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BlackBerry: Incremento de
la productividad
movilizando su empresa

ENTEL Summit Junio 2009

   Presented by:
   Alfredo Pinkus
   Alliance Solutions Manager
   Latin America




RIM and Partner Confidential
Agenda

  •    Quienes somos
  •    Mercado de aplicaciones corporativas: Foco en Chile
  •    Que herramientas ofrece RIM ?
  •    Blackberry Messenger
  •    Distribución de aplicaciones




 RIM and Partner Confidential
Quienes somos




    Confidential
RIM and Partner Confidential
25 Años de Innovación- 10 Años de BlackBerry
                                                           1984   Fundación de RIM
                                                           1997   Introduce una tarjeta Pc Inalámbrica
                                                           1998   Listado en NASDAQ
                                                           1999   Se lanza BlackBerry
         30000
                                                           2001   Primer terminal iDen
         25000                                             2002   Primer Blackberry con voz
         20000
                                                           2007   Certificación ISO
                                                           2009   50 Millones de terminales vendidos
         15000


         10000


          5000
                                                           80% Incremento en ganancias y
             0
                 FY02 FY03 FY04 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09   abonados cada año desde su
                             Subscribers   Revenue         lanzamiento
 RIM and Partner Confidential
BlackBerry – Reconocimiento de una marca

BRANDZTM – TOP 100 MOST VALUABLE GLOBAL BRANDS 2009




                            16          27,478      100%




 • BlackBerry es 16 en el mundo y 10 en USA
 • BlackBerry escalo 35 puestos (mayor incremento anual)
 • El valor de BlackBerry se duplicó año tras año

   RIM and Partner Confidential
BlackBerry es el Smartphone #1 en ventas en Norte América




                                              Bold™ 9000        Storm™
                                                HSDPA


 8800          8820      8830 World Edition                              Pearl™ Flip 8220 Pearl™ 8110 Pearl™ 8120 Pearl™ 8130
 EDGE          EDGE        CDMA + GSM                                         EDGE           EDGE        EDGE       CDMA




 8700           8703e           8707              Curve™ 8900     Curve™ 8310    Curve™ 8320     Curve™ 8330    Curve™ 8350i
 RIM and Partner Confidential
 EDGE          CDMA             UMTS                 EDGE            EDGE           EDGE            CDMA            iDEN
Mercado de aplicaciones
 corporativas: Foco en Chile




    Confidential
RIM and Partner Confidential
Forecast de Smartphones:




                                                                Fuente: IDC Marzo 2009


A pesar de la crisis se prevé una fuerte venta de Smartphones


 RIM and Partner Confidential
Incremento de productividad




           250 horas al año             Si el rendimiento medio annual de un empleado
                                        de USA es $ 88.000 BlackBerry permite
                                        incrementar esta cifra en $ 33.000



        Fuente: Ipsos Reid 2007- 2008


 RIM and Partner Confidential
Incremento de productividad




 RIM and Partner Confidential
Como se tomó el muestreo de Movilidad
Tamaño de empresa donde se tomó la muestra:

                            País                Cantidad de Empleados

                                        250 a 499     500 a 999     1000+

                            Argentina     33%           38%             29%

                            Brasil        36%           32%             32%

                            Chile         37%           30%             33%

                            Colombia      45%           35%             20%

                            Mejico        28%           39%             33%


 Fuente: IDC Febrero 2009

 RIM and Partner Confidential
Segmentos donde se implementó movilidad
Mercado Vertical:


                                                    25%

                                                            3%
                                                    13%

                                                    17%



                                                    42%




                                                                 Fuente: IDC Febrero 2009
Chile: Comercio y servicios son las áreas mas movilizadas
 Fuente: IDC Febrero 2009
  RIM and Partner Confidential
Adopción de dispositivos móviles


                                25%

                                      El 60% del Management
                                      en Chile utiliza
                                      dispositivos de
                                      BlackBerry




                                        Fuente: IDC Febrero 2009

Fuente: IDC Febrero 2009

 RIM and Partner Confidential
Cuantos empleados móviles hay?
 Porcentaje de empleados móviles:              ( Slide mostrado por Rodrigo)




Fuente: IDC Febrero 2009
                                                                         Fuente: IDC Febrero 2009
 Chile: Mas del 60% de los empleados están movilizados

    RIM and Partner Confidential
En cuales segmentos se adoptó movilidad
Adopción de aplicaciones de datos:          ( Slide mostrado por Rodrigo)




Chile es el país con mayor adopción de datos móviles

 Fuente: IDC Febrero 2009

  RIM and Partner Confidential
Porqué invertir en Movilidad ?
Cual es el principal motivo por el cual su organización está planeando permitir que los empleados
accedan a la información cuando no están en su lugar de trabajo? ( Slide mostrado por Rodrigo)
                                                                           Fuente: IDC Febrero 2009




Chile: Fuerte foco en eficiencia, agilidad y exactitud

  RIM and Partner Confidential
Quien toma las decisiones de compra
                                                                  Fuente: IDC Febrero 2009




Chile: Es una decisión de negocios mas que una moda tecnológica
  RIM and Partner Confidential
Quien es el proveedor de aplicativos:
Cual de las siguientes empresas contactaría para la implementación de sus aplicativos móviles ?

                                          12%
                                                               Las barras son para todos los
                                                22%            países y los números para Chile
                                                      30%

                                  12%

                                    6%

                                    3%

                                  0%

                                        12%

                                    3%
                                                                            Fuente: IDC Febrero 2009


Chile: La sinergia entre operador-integrador es la preferida
  RIM and Partner Confidential
Que herramientas de movilidad
    ofrece Blackberry




    Confidential
RIM and Partner Confidential
Desarrollo de Mercado en el 2009




 RIM and Partner Confidential
BlackBerry Enterprise Server 5.0
Tranquilidad para su empresa

  Enterprise Themes – Adicionando nuevas fortalezas

  Gerenciamiento
      • Incrementa la eficiencia de IT a través de una solución de
        movilidad centralizada

  Alta disponibilidad y confiabilidad
       • Maximiza el acceso a la información para que su empresa pueda
          concentrarse en la generación de negocios

  Gerenciamiento de aplicaciones
      • Moviliza mas allá del correo: Instale, gerencia y controla sus
        aplicaciones

  BES: Moviliza tus aplicativos
 RIM and Partner Confidential
BlackBerry Enterprise Server v5.0
Email y agenda con todas las funciones


• Mejoras en el management del Email*
    • Soporte de aviso de seguimiento (Follow Up)
    • Gerenciamiento de carpetas de correo

• Lleva el Personal Information Management
 (PIM) al siguiente nivel*
    • Ver un adjunto en un Pedido de Reunión y/o
      Entrada al Calendario
    • Reenvío de Citas de la Agenda
    • Sincronización de Contactos Inalámbrica

• Explorador Remoto de Archivos*
    • Acceso de forma segura a directorios
      compartidos de red de Windows!
    • Vea, edite, salve y envíe por correo documentos
      desde su BlackBerry.
    • Apalanca el manejo de los adjuntos de BlackBerry
      como así el de Dataviz Documents To Go®

*Requiere BlackBerry® Device Software v5.0
  RIM and Partner Confidential
Compromiso continuo con la seguridad:
  Validaciones de seguridad en BlackBerry
BlackBerry: Validaciones de seguridad completadas




United Kingdom       Austria           New Zealand      Germany
CAPS Approved        Approved by A-SIT Approved by GCSB Full Security
                                                        Assessment
                                                        By Fraunhofer SIT

                                                                            Acquisition closed
United States                                                                  Q1 FY2010
                                     Netherlands
FIPS 140-2 Validated Australia       Approval by DTO
                     Approved by DSD




Canada                                  Turkey
FIPS 140-2          NATO                Approval by TSE
                    Approved For NATO
                    RESTRICTED
                    Communications




Canada                                  Norway
EAL-2+ Common                           Approved by SETIT
Criteria
   RIM and Partner Confidential
Programa de alianzas de RIM




 RIM and Partner Confidential
BlackBerry Messenger:
   Un servicio instantáneo seguro




    Confidential
RIM and Partner Confidential
BlackBerry Messenger penetración por país
                       País        Penetración

                       Venezuela      75%
                       Ecuador        67%
                       Panama         58%
                       Mexico         47%
                       Colombia       45%
                       Caribbean      30%
                       Peru           21%
                       Argentina      15%
                       Chile          15%
                       Brazil         11%


 RIM and Partner Confidential
Seguro:
         Encriptación de los mensajes
         Nunca en el Internet público
         Funciona en todos los
         Blackberry y con todos los
         operadores
•   Incluido en la mayoría de los planes
    de datos.
•   Comunicación Instantánea




                                            BlackBerry   Carriers    NOC
                                           Smartphones   WorldWide




    RIM and Partner Confidential
Que estamos haciendo para promocionar este
servicio
   La Mensajería de Blackberry reduce la erosión de clientes y
   favorece la generación de comunidades y grupos de trabajo




 RIM and Partner Confidential
Distribución de Aplicaciones y
      mercado de consumo


    Confidential
RIM and Partner Confidential
BlackBerry App World

  • App World lanzado 1ro de Abril ofrece mas de 1300
       aplicaciones
  • Automáticamente presenta al terminal solo las
       aplicaciones que pueden instalarse
  • Aplicaciones de alta calidad
  • Amplio catálogo
     – Aplicaciones de consumo y corporativas
     – Amplio rango de categorías
  • Aplicaciones pagas y gratuitas
  • Proveedores reconocidas
     – Marcas conocidas en el mercado
  • Vendedores independiente
     – ‘Lo mejor de lo mejor’
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Virtual Pre-Load (VPL)

• Cuando el usuario activa el
  dispositivo se le envía un ícono de
  forma inalámbrica                     Icono VPL
• Cuando el usuario hace click en el
  ícono se abre una página WEB
  solicitando que acepte las
  condiciones de instalación
• Al aceptar comienza la descarga
  automáticamente
• El ícono original es reemplazado
  por el ícono de la aplicación


 RIM and Partner Confidential
Ejemplo de aplicaciones de consumo con BlackBerry

eCommerce, Finanza & Banca

Juegos

Media & Entretenimiento

Musica

Navegación

Noticias y publicaciones



Redes sociales y mensajería
instantánea


Deportes

Viajes y Clima
 RIM and Partner Confidential
Muchas Gracias!
                  Alfredo Pinkus
                  Alliance Solutions Manager
                  Latin America
                  apinkus@rim.com




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BlackBerry: Incremento de la productividad movilizando su empresa

  • 1. BlackBerry: Incremento de la productividad movilizando su empresa ENTEL Summit Junio 2009 Presented by: Alfredo Pinkus Alliance Solutions Manager Latin America RIM and Partner Confidential
  • 2. Agenda • Quienes somos • Mercado de aplicaciones corporativas: Foco en Chile • Que herramientas ofrece RIM ? • Blackberry Messenger • Distribución de aplicaciones RIM and Partner Confidential
  • 3. Quienes somos Confidential RIM and Partner Confidential
  • 4. 25 Años de Innovación- 10 Años de BlackBerry 1984 Fundación de RIM 1997 Introduce una tarjeta Pc Inalámbrica 1998 Listado en NASDAQ 1999 Se lanza BlackBerry 30000 2001 Primer terminal iDen 25000 2002 Primer Blackberry con voz 20000 2007 Certificación ISO 2009 50 Millones de terminales vendidos 15000 10000 5000 80% Incremento en ganancias y 0 FY02 FY03 FY04 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 abonados cada año desde su Subscribers Revenue lanzamiento RIM and Partner Confidential
  • 5. BlackBerry – Reconocimiento de una marca BRANDZTM – TOP 100 MOST VALUABLE GLOBAL BRANDS 2009 16 27,478 100% • BlackBerry es 16 en el mundo y 10 en USA • BlackBerry escalo 35 puestos (mayor incremento anual) • El valor de BlackBerry se duplicó año tras año RIM and Partner Confidential
  • 6. BlackBerry es el Smartphone #1 en ventas en Norte América Bold™ 9000 Storm™ HSDPA 8800 8820 8830 World Edition Pearl™ Flip 8220 Pearl™ 8110 Pearl™ 8120 Pearl™ 8130 EDGE EDGE CDMA + GSM EDGE EDGE EDGE CDMA 8700 8703e 8707 Curve™ 8900 Curve™ 8310 Curve™ 8320 Curve™ 8330 Curve™ 8350i RIM and Partner Confidential EDGE CDMA UMTS EDGE EDGE EDGE CDMA iDEN
  • 7. Mercado de aplicaciones corporativas: Foco en Chile Confidential RIM and Partner Confidential
  • 8. Forecast de Smartphones: Fuente: IDC Marzo 2009 A pesar de la crisis se prevé una fuerte venta de Smartphones RIM and Partner Confidential
  • 9. Incremento de productividad 250 horas al año Si el rendimiento medio annual de un empleado de USA es $ 88.000 BlackBerry permite incrementar esta cifra en $ 33.000 Fuente: Ipsos Reid 2007- 2008 RIM and Partner Confidential
  • 10. Incremento de productividad RIM and Partner Confidential
  • 11. Como se tomó el muestreo de Movilidad Tamaño de empresa donde se tomó la muestra: País Cantidad de Empleados 250 a 499 500 a 999 1000+ Argentina 33% 38% 29% Brasil 36% 32% 32% Chile 37% 30% 33% Colombia 45% 35% 20% Mejico 28% 39% 33% Fuente: IDC Febrero 2009 RIM and Partner Confidential
  • 12. Segmentos donde se implementó movilidad Mercado Vertical: 25% 3% 13% 17% 42% Fuente: IDC Febrero 2009 Chile: Comercio y servicios son las áreas mas movilizadas Fuente: IDC Febrero 2009 RIM and Partner Confidential
  • 13. Adopción de dispositivos móviles 25% El 60% del Management en Chile utiliza dispositivos de BlackBerry Fuente: IDC Febrero 2009 Fuente: IDC Febrero 2009 RIM and Partner Confidential
  • 14. Cuantos empleados móviles hay? Porcentaje de empleados móviles: ( Slide mostrado por Rodrigo) Fuente: IDC Febrero 2009 Fuente: IDC Febrero 2009 Chile: Mas del 60% de los empleados están movilizados RIM and Partner Confidential
  • 15. En cuales segmentos se adoptó movilidad Adopción de aplicaciones de datos: ( Slide mostrado por Rodrigo) Chile es el país con mayor adopción de datos móviles Fuente: IDC Febrero 2009 RIM and Partner Confidential
  • 16. Porqué invertir en Movilidad ? Cual es el principal motivo por el cual su organización está planeando permitir que los empleados accedan a la información cuando no están en su lugar de trabajo? ( Slide mostrado por Rodrigo) Fuente: IDC Febrero 2009 Chile: Fuerte foco en eficiencia, agilidad y exactitud RIM and Partner Confidential
  • 17. Quien toma las decisiones de compra Fuente: IDC Febrero 2009 Chile: Es una decisión de negocios mas que una moda tecnológica RIM and Partner Confidential
  • 18. Quien es el proveedor de aplicativos: Cual de las siguientes empresas contactaría para la implementación de sus aplicativos móviles ? 12% Las barras son para todos los 22% países y los números para Chile 30% 12% 6% 3% 0% 12% 3% Fuente: IDC Febrero 2009 Chile: La sinergia entre operador-integrador es la preferida RIM and Partner Confidential
  • 19. Que herramientas de movilidad ofrece Blackberry Confidential RIM and Partner Confidential
  • 20. Desarrollo de Mercado en el 2009 RIM and Partner Confidential
  • 21. BlackBerry Enterprise Server 5.0 Tranquilidad para su empresa Enterprise Themes – Adicionando nuevas fortalezas Gerenciamiento • Incrementa la eficiencia de IT a través de una solución de movilidad centralizada Alta disponibilidad y confiabilidad • Maximiza el acceso a la información para que su empresa pueda concentrarse en la generación de negocios Gerenciamiento de aplicaciones • Moviliza mas allá del correo: Instale, gerencia y controla sus aplicaciones BES: Moviliza tus aplicativos RIM and Partner Confidential
  • 22. BlackBerry Enterprise Server v5.0 Email y agenda con todas las funciones • Mejoras en el management del Email* • Soporte de aviso de seguimiento (Follow Up) • Gerenciamiento de carpetas de correo • Lleva el Personal Information Management (PIM) al siguiente nivel* • Ver un adjunto en un Pedido de Reunión y/o Entrada al Calendario • Reenvío de Citas de la Agenda • Sincronización de Contactos Inalámbrica • Explorador Remoto de Archivos* • Acceso de forma segura a directorios compartidos de red de Windows! • Vea, edite, salve y envíe por correo documentos desde su BlackBerry. • Apalanca el manejo de los adjuntos de BlackBerry como así el de Dataviz Documents To Go® *Requiere BlackBerry® Device Software v5.0 RIM and Partner Confidential
  • 23. Compromiso continuo con la seguridad: Validaciones de seguridad en BlackBerry BlackBerry: Validaciones de seguridad completadas United Kingdom Austria New Zealand Germany CAPS Approved Approved by A-SIT Approved by GCSB Full Security Assessment By Fraunhofer SIT Acquisition closed United States Q1 FY2010 Netherlands FIPS 140-2 Validated Australia Approval by DTO Approved by DSD Canada Turkey FIPS 140-2 NATO Approval by TSE Approved For NATO RESTRICTED Communications Canada Norway EAL-2+ Common Approved by SETIT Criteria RIM and Partner Confidential
  • 24. Programa de alianzas de RIM RIM and Partner Confidential
  • 25. BlackBerry Messenger: Un servicio instantáneo seguro Confidential RIM and Partner Confidential
  • 26. BlackBerry Messenger penetración por país País Penetración Venezuela 75% Ecuador 67% Panama 58% Mexico 47% Colombia 45% Caribbean 30% Peru 21% Argentina 15% Chile 15% Brazil 11% RIM and Partner Confidential
  • 27. Seguro: Encriptación de los mensajes Nunca en el Internet público Funciona en todos los Blackberry y con todos los operadores • Incluido en la mayoría de los planes de datos. • Comunicación Instantánea BlackBerry Carriers NOC Smartphones WorldWide RIM and Partner Confidential
  • 28. Que estamos haciendo para promocionar este servicio La Mensajería de Blackberry reduce la erosión de clientes y favorece la generación de comunidades y grupos de trabajo RIM and Partner Confidential
  • 29. Distribución de Aplicaciones y mercado de consumo Confidential RIM and Partner Confidential
  • 30. BlackBerry App World • App World lanzado 1ro de Abril ofrece mas de 1300 aplicaciones • Automáticamente presenta al terminal solo las aplicaciones que pueden instalarse • Aplicaciones de alta calidad • Amplio catálogo – Aplicaciones de consumo y corporativas – Amplio rango de categorías • Aplicaciones pagas y gratuitas • Proveedores reconocidas – Marcas conocidas en el mercado • Vendedores independiente – ‘Lo mejor de lo mejor’ RIM and Partner Confidential
  • 31. Virtual Pre-Load (VPL) • Cuando el usuario activa el dispositivo se le envía un ícono de forma inalámbrica Icono VPL • Cuando el usuario hace click en el ícono se abre una página WEB solicitando que acepte las condiciones de instalación • Al aceptar comienza la descarga automáticamente • El ícono original es reemplazado por el ícono de la aplicación RIM and Partner Confidential
  • 32. Ejemplo de aplicaciones de consumo con BlackBerry eCommerce, Finanza & Banca Juegos Media & Entretenimiento Musica Navegación Noticias y publicaciones Redes sociales y mensajería instantánea Deportes Viajes y Clima RIM and Partner Confidential
  • 33. Muchas Gracias! Alfredo Pinkus Alliance Solutions Manager Latin America apinkus@rim.com RIM and Partner Confidential