3. Administración
Es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada
de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el
máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines
perseguidos por la organización.
5. Planificar:
Es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona que dirige a una organización; la
misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando
como herramienta el mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades
de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis DAFO). La planificación
abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo,
donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. En la actualidad los cambios
continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos,
generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la
misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y
permanente.
6. Organizar:
Responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea?, implica diseñar el organigrama de la
organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo se va a realizar la tarea?;
¿cuándo se va a realizar?; mediante el diseño de proceso de negocio, que establecen la forma
en que se deben realizar las tareas y en qué secuencia temporal; en definitiva organizar es
coordinar y sincronizar.
7. Integrar:
Es obtener y articular los electos materiales y humanos que la organización y la planeación
señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
8. Dirigir:
Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del liderazgo sobre los individuos
para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando
modelos lógicos y también intuitivos de toma de decisiones.
9. Controlar:
Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados;
se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a
nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante
un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde
se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales.
11. Administración Financiera:
Constituyen un campo de la administración de empresas que se ocupa de todo lo concerniente
al valor; se ocupan de cómo tomar las mejores decisiones para aumentar la riqueza de los
accionistas, esto es, el valor de sus acciones.
12. Administración Comercial:
El término mercadotecnia o mercadeo en otros países, del término inglés marketing tiene
diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos, el padre de la mercadotecnia
moderna) es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios»
13. Administración de la Producción:
La Administración de la producción o la administración de operaciones es la administración de
los recursos productivos de la organización. Esta área se encarga de la planificación,
organización, dirección, control y mejora de los sistemas que producen bienes y servicios.
14. Administración de Recursos Humanos:
Se denomina recursos humanos (RR. HH.) al conjunto de los empleados o colaboradores de una
organización, sector económico o de una economía completa. Frecuentemente también se
utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener al personal que la organización necesita para lograr sus objetivos.