Este documento describe la infraestructura y operaciones de una empresa de telecomunicaciones en Colombia. En 3 oraciones: La empresa ha desarrollado una amplia infraestructura que cubre el 70% de la población y busca expandirse para brindar servicios innovadores a más usuarios. Para facilitar el despliegue de nuevas tecnologías, la empresa instala nuevos elementos de red en áreas públicas y apartadas de acuerdo con la regulación. La empresa también apoya procesos judiciales proporcionando información técnica para promover el desarrollo de infraestr

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PAGINA!WEB!OFICIAL!
http://richar2327.wix.com/finallegislacion!
CONFORMACION!DE!LA!EMPRESA!
SHAILY!ESTER!RUIZ!
RICARDO!VALDERRUTEN!
EDWIN!NAVARRO!OROZCO!
GRUPO:!2080204_223!
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Télécommunications!France!
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SEDE;COLOMBIA!
Tabla%de%contenido%
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QUIENES!SOMOS! 3!
MISION!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4!
VISION!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4!
OBJETIVOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5!
INSFRACTUTUCTURA!PARA!LAS!TELECOMUNICACIONES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5!
POLITICA!DE!CALIDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7!
ESTRUCTURA!DEL!SECTOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7!
APOYO!A!LOS!PROCESOS!!JUDICIALES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!8!
LINEA!DE!TIEMPO!DE!LA!REGULACION!DE!PRECIOS!EN!LAS!TELECOMUNICACIONES!!!!!!!!!10!
NUESTRA!PAGINA!WEB!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12!
REFERENCIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12!
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3. !
!3!
QUIENES!SOMOS!
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Somos;una;empresa;que;proporciona;servicio;de;telecomunicaciones;atraves;de;capital;
humano;calificado,;certificado;y;especializado.;
;
;
Desde; la; creación; hemos; mantenido; un; nivel; de; crecimiento; constante; en; terminos; de;
infraestructura,;capital;humano;calificado,;certificado;y;especializado.;
;
Consideramos;a;nuestro;clientes;como;“socio;de;negocios”;nuesra;politica;de;calidad;nos;
permite; proveer; servicio; con; base; en; un; analisis; justo; de; sus; necesidades.; Ademas;
buscamos; altos; niveles; de; competencia; de; nuestro; capital; humano,; desarrollo; de;
capacidades;y;mejora;continua;en;cada;elemento;de;la;empresa.;
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;;

4. !
! 4!
;MISION;
;
Somos; una; empresa; encargada; de; dar; soluciones; y; contribuir; al; existo; de; nuestra;
soluciones; integrales; de; telecomunicaciones,; aportando; a; nuestra; clientela; servicios;
innovadores;y;de;excelente;calidad,;satisfaciendo;así,;cada;una;de;las;necesidades;que;se;
presenten;en;las;empresas;a;nivel;de;las;tecnologías;de;la;información;y;;comunicación,;a;
través;del;desarrollo;humano;y;;de;la;aplicación;de;la;tecnología;de;punta.;
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VISION!
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Para;el;año;2020;seremos;la;empresa;lider;y;exitosa;en;las;tecnologías;de;la;información;y;
la;telecomunicaciones,;penetrando;en;los;mercados;internacionales,;buscando;siempre;la;
innovación;y;comprometidos;con;el;servicio;al;cliente,;para;ser;una;;empresa;de;mayor;y;
mejor;crecimiento.;
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5. !
!5!
OBJETIVOS!
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!; Brindar;a;nuestros;clientes;un;servicio;ágil;y;de;acuerdo;a;sus;necesidades.;
!; Trabajar;para;transformar;y;mejorar;el;medio;ambiente;en;que;vivimos.;
!; Impulsar;la;creatividad;para;brindar;a;nuestros;clientes;servicios;innovadores.;
!; Garantizar;la;calidad;e;nuestros;servicios.;
!; El;objetivo;es;promoción;avanzada;de;las;telecomunicaciones.;
!; El;objetivo;de;eliminar;las;fronteras;existente;que;impiden;la;libre;difusión;de;la;TV;
avanzada;y;todo;lo;relacionado;en;las;telecomunicaciones.;
;
•; Infraestructura;para;las;telecomunicaciones;
;
;;La;infraestructura;de;las;telecomunicaciones;en;nuestra;organización;tiene;una;cobertura;
del;70%;de;la;población,;lo;que;nos;ha;llevado;a;realizar;una;gran;inversión,;todo;con;el;fin;
de;llevar;un;servicio;de;talla;mundial;a;todos;los;rincones;proporcionando;desarrollo;social;
al;país.;
;
En;estos;momentos;estamos;adelantando;un;proyecto;de;expansión;y;digitalización;de;
redes;con;la;finalidad;de;masificar;nuestros;servicios,;en;el;cual;esperamos;contar;con;un;
entorno;regulatorio;nacional;y;municipal;que;promueva;y;facilite;el;despliegue;de;la;
infraestructura;de;telecomunicaciones,;el;objetivo;es;superar;las;condiciones;de;
desigualdad,;y;marginalidad;de;los;usuarios;y;para;ello;se;tendrá;en;cuenta;lo;plasmado;
en:;
;
;El; artículo; 55; de; la; Ley; 1450; de; 2011; impone; a; la; Comisión; de; Regulación; de;
Comunicaciones; ,; establecer; los; parámetros; para; que; las; Entidades; anteriormente;
mencionadas,; en; el; ámbito; de; sus; competencias,; promuevan; el; despliegue; de; los;
componentes;de;infraestructura;pasiva;y;de;soporte,;de;conformidad;con;los;principios;de;
trato;no;discriminatorio,;promoción;de;la;competencia,;eficiencia,;garantía;de;los;derechos;
de;los;usuarios;y;promoción;del;acceso;de;las;personas;que;habitan;en;zonas;donde;tales;
servicios;no;se;están;prestando,;lo;;que;estaría;garantizando;el;desarrollo;del;país.;
;
También;queremos;hacer;énfasis;en:;
;
El;artículo;2°;de;la;Ley;1341;de;2009;;
El;;Uso;eficiente;de;la;infraestructura;y;de;los;recursos;escasos.;El;Estado;fomentará;el;
despliegue;y;uso;eficiente;de;la;infraestructura;para;la;provisión;de;redes;de;
telecomunicaciones;y;los;servicios;que;sobre;ellas;se;puedan;prestar,;y;promoverá;el;
óptimo;aprovechamiento;de;los;recursos;escasos;con;el;ánimo;de;generar;competencia,;
calidad;y;eficiencia,;en;beneficio;de;los;usuarios,;siempre;y;cuando;se;remunere;dicha;
infraestructura;a;costos;de;oportunidad,;sea;técnicamente;factible,;no;degrade;la;calidad;
de;servicio;que;el;propietario;de;la;red;viene;prestando;a;sus;usuarios;y;a;los;terceros,;no;
afecte;la;prestación;de;sus;propios;servicios;y;se;cuente;con;suficiente;infraestructura,;
teniendo;en;cuenta;la;factibilidad;técnica;y;la;remuneración;a;costos;eficientes;del;acceso;
a;dicha;infraestructura.;Para;tal;efecto,;dentro;del;ámbito;de;sus;competencias,;las;
entidades;de;orden;nacional;y;territorial;están;obligadas;a;adoptar;todas;las;medidas;que;

6. !
! 6!
Sean; necesarias; para; facilitar; y; garantizar; el; desarrollo; de; la; infraestructura; requerida,;
estableciendo; las; garantías; y; medidas; necesarias; que; contribuyan; en; la; prevención,;
cuidado;y;conservación;para;que;no;se;deteriore;el;patrimonio;público;y;el;interés;general.;
;
;
Con;la;masificación;lograremos:;
;
; Aumentar;el;número;de;municipios;conectados;;a;la;autopista;de;información.;
; Conectar;a;internet;a;mas;MIPYMES;y;hogares;
; Multiplicar;el;número;de;conexiones;a;internet;
; Se;crearan;nuevos;servicios;a;precios;más;bajos;;
;
;
El;aumento;en;el;número;de;usuarios;y;la;necesidad;de;ofrecer;servicios;en;sitios;apartados,;
requiere;aumentar;la;infraestructura;de;telecomunicaciones;con;el;objetivo;de;ofrecer;mayor;
cobertura;y;ancho;de;banda;adicional;al;usuario;final.;;
Para;facilitar;el;despliegue;de;nuevas;tecnologías;contaremos;con;instalaciones;en;planta;
externa,;incluyendo;la;instalación;de;nuevos;elementos;de;red;en;la;vía;pública,;en;los;sitios;
de;mayor;concurrencia;de;usuarios,;en;zonas;apartadas,;en;vías;de;acceso;y;en;general;
en; todos; los; lugares; donde; la; comunidad; requiera; la; prestación; del; servicio; de;
telecomunicaciones;por;parte;de;cualquier;proveedor;de;redes;y;servicios.;
;
En;la;red;de;telecomunicaciones;contamos;con;los;siguientes;niveles:;
!
1.; Red! de! Acceso:; Dentro; de; la; red; de; acceso,; se; pueden; englobar; todos; los;
elementos; encargados; de; llevar; los; contenidos; multimedia; hasta; el; usuario; y;
atender;las;peticiones;de;éste;por;el;canal;de;retorno.;
2.; Red!troncal!de!transporte:;Es;el;primer;nivel;de;la;red;de;transporte;y;se;encarga;
de;hacer;posible;que;la;red;alcance;cualquier;extensión;geográfica.;
3.; Red!de!conmutación:;A;través;de;la;red;de;distribución;deben;llevarse;a;cabo;las;
tareas; de; transmisión; de; datos; y; conmutación,; teniendo; como; misión; principal;
multiplexor; la; información; proveniente; de; diferentes; proveedores; de; servicios; o;
distintos;usuarios;y;adaptar;el;sistema;de;transporte;a;las;características;específicas;
del;bucle;de;abonado.;
;
También; contamos; Emisiones; no; ionizantes; ya; que; estas; ; no; disponen; de; energía;
suficiente;para;ionizar;la;materia,;por;lo;que;no;afecta;a;la;estructura;atómica;y;molecular;
de;los;tejidos;vivo,;es;decir;que;no;son;nocivas;para;la;salud;del;ser;humano,;Por;la;anterior;
razón;es;que;las;frecuencias;de;este;grupo;de;emisiones;se;utilizan;para;todos;los;servicios;
de;telecomunicaciones.;Este;tipo;de;radiación;se;presenta;
en;las;frecuencias;comprendidas;entre;los;cero;(0);y;los;300;GHz;
Nuestra;empresa;con;el;fin;de;asegurar;la;calidad;de;los;servicios;prestados;a;nuestros;
clientes;desarrollamos;la;red;a;través;de;la;implantación;de;nuevas;estaciones;base;así;
como;con;la;modificación;y;ampliación;de;las;existentes.;
;
Nuestra;empresa;está;dirigida;a;;identificar;las;principales;soluciones;que;se;pueden;aplicar;
para;minimizar;los;efectos;de;las;instalaciones;de;infraestructuras;de;las;redes;móviles;al;
integrarnos;;al;entorno;que;las;rodea,;tanto;en;zonas;rurales;como;urbanas.;
;

7. !
!7!
1.;Mimetización;y/o;camuflaje;de;los;soportes;de;las;antenas,;para;aquellos;casos;en;que;
la;instalación;de;infraestructura;de;telecomunicaciones;se;encuentre;restringida;o;prohibida;
por;la;autoridad;competente.;
2.;Compartir;infraestructuras;entre;varios;operadores.;
3.;Utilización;de;micros;y;picos;celdas.;
;
En; conclusión; nuestra; organización; adelanta; de; manera; organizada; el; despliegue; de;
infraestructura; de; telecomunicaciones; ; respetando; los; procedimientos; internos,; que; en;
muchas; ocasiones; son; adelantadas; bajo; la; imposibilidad; que; tienen; las; autoridades;
municipales;de;acceder;a;la;información;técnica;necesaria;que;les;permita;discernir;sobre;
los;beneficios;que;tendrá;el;;la;infra;desarrollo;de;nuevas;tecnologías;y;la;ampliación;de;
servicios;de;telecomunicaciones.;;
•; un; resumen; donde; se; muestre; las; obligaciones; de; las; empresas; de;
telecomunicaciones; para; apoyar; de; manera; eficaz; y; oportuna; la; labor; de;
interceptación;de;comunicaciones;.que;adelanten;las;autoridades;competentes;
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POLTICA!DE!CALIDAD!
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Nuestro;servicio;profesional;y;;comercial;se;desarrolla;alrededor;de;un;aspecto;que;tiene;
relación;con;la;soluciónes;en;las;telecomunicaciones;y;expecativas;de;nuestros;clientes,;
mediante; un; equipo; motivado; y; comprometido; con; el; matenimiento; de; un; sistema; de;
gestión;interna;que;garantice;un;servicio;de;calidad,;asi;como;el;mejoramiento;continuo;de;
los;proceso;de;crecimiento;de;la;empresa.;;
;
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ESTRUCTURA!DEL!SECTOR!
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Podemos;dividirla;en;tres;vertientes.;
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;
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Aplicaciones;
;
; aplicaciones;telematicas;
y;de;la;sociedad;de;las;
información.;;
;
;
Sociedad;de;información;
;
; televisión;y;radio;; Sector;audiovisual;
;
Servicios;
asociados;
; servicio;de;telefonia.;
; comunicación; de;
datos;
; servicio;de;internet.;
; servicio; de; acceso;
condicional; para;
televisión.;
;
;
;
;
Sector;de;las;
telecomunicaciones;
;
Infraestructuras;
; redes; de;
comunicación;
clasicas.;
; redes;de;cables.;
; redes;de;difusión;de;tv;
y;radio.;

8. !
! 8!
APOYO!A!LOS!PROCESOS!!JUDICIAL!
Tomamos;como;base;los;siguientes;artículos;;
Artículo;52;de;la;Ley;1453;de;2011,;“con el fin de buscar elementos probatorios, evidencia física
y ubicación de imputados, indicados o condenados, el fiscal puede ordenar la interceptación de
comunicaciones y son las autoridades competentes las encargadas de la operación técnica y del
procesamiento de la misma, y todos los costos estarán a cargo de la autoridad que la ejecute”. ;
Que; el; artículo; 53; de; la; Ley; 1453; de; 2011; establece; que; “cuando existan motivos
razonablemente fundados para inferir que el indiciado o imputado está transmitiendo o
manipulando datos a través de las redes de telecomunicaciones ordenará la retención o recuperación
de dicha información para su análisis y custodia, con el fin de obtener elementos probatorios y
evidencia física o realizar la captura del imputado o condenado.
Que por consiguiente se requiere expedir disposiciones a cumplir por los proveedores de redes de
servicios de telecomunicaciones con el objeto de apoyar de manera eficaz y oportuna la labor de
interceptación de comunicaciones que adelanten las autoridades competentes”
En;nuestro;país;con;el;escándalo;de;las;chuzadas;ilegales;por;el;Das;se;legalizaron;estas;
interceptaciones,;según;el;decreto;;1704;del;2012;las;interceptaciones;son;un;mecanismo;
de; seguridad; pública; que; busca; optimizar; la; labor; de; investigación; de; los; delitos; que;
adelantan;las;autoridades;y;organismos;competentes,;en;el;marco;de;la;Constitución;y;la;
ley.;
;
Es;por;ello;que;el;artículo;2;del;mismo;decreto;establece;;
“LOS PROVEEDORES DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES. Los
provedores de servicio de telecomunicaciones que desarrollen su actividad comercial en el territorio
nacional deberan implemetar y garantizar en todo momento la infraestutura tecnologica necesaria
que provea los puntos de conexión y de acceso a la captura del trafico de las comunicaciónes que
cursen por sus redes, para que los organismo con funciones permanete de policia judicial cumplan,
previa autorización del fiscal general de la nacion o su delegado, con toda aquellas labores inherentes
a la interceptación de las comunicaciones requeridas”.
deberemos; atender; oportunamente; los; requerimientos; de; interceptación; de;
comunicaciones;que;efectúe;el;Fiscal;General;de;la;Nación1
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!http://www.mintic.gov.co/portal/604/articlesX3709_documento.pdf!

9. !
!9!
También;deberemos;suministrar;a;la;Fiscalía;General;de;la;Nación;o;demás;autoridades;
competentes,;los;datos;del;suscriptor,;tales;como;identidad,;dirección;de;facturación;y;tipo;
de;conexión.;
Además; de; eso; los; proporcionaremos; a; las; autoridades; y; organismos; competentes; ; la;
información;específica;contenida;en;sus;bases;de;datos,;tal;como;sectores,;coordenadas;
geográficas;y;potencia,;entre;otras,;que;contribuya;a;determinar;la;ubicación;geográfica;de;
los;equipos;terminales;o;dispositivos;que;intervienen;en;la;comunicación.;Esta;información;
deberá;suministrarse;en;línea;o;en;tiempo;real;en;los;casos;que;así;se;requiera;
Tambien;habria;que;aclarar;que;el;articulo;tercero;
“TRANPORTES DE LA INFORMACION, la autoridad que ejecute la interceptación asumira
los costos de transporte de la información desde los puntos de conexión acordados con los provedores
de redes y servicios de telecomunicaciones hasta el sitio que para tal fin se disponga.
Los provedores de redes y sercicios de telecomunicaciones adoptaran las medidas necesarias para
que la interptación y transporte de la comunicaciones se adelaten en codiciones
óptimas,agiles,oportunas y seguras”.
DEBEMOS;ACLARAR;QUE;NO;ESTAMOS;DE;ACUERDO;CON;QUE;EL;DERECHO;A;LA;
PRIVACIDAD;SEA;VULNERADO,;PERO;ES;UNA;MANERA;EFICAZ;DE;CONTROLAR;LA;
DELINCUENCIA
2
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2
!http://www.mintic.gov.co/portal/604/articlesX3709_documento.pdf!

10. !
! 10!
LINEA!DE!TIEMPO!ORIGEN!OBJETO!DE!LA!REGULACION!DE!PRECIOS!DE!LAS!TELECOMUNICACIONES!
Años!80! 1990! 1947! 2012!
El!estado!interviene!y!
crea!la!autoridades!
regulatorias!
autónoma!de!los!
prestadores!para!la!
fijación!de!tarifas.!
Con!la!experiencia!
internacional!de!la!
apertura!de!las!
telecomunicaciones!en!
los!Estados!unidos!para!
los!servicios!de!larga!
distancia!!creció!la!
necesidad!de!la!
adecuación!de!los!precios!
a!los!costos!ante!un!
cambio!en!los!paradigmas!
del!sector!
El!desarrollo!tecnológico!
permitió!que!se!asomaran!
otras!formas!de!
competencia!real!o!
potencial!!con!el!avance!
de!la!distribución!de!la!
televisión!por!cable!y!muy!
particularmente!con!la!
irrupción!de!la!telefonía!
móvil!
En!la!actualidad!
la!OMC!busca!
establecer!que!
los!precios!estén!
orientados!a!
costos!!
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1994!en!
Colombia!
1996!en!
Argentina!
1997X2013!en!
Colombia!
1998X2005!en!
Brasil!
2000!en!
Argentina!
2002!en!
Argentina!
2004!en!Argentina! 2004!!en!Chile! 2005!en!Colombia! 2006!República!
dominicana!
!
A!partir!de!este!
lapso!las!tarifas,!
una!vez!
determinadas,!se!
actualizan!por!
índices!
inflacionarios!y!se!
revisan!
periódicamente!
conforme!a!la!
información!de!
costos.!
Se!anuncio!que!
se!había!llegado!
a!un!acuerdo!de!
tarifa!con!los!
operadores!
establecidos!de!
la!red!fija,!se!
mantiene!el!
principio!de!
precios!basados!
en!costos.!
Se!desarrolla!un!
modelo!de!costo!
incrementales!
de!largo!plazo!
propio!a!fin!de!
establecer!los!
costos!y!sobre!
esa!base!las!
tarifas!de!los!
servicios!básicos!
de!telefonía!fija!
Se!instala!
un!proceso!
de!
consulta!
pública!!
Se!da!origen!a!un!
proceso!de!
rebalanceo!de!
tarifas!con!
aumento!de!las!
correspondientes!
al!servicio!local!y!
reducción!de!los!
porcentajes!de!
subsidios!entre!
grupos!de!
consumidores!
igualación!de!los!
cargos!de!acceso!
entre!operadores!
Determinación!
de!os!precios!
tope!para!cada!
servicio.!
Se!implemento!
una!
metodología!
tarifaria!basado!
en!costos!
considerando!
una!
combinación!
del!tope!de!
precios.!
CRCXcontemplo!
el!estudio!de!
permanencia!
minima!en!
contratos!de!
servicio!de!
Renovación!
de!los!
contratos!de!
concesión!
Las!tarifas!de!
interconexión!
fueron!
establecidas!
en!base!al!
benchmarking,!
mientras!que!
en!el!caso!de!
los!accesos!de!
fijos!a!móvil!
los!precios!
fueron!fijados!
de!acuerdo!
con!los!valores!
medios!
estimados!!de!
Las!tarifas!
reguladas!
fueron!
congeladas,!lo!
que!incluyo!
además!de!los!
precios!al!
público!la!
telefonía!fija!a!
los!valores!de!
interconexión!y!
alquiler!de!
elementos!de!
red,!las!tarifas!
de!los!demás!
servicios!

12. !
! 12!
Nuestra%página%Web!
http://richar2327.wix.com/finallegislacion%
%!
Si!no!sirve!el!Link!por!favor!cópielo!y!péguelo!en!la!barra!del!navegador!de!tu!explorador!de!
Internet.!
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REFERENCIA!BLIBLIOGRAFICA!
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http://www.mintic.gov.co/portal/604/articlesX3709_documento.pdf!
http://richar2327.wix.com/finallegislacion#!cobertura/co2y!
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RadiodifusiónXSuspenddeXpagarXdeudaXtarjetaXdeXcredito.jpg!