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OPEN CLASS
El equipo de trabajo
Objetivo:
• Identificar las características, tipos y objetivos de los
equipos de trabajo en un proyecto.
• Clasificar las ventajas y desventajas de los equipos.
• Diferenciar entre trabajo en equipo e individual y su
impacto en los proyectos.
Introducción
• Está comprobado que las personas en equipo
hacen sinergia, esto es, suman sus esfuerzos
por un mismo objetivo, en este caso, el
desarrollo de un proyecto. Esto contribuye
también a la generación de apoyo mutuo
durante todo el proyecto y, por lo tanto, hay
una mayor creatividad, generación de ideas y
rapidez en la solución de problemas.
Desarrollo
- Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma independiente
para lograr una meta en comun.
- El trabajo en equipo es el esfuerzo cooperativo de mimbros de un equipo
para lograr esa meta.
- La afectividad del equipo de proyectos puede hacer la diferencia entre el
éxito y el fracaso del proyecto.
Etapas de desarrollo y crecimiento
del equipo
B. W. Tuckman ha definido cuatro etapas del desarrollo del
equipo:
Etapas de desempeño
Etapas de Adaptación
Etapa de Tormentas
Etapa de Formación
Etapa de Formación
- El grupo comienza a establecer una identidad e intenta
definir y planear tareas que necesitan saber.
- En esta etapa es poco el trabajo que se logra, debido al alto
nivel de ansiedad que tienen las personas sobre el trabajo en
si y sobre sus relaciones con los demás.
- Los participantes dependen del gerente del proyecto para
que les proporcionen dirección y estructura.
- Los sentimientos durante esta etapa incluyen: excitación,
suspicacia, sospecha, ansiedad y estructura.
Etapa de Formación II
- Al dar orientación (dirección) al equipo el gerente tiene que
comunicar con claridad el objetivo del proyecto y crear una
visión del resultado exitosos del mismo y de los beneficios que
proporcionará.
- La estructura incluye definir los procesos y procedimientos
iniciales para la operación del equipo y resolver asuntos tales
como los canales de comunicación, las aprobaciones y el
papeleo.
- En esta etapa el objetivo del proyecto es mas claro. Los
miembros comienzan a aplicar sus habilidades para trabajar
en las tareas que les han sido asignadas y el trabajo
comienza a progresar con lentitud.
Etapa de Tormentas
- Los miembros del equipo
empiezan a aprobar los limites y
la flexibilidad del gerente de las
reglas básicas.
- Durante esta etapa de
tormentas surge el conflicto y
aumenta la tensión.
- La etapa de tormentas se caracteriza por sentimientos de
frustración, enojo y hostilidad. Conforme las personas
empiezan a realizar sus tareas, tienen mas dudas sobre sus
papeles y responsabilidades con relación a los otros
miembros del equipo.
Etapa de Tormentas II
- Los integrantes se
preguntan cuanto a
control y autoridad
tienen.
Etapa de Tormentas III
- Este es el momento para que el gerente proporcione un
ambiente de comprensión y respaldo. Es importante a los
miembros la oportunidad de expresar sus preocupaciones.
- El gerente debe proporcionar asesoría y fomentar la
solución de los conflictos.
Etapa de Adaptación
- Las relaciones entre los miembros del equipo y el gerente de
proyecto se ha estabilizado.
- También se reduce el descontento ya que las expectativas de
las personas se ajustan a la realidad de la situación.
- El equipo ha aceptado su ambiente de operación.
- Los procedimientos del proyecto se mejoran y se modernizan.
Etapa de Desempeño
- En esta etapa del equipo esta
altamente comprometido y
deseoso de lograr el objetivo
del proyecto.
- El equipo experimenta una
sensación de unidad y orgullo
en sus logros.
- Los miembros trabajan
individualmente o en
subequipos temporales,
según sea necesario.
- El gerente delega por completo la
autoridad.
- El gerente se concentra en ayudar al
equipo a ejecutar el plan del
proyecto y en otorgar
reconocimiento a los miembros del
equipo por sus progresos y logros.
- También se concentra en el
desempeño del proyecto con relación
al presupuesto, el programa, al
alcanzar y el plan.
Etapa de Desempeño II
Características del equipo
efectivo de proyectos
- Reunir a un grupo de personas para trabajar en un
proyecto no crea un equipo. Un equipo del proyecto es
algo mas que un de personas en un proyecto.
- Un equipo de proyecto es un grupo de personas
interdependientes que trabajan en cooperación para
lograr el objetivo del proyecto.
- Una comprensión clara del
objetivo del proyecto.
- Expectativas clara del papel y
responsabilidades de cada
persona.
- Orientación hacia resultados.
- Alto grado de cooperación y
colaboración.
- Alto nivel de confianza.
Caracteristicas del equipo
Obejtivo del
proyecto
• Para que el equipo de proyectos sea efectivo se tienen que definir bien
el alcance, el nivel de calidad, el presupuesto y el programa. Para que
se logre el objetivo del proyecto, cada miembro del equipo necesita
tener la misma visión del resultado y de los beneficios que se
proporcionará.
Expectativas y
responsabilidades
• Los integrantes del equipo aprecian los conocimientos,
habilidades y contribuciones de cada uno de los otros para
lograr el objetivo del proyecto.
Orientación
• Cada persona en un equipo de proyectos efectivos tiene
un fuente compromiso con lograr el objetivo del
proyecto. Los miembros del equipo están entusiasmados
y deseosos de dedicar el tiempo y la energía necesarios
para tener éxito.
Alto grado de cooperación y
colaboración
La comunicación debe ser, abierta,
franca y oportuna en un equipo de
proyecto. Los miembros del equipo
actúan como reúsos para los demás,
mas allá de tan solo hacer sus tareas
asignadas. Debido a esta
cooperación, el equipo es creativo
en la solución de problemas y
oportuno en tomar decisiones.
•La comunicación debe ser, abierta, franca y oportuna en un
equipo de proyecto. Los miembros del equipo actúan como
reúsos para los demás, mas allá de tan solo hacer sus tareas
asignadas. Debido a esta cooperación, el equipo es creativo
en la solución de problemas y oportuno en tomar decisiones.
Alto grado de
cooperación y
colaboración
•Los miembros de un equipo efectivo comprenden la
interdependencia y aceptan cada uno en el equipo es
importante para el éxito del proyecto. Cada integrante puede
contar con los otros hacen lo que dicen que harán.
Alto nivel de
confianza
Barreras a la efectividad del equipo
Metas
no
claras
El gerente de proyecto
necesita presentar con
claridad el objetivo del
proyecto, así como el
alcance, de calidad,
presupuesto y
programa. No es
suficiente decir el
equipo una sola ves al
inicio, cual es el
objetivo del mismo. El
gerente tiene que
decirlo, escribirlo,
distribuirlo y repetirlo
con frecuencia.
Responsabilidades
no
claras
El gerente del
proyecto debe
reunirse
personalmente con
cada miembro del
equipo, para decirle
porque fue
seleccionado para el
proyecto y describirle
el papel y las
responsabilidades que
se espera de el.
Carencia
de
estructura
Las personas quizá
sientan que esta
trabajando en una
dirección diferente .
Por eso, al inicio del
proyecto el gerente
necesita establecer los
procedimientos de
operación preliminares,
pero debe estar abierto
sugerencias para
eliminar o
perfeccionarlos cuando
ya no contribuyan al
desempeño efectivo y
eficiente del proyecto.
Carencia
de
compromiso
El gerente del proyecto
debe intentar
determinar que motiva
a cada persona y
entonces crea un
ambiente de proyectos
donde estén
disponibles estos
motivadores. También
es necesario que el
gerente reconozca los
logros de las personas
y respalde y estimule
su progreso.
Barreras a la efectividad del equipo
Barreras a la efectividad del equipo
Comunicación
deficiente
La comunicación deficiente
ocurre cuando los miembros del
equipo carecen de conocimientos
sobre lo que esta sucediendo en
el proyecto, y las personas no
comparten la información. Es
importante que el gerente tenga
reuniones periódicas para revisar
la situación del proyecto, con
una agenda conocida por todos
los miembros.
Liderazgo
deficiente
El gerente que
periódicamente se
solicitara
retroalimentación
y que será
bienvenida otras
sugerencias para
mejorar las
habilidades de
liderazgo.
Barreras a la efectividad del equipo
Rotación
de
los
miembros
Cuando la composición del
equipo cambia con
frecuencia, el flujo de
personas tal vez sea
demasiado dinámico para
que los asimile el equipo.
Un equipo integrado por
un numero pequeño de
personas con asignaciones
a largo plazo será mas
eficiente que un equipo
integrado por un gran
numero de personas con
asignaciones a corto plazo. Comportamiento
disfuncional
En ocasiones una persona
muestra un
comportamiento que
resulta inapropiado para
el desarrollo de un equipo
efectivo. El gerente tiene
que reunirse con otra
persona, señalarle su
comportamiento
incoveniente y explicar
que es inaceptable.
Conclusiones
Los gerentes de proyecto saben que la cooperación
aumenta la productividad y es beneficiosa en un
entorno de equipo. El trabajo en equipo es un
facilitador para el buen funcionamiento de los
proyectos. Acelera el logro de los objetivos y ayuda a
los profesionales del proyecto a superar los obstáculos.
El trabajo en equipo garantiza que los recursos estén
bien administrados y que se necesite menos tiempo
para completar un proyecto. El buen trabajo en equipo
puede contribuir a la economía, a resultados de
proyectos más exitosos y, en última instancia, a
mayores ganancias. También se suma a la calidad e
individualidad de los proyectos.
Preguntas:
1. Define de cuales son y de que tratan cada
una de las etapas de un equipo.
2. Menciona 3 caracteristicas que debe tener
un equipo efectivo.
3. Por ultimo, menciona 3 obstaculos que
afecten la efectividad del equipo.
Gracias...

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  • 1. OPEN CLASS El equipo de trabajo
  • 2. Objetivo: • Identificar las características, tipos y objetivos de los equipos de trabajo en un proyecto. • Clasificar las ventajas y desventajas de los equipos. • Diferenciar entre trabajo en equipo e individual y su impacto en los proyectos.
  • 3. Introducción • Está comprobado que las personas en equipo hacen sinergia, esto es, suman sus esfuerzos por un mismo objetivo, en este caso, el desarrollo de un proyecto. Esto contribuye también a la generación de apoyo mutuo durante todo el proyecto y, por lo tanto, hay una mayor creatividad, generación de ideas y rapidez en la solución de problemas.
  • 4. Desarrollo - Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma independiente para lograr una meta en comun. - El trabajo en equipo es el esfuerzo cooperativo de mimbros de un equipo para lograr esa meta. - La afectividad del equipo de proyectos puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso del proyecto.
  • 5. Etapas de desarrollo y crecimiento del equipo B. W. Tuckman ha definido cuatro etapas del desarrollo del equipo: Etapas de desempeño Etapas de Adaptación Etapa de Tormentas Etapa de Formación
  • 6. Etapa de Formación - El grupo comienza a establecer una identidad e intenta definir y planear tareas que necesitan saber. - En esta etapa es poco el trabajo que se logra, debido al alto nivel de ansiedad que tienen las personas sobre el trabajo en si y sobre sus relaciones con los demás. - Los participantes dependen del gerente del proyecto para que les proporcionen dirección y estructura. - Los sentimientos durante esta etapa incluyen: excitación, suspicacia, sospecha, ansiedad y estructura.
  • 7. Etapa de Formación II - Al dar orientación (dirección) al equipo el gerente tiene que comunicar con claridad el objetivo del proyecto y crear una visión del resultado exitosos del mismo y de los beneficios que proporcionará. - La estructura incluye definir los procesos y procedimientos iniciales para la operación del equipo y resolver asuntos tales como los canales de comunicación, las aprobaciones y el papeleo.
  • 8. - En esta etapa el objetivo del proyecto es mas claro. Los miembros comienzan a aplicar sus habilidades para trabajar en las tareas que les han sido asignadas y el trabajo comienza a progresar con lentitud. Etapa de Tormentas - Los miembros del equipo empiezan a aprobar los limites y la flexibilidad del gerente de las reglas básicas. - Durante esta etapa de tormentas surge el conflicto y aumenta la tensión.
  • 9. - La etapa de tormentas se caracteriza por sentimientos de frustración, enojo y hostilidad. Conforme las personas empiezan a realizar sus tareas, tienen mas dudas sobre sus papeles y responsabilidades con relación a los otros miembros del equipo. Etapa de Tormentas II - Los integrantes se preguntan cuanto a control y autoridad tienen.
  • 10. Etapa de Tormentas III - Este es el momento para que el gerente proporcione un ambiente de comprensión y respaldo. Es importante a los miembros la oportunidad de expresar sus preocupaciones. - El gerente debe proporcionar asesoría y fomentar la solución de los conflictos.
  • 11. Etapa de Adaptación - Las relaciones entre los miembros del equipo y el gerente de proyecto se ha estabilizado. - También se reduce el descontento ya que las expectativas de las personas se ajustan a la realidad de la situación. - El equipo ha aceptado su ambiente de operación. - Los procedimientos del proyecto se mejoran y se modernizan.
  • 12. Etapa de Desempeño - En esta etapa del equipo esta altamente comprometido y deseoso de lograr el objetivo del proyecto. - El equipo experimenta una sensación de unidad y orgullo en sus logros. - Los miembros trabajan individualmente o en subequipos temporales, según sea necesario.
  • 13. - El gerente delega por completo la autoridad. - El gerente se concentra en ayudar al equipo a ejecutar el plan del proyecto y en otorgar reconocimiento a los miembros del equipo por sus progresos y logros. - También se concentra en el desempeño del proyecto con relación al presupuesto, el programa, al alcanzar y el plan. Etapa de Desempeño II
  • 14. Características del equipo efectivo de proyectos - Reunir a un grupo de personas para trabajar en un proyecto no crea un equipo. Un equipo del proyecto es algo mas que un de personas en un proyecto. - Un equipo de proyecto es un grupo de personas interdependientes que trabajan en cooperación para lograr el objetivo del proyecto.
  • 15. - Una comprensión clara del objetivo del proyecto. - Expectativas clara del papel y responsabilidades de cada persona. - Orientación hacia resultados. - Alto grado de cooperación y colaboración. - Alto nivel de confianza. Caracteristicas del equipo
  • 16. Obejtivo del proyecto • Para que el equipo de proyectos sea efectivo se tienen que definir bien el alcance, el nivel de calidad, el presupuesto y el programa. Para que se logre el objetivo del proyecto, cada miembro del equipo necesita tener la misma visión del resultado y de los beneficios que se proporcionará. Expectativas y responsabilidades • Los integrantes del equipo aprecian los conocimientos, habilidades y contribuciones de cada uno de los otros para lograr el objetivo del proyecto. Orientación • Cada persona en un equipo de proyectos efectivos tiene un fuente compromiso con lograr el objetivo del proyecto. Los miembros del equipo están entusiasmados y deseosos de dedicar el tiempo y la energía necesarios para tener éxito.
  • 17. Alto grado de cooperación y colaboración La comunicación debe ser, abierta, franca y oportuna en un equipo de proyecto. Los miembros del equipo actúan como reúsos para los demás, mas allá de tan solo hacer sus tareas asignadas. Debido a esta cooperación, el equipo es creativo en la solución de problemas y oportuno en tomar decisiones.
  • 18. •La comunicación debe ser, abierta, franca y oportuna en un equipo de proyecto. Los miembros del equipo actúan como reúsos para los demás, mas allá de tan solo hacer sus tareas asignadas. Debido a esta cooperación, el equipo es creativo en la solución de problemas y oportuno en tomar decisiones. Alto grado de cooperación y colaboración •Los miembros de un equipo efectivo comprenden la interdependencia y aceptan cada uno en el equipo es importante para el éxito del proyecto. Cada integrante puede contar con los otros hacen lo que dicen que harán. Alto nivel de confianza
  • 19. Barreras a la efectividad del equipo Metas no claras El gerente de proyecto necesita presentar con claridad el objetivo del proyecto, así como el alcance, de calidad, presupuesto y programa. No es suficiente decir el equipo una sola ves al inicio, cual es el objetivo del mismo. El gerente tiene que decirlo, escribirlo, distribuirlo y repetirlo con frecuencia. Responsabilidades no claras El gerente del proyecto debe reunirse personalmente con cada miembro del equipo, para decirle porque fue seleccionado para el proyecto y describirle el papel y las responsabilidades que se espera de el.
  • 20. Carencia de estructura Las personas quizá sientan que esta trabajando en una dirección diferente . Por eso, al inicio del proyecto el gerente necesita establecer los procedimientos de operación preliminares, pero debe estar abierto sugerencias para eliminar o perfeccionarlos cuando ya no contribuyan al desempeño efectivo y eficiente del proyecto. Carencia de compromiso El gerente del proyecto debe intentar determinar que motiva a cada persona y entonces crea un ambiente de proyectos donde estén disponibles estos motivadores. También es necesario que el gerente reconozca los logros de las personas y respalde y estimule su progreso. Barreras a la efectividad del equipo
  • 21. Barreras a la efectividad del equipo Comunicación deficiente La comunicación deficiente ocurre cuando los miembros del equipo carecen de conocimientos sobre lo que esta sucediendo en el proyecto, y las personas no comparten la información. Es importante que el gerente tenga reuniones periódicas para revisar la situación del proyecto, con una agenda conocida por todos los miembros. Liderazgo deficiente El gerente que periódicamente se solicitara retroalimentación y que será bienvenida otras sugerencias para mejorar las habilidades de liderazgo.
  • 22. Barreras a la efectividad del equipo Rotación de los miembros Cuando la composición del equipo cambia con frecuencia, el flujo de personas tal vez sea demasiado dinámico para que los asimile el equipo. Un equipo integrado por un numero pequeño de personas con asignaciones a largo plazo será mas eficiente que un equipo integrado por un gran numero de personas con asignaciones a corto plazo. Comportamiento disfuncional En ocasiones una persona muestra un comportamiento que resulta inapropiado para el desarrollo de un equipo efectivo. El gerente tiene que reunirse con otra persona, señalarle su comportamiento incoveniente y explicar que es inaceptable.
  • 23. Conclusiones Los gerentes de proyecto saben que la cooperación aumenta la productividad y es beneficiosa en un entorno de equipo. El trabajo en equipo es un facilitador para el buen funcionamiento de los proyectos. Acelera el logro de los objetivos y ayuda a los profesionales del proyecto a superar los obstáculos.
  • 24. El trabajo en equipo garantiza que los recursos estén bien administrados y que se necesite menos tiempo para completar un proyecto. El buen trabajo en equipo puede contribuir a la economía, a resultados de proyectos más exitosos y, en última instancia, a mayores ganancias. También se suma a la calidad e individualidad de los proyectos.
  • 25. Preguntas: 1. Define de cuales son y de que tratan cada una de las etapas de un equipo. 2. Menciona 3 caracteristicas que debe tener un equipo efectivo. 3. Por ultimo, menciona 3 obstaculos que afecten la efectividad del equipo.