Introducción y proceso de realización de un estudio de caso

1. ESTUDIOS DE
CASO
AUTOR: Edison Paul Paca Morocho
MATERIA: Estudios de Caso en la Ingeniería de software
PERIODO MAYO - AGOSTO

2. Introducción
■ Una habitual forma de hablar del estudio de caso es como un método
empírico destinado a investigar fenómenos contemporáneos en su
propio contexto.
■ Tratando de unificar las anteriores en la I.S. se dice que es una
investigación empírica que hace uso de múltiples fuentes de evidencia
para investigar una instancia de un fenómeno contemporáneo.
■ Método de investigación flexible.
■ Sus conclusiones , tanto cualitativas como cuantitativas, se basan se
basan en una cadena de evidencias, recogida de múltiples fuentes de
una forma planeada y consistente .
■ Añaden conocimiento al ya existente, basándose en una teoría
previamente establecida.

3. Proceso de realización de Estudios de Caso
■ Diseñar y planificar el estudio de caso:
1. Objetivo
2. El caso y Unidad de Análisis
3. Teoría
4. Preguntas investigación
5. Método
6. Estrategia selección

4. Proceso de realización de Estudios de Caso
■ Preparar y recoger los datos.
1. Entrevistas
2. Observaciones
3. Datos de archivo
4. Métricas

5. Retorno de inversión de utilizar lenguajes de
modelado en tareas de mantenimiento de software
Diseño y planificación
■ PI 1: ¿Cuál es el coste de utilizar
UML en proyectos e
mantenimiento de software?
■ PI 2: ¿Cuál es el rendimiento
financiero de utilizar UML en
proyectos de mantenimiento
de software?
■ P 1: ¿Cuáles son los costes asociados al uso de
herramientas relativas al uso de UML? (PI 1)
■ P 2: ¿Cuáles son los costes asociados a la formación
de UML? (PI 1)
■ P 3: ¿Qué impacto tiene el uso de diagramas de UML
en las desviaciones de proyectos de mantenimiento
de software?(PI 1 y PI 2)
■ P 4:¿Qué impacto tiene el uso de diagramas UML en
la comprensión de los encargados del mantenimiento
de software y en la calidad del producto? (PI 2)

6. Preparación y recogida de datos
■ Archivos de proyectos compartidos por el departamento.
El departamento de desarrollo cuenta con un servidor de
ficheros en el que se comparte toda la documentación
relativa a los proyectos que desarrolla.
■ Personal de la compañía.
El investigador encargado del estudio de caso era parte del
personal de la compañía en el momento de la realización del
mismo.

7. Análisis e interpretación de datos.
■ Con respecto a los datos cuantitativos, utilizaron test estadísticos para
establecer las relaciones entre las distintas variables del proceso.
■ Para obtener los datos cualitativos, en primer lugar se realizaron
entrevistas, capturando el audio de las conversaciones con una
grabadora de sonidos y, posteriormente, transcribiendo el contenido de
las mismas.
■ A la luz de los datos, se puede apreciar como la compañía había decidido
utilizar EA como herramienta de modelado.

8. Propósito y coste del uso de UML
■ Los entrevistados indicaron, además que todos los diagramas se
utilizan durante el proceso de mantenimiento completo.
■ Se obtuvo una amplia variedad de respuestas a las preguntas. ¿Por
qué se utiliza UML?, ¿Para que se utiliza el modelado con UML?
■ En las distintas entrevistas, se pregunto acerca de posibles factores
e coste o inversiones relacionadas al uso de una notación de
modelado UML en una compañía de mantenimiento de software.

9. Ventajas y desventajas de UML
VENTAJAS DESVENTAJAS

10. Estudios Etnográficos
■ Considerado dentro de las grandes metodologías de investigación.
■ Etnografía como un tipo de investigación cualitativa que pretende observar una
actividad, comprender un punto de vista del informador y hacer lo implícito
explicito.
■ En la etnografía el investigador se encuentra físicamente en el lugar de la
investigación por un periodo largo de tiempo.
■ Las principales diferencias entre estudios entre los estudios etnográficos y los
estudios de caso.