2. Historia de la administración
• La historia de la administración es antigua y se corresponde con el hombre, a
partir del usó del razonamiento, cuando se erigieron las primeras ciudades
delimitando y estableciendo tareas, liderazgos, decisiones, planeaciones y se llevaron
a cabo acciones encauzadas a alcanzar un objetivo individual y social.
• El hombre a lo largo de la historia ha buscado la forma de satisfacer sus necesidades
de alimento, vestido, vivienda, etc., alcanzando formas de organizarse donde cada
integrante ha cumplido con tareas de acuerdo a sus talentos. Por ello desde tiempos
primitivos, se ha observado la necesidad de organizar, dirigir y controlar, pero
enfocadas distintamente por cada sociedad, valiéndose de ellas según su contexto y
necesidades, concibiendo la evolución en las formas de administrar.
3. Definición de administración en el tiempo
• Henry Fayol: Es visualizar el futuro y delinear un programa de acción. Es prever, mandar, organizar, coordinar y
controlar.
• George R. Terry: Define la administración como la selección y relación de hechos, información y el uso de
supuestos en la formulación de actividades consideradas necesarias para alcanzar los resultados esperados.
• Chiavenato: Es el proceso de organizar, planear, dirigir y controlar el debido uso de los recursos para alcanzar los
objetivos de la organización.
• Robbins y Coulter: Es la coordinación de todas las actividades de trabajo, para que se realicen eficientemente.
• Koontz y Weihrich: Proceso de diseñar y conservar un ambiente en el cual el personal trabaja en equipos y
cumplen las metas específicas de forma eficaz.
• Hitt, Black y Porter: Proceso mediante el cual se estructura y utilizan conjuntos de recursos y se orientan hacia el
logro de metas, para cumplir con las tareas y objetivos el entorno organizacional.
• Reinaldo O. Da Silva: Conjunto de actividades en función del aprovechamiento de los recursos de la empresa de
forma eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar los objetivos o metas de la misma.
• Burt K. Scanlan: La ve como un sistema que inicia con los objetivos, para en base a ellos desarrollar políticas,
planes y procedimientos, apoyado en la buena comunicación para ser capaz de adaptarse a posibles cambios.
4. Administración actualmente
• La administración moderna se enfoca en ámbitos económicos vigentes en
favor de la sociedad, buscando el desarrollo favorable a tácticas que se
apliquen en contextos empresariales, sociales, educativos, políticos y
religiosos.
• Toda organización debe estar bajo la dirección de un gerente, quien lleva las
tareas de planificación, organización, dirección y control, promoviendo el
trabajo en equipo a fin de alcanzar los objetivos empresariales.
5. Definición de administración estratégica
• La administración estratégica se define como el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una
organización lograr sus objetivos.
• La administración estratégica se enfoca en integrar la administración, el
marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, las
actividades de investigación y desarrollo, así como los sistemas
computarizados de información, para lograr el éxito de la organización.
6. Etapas de la administración estratégica
• El proceso de administración estratégica consta de tres etapas: formulación,
implementación y evaluación de la estrategia. La formulación de la estrategia
incluye desarrollar la visión y la misión, identificar las oportunidades y
amenazas externas para la organización, determinar las fortalezas y
debilidades internas, establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias
alternativas y elegir las estrategias particulares que se habrán de seguir.
7. Integrar la intuición y el análisis
• El proceso de la administración estratégica puede describirse como un enfoque
objetivo, lógico y sistemático para tomar decisiones importantes en una organización.
Tiene como fin organizar información cualitativa y cuantitativa de forma tal que
permita tomar decisiones adecuadas en condiciones de incertidumbre
Adaptarse al cambio
• El proceso de administración estratégica se basa en la certeza de que las organizaciones
deben hacer un seguimiento continuo de los sucesos y las tendencias tanto internos
como externos para ser capaces de realizar cambios oportunos justo cuando sea
necesario.
8. Términos clave de la administración estratégica
• Antes de seguir con nuestro análisis de la administración estratégica, debemos definir
nueve términos clave: ventaja competitiva, estrategas, declaración de la visión y la
misión, oportunidades y amenazas externas, fortalezas y debilidades internas,
objetivos a largo plazo, estrategias, objetivos anuales y políticas.
Ventaja competitiva
El objetivo principal de la administración estratégica es alcanzar y conservar una ventaja
competitiva. Este término se define como “todo lo que una empresa hace especialmente
bien en comparación con empresas rivales”.
9. Estrategias
• Los estrategas son las personas en las que recae la mayor responsabilidad por el éxito o
fracaso de una organización. Los puestos que ocupan los estrategas reciben varios
nombres, como director general, presidente, dueño, presidente de la junta directiva,
director ejecutivo, canciller, decano o empresario.
Declaración de la visión y la misión
• En la actualidad muchas organizaciones redactan una declaración de la
visión que responde la pregunta “¿en qué nos queremos convertir?”
Elaborar la declaración de la visión a menudo se considera como el
primer paso en la planeación estratégica, que precede incluso al desarrollo
de una declaración de la misión. Muchas declaraciones de la visión
constan de un solo enunciado.
10. Oportunidades y amenazas externas
• Las oportunidades y amenazas externas se refieren a las tendencias y acontecimientos
económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos, legales,
gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían beneficiar o perjudicar
significativamente a una organización en el futuro.
Fortalezas y debilidades internas
Las fortalezas y debilidades internas son las actividades que una organización sí puede
controlar y que desempeña especialmente bien o con deficiencias, respectivamente. Surgen
a partir de otras actividades empresariales, como la administración, el marketing, las
finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la investigación y el desarrollo y
los sistemas de información gerencial.
11. SUBSISTEMAS DE INTEGRACIÓN
DEL RECURSO HUMANO
• Los subsistemas de recursos humanos en las organizaciones cuentan con
funciones clave bien definidas, en donde se trata de alcanzar las principales
actividades que componen la administración de personal.
El área o departamento de recursos humanos debe estar correctamente
organizada para que de esta manera se responda eficientemente a las
necesidades de la organización. No se deben confundir los subsistemas de
recursos humanos con los subsistemas de la empresa.
• Entre las principales funciones que componen cada uno de los subsistemas
de Recursos Humanos se pueden mencionar:
12. • Reclutamiento.
• Selección.
• Contratación.
• Inducción.
• Desarrollo.
• Capacitación.
• Sueldos y salarios.
• Relaciones laborales.
• Servicios.
• Jubilación.
• Renuncia.
• Despido.
Los subsistemas de Recursos Humanos
son áreas bien definidas dentro de los
Recursos Humanos tan necesarias para la
correcta gestión de la organización del
personal y el funcionamiento general de la
empresa.