2. EVALUACIÓN DE SISTEMAS
Se lleva a cabo para identificar puntos débiles y
fuertes del Sistema implementado.
La evaluación ocurre a lo largo de cualquiera de
las cuatro dimensiones siguientes :
4. EVALUACIÓN OPERACIONAL
Es el Momento en que sé evalúa la manera en que
funciona el Sistema.
Esto incluye:
Su facilidad de uso.
Tiempo de respuesta ante una necesidad o
proceso.
Como se adecuan los formatos en que se
presenta la Información.
Contabilidad global y su nivel de Utilidad.
5. IMPACTO ORGANIZACIONAL
Identifica y mide los beneficios operacionales
para la Empresa en áreas tales como:
Finanzas:
Eficiencia en el desempeño Laboral e impacto
competitivo.
Impacto.
Rapidez y Organización en el flujo de
Información interna y externa.
6. DESEMPEÑO DEL DESARROLLO
Es la evaluación del Proceso de desarrollo
adecuado, tomando en cuenta ciertos criterios
como:
Tiempo y esfuerzo en el desarrollo que
concuerden con presupuesto y estándares.
Otros criterios de Administración de
Proyectos.
7. ENTREVISTA CON EL PERSONAL DE
INFORMÁTICA
Se deberán efectuar entrevistas con el personal
de procesamiento de datos, para lo cual pueden
entrevistarse a un grupo de personas elegidas y
pueden externar sus opiniones en una
determinada hora y lugar.
8. GUÍA DE ENTREVISTA
1. Nombre del puesto.
2. Puesto del jefe inmediato.
3. Puestos a que reporta.
4. Puestos de las personas que reportan al entrevistado.
5. Número de personas que reportan al entrevistado.
6. Describa brevemente las actividades diarias de su puesto.
7. Actividades periódicas.
8. Actividades eventuales.
9. ¿Con qué manuales cuenta para el desempeño de su puesto?.
10. ¿Cuáles políticas se tienen establecidas para el puesto?.
11. Señale las lagunas que considere que existen en la organización.
12. En caso de que el entrevistado mencione cargas de trabajo, ¿cómo las establece?.
13. ¿Cómo las controla?.
14. ¿Cómo se deciden las políticas que han de implantarse?.
15. ¿Cómo recibe las instrucciones de los trabajos encomendados?.
16. ¿Con qué frecuencia recibe capacitación y de qué tipo?.
17. ¿Sobre qué tema le gustaría recibir capacitación?.
18. Mencione la capacitación obtenida y dada a su personal durante el último año.
19. Observaciones.
9. GUÍA DE ENTREVISTA
NOTA: En caso de que sea una entrevista
solicitada por el personal de informática, tiene
que ser confidencial y no podrán solicitarse las
preguntas iniciales.
El entrevistado deber hablar abiertamente
fundamentando sus opiniones y comentarios.
10. ENTREVISTA A USUARIO
La entrevista con el usuario no es un
interrogatorio sino una conversación que el
analista prepara de antemano para obtener la
información que necesita.
11. ENTREVISTA A USUARIO
Lo primero a hacer es:
Coordinar con el usuario la fecha, la hora y el lugar.
Debe garantizar la privacidad, evitar las interrupciones y
disponer de un tiempo adecuado.
Debe de obtener criterios previos acerca de las personas que se van
a entrevistar para poder desarrollar una conversación más natural.
Debe preparar cuidadosamente las preguntas a realizar o la guía de
la entrevista.
Después de que ha preparado cuidadosamente la entrevista
entonces damos paso a ella.
12. ORGANIZACIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTOS
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o
Centro de cómputo, es el conjunto de recursos
físico, lógicos, y humanos necesarios para la
organización, realización y control de las
actividades informáticas de una empresa.
13. CONCLUSIÓN
Para evaluar un sistema tecnológico se debe
tomar en cuenta;
Factores económicos.
Culturales, sociales y naturales.
Para saber qué necesidad le dio origen.
Que costo social tiene.
Y Su influencia en la naturaleza como son los
riesgos ambientales.