradar a tu pareja
 Aislarte de los demás
 Amenazar a alguien o herir físicamente a otros
 Debes evitar este tipo de comportamientos en lo absoluto. Si cometes el error de
maltratar a alguien de alguna forma, ofrécele disculpas de inmediato. Hazle la
promesa de mejorar y asegúrate de cumplirla con el paso del tiempo.
Utiliza la comunicación asertiva. En lugar de sumirte en comportamientos
abusivos o agresivos, trata de adoptar un estilo de comunicación asertiva. Esto
significa que debes expresar directamente y con mucho respeto tus necesidades y
al mismo tiempo abordar las necesidades y opiniones de los demás.[18]
 La comunicación asertiva implica decir "no" cuando no quieres hacer algo y
aprender a controlar tus emociones.
 También significa compartir tus sentimientos y opiniones abiertamente pero sin
menospreciar ni intimidar a los demás.
 Por ejemplo, imagina que tu vecino está escuchando música a todo volumen. Un
enfoque agresivo sería ir hasta su casa y gritarle: "¡Baja el volumen de ese
estruendo o llamo a la policía! ¡Idiota!". Un enfoque asertivo sería tocar la puerta y
con calma decirle: "Hola, es un poco tarde y tengo que acostarme ¿Podrías bajar
el volumen de la música, por favor?". Con esto le harás saber a tu vecino que te
está ocasionando un problema sin insultarlo ni amenazarlo.
Haz una promesa. Si engañas a una persona y esta te descubre o la decepcionas
de alguna forma, hazle la promesa de cambiar tu comportamiento en el futuro.
Además, debes honrar esta promesa de manera consistente conforme pasa el
tiempo para recuperar su confianza.

6.  Si haces una promesa, la confianza se va a restaurar en el corto plazo.
 Si solo te disculpas no generarás un gran efecto en la confianza en el largo plazo
Referencia:
(WikiHow)