1. 2010-7-15
Nuevos Servicios para un Mundo
Conectado
Entel_summit/2010
www.huawei.com
José Augusto de Oliveira Neto – Latin America CTO Office – jose.a.neto@huawei.com
Carlos Orenes – Application & Software SSAR – carlos.orenes@huawei.com
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2. La Industria y el Mercado
Cartera Huawei de soluciones de empresas
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3. Operaciones Globales – Huawei
Huawei Technologies (Sede)
Huawei Sede
Centro I + D
Centro técnico de
apoyo
22 Sedes regionales y más de 100 sucursales
14 centros de I + D, 29 centros de formación
+87.000 empleados en todo el mundo
Sistema de servicio al cliente de tres niveles (Sede / Regional / Local)
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4. Tendencia de desarrollo en la Industria
Un mundo más Nueva Cadena de Valor
inteligente y más simple produce Cambios en los
Servicios Ubicuos Modelos de Negocio
Telemática
Telemática nóicacudE-E E
nóicacudE-
Nube
B2B
IPTV Noticias Música
E-Book Juegos ... ...
Tubo
Redes ubicuas B2C
Terminal
Terminal Terminal
Personal Terminal en Industria
en Casa
Fusión y adquisiciones + Tienda de Aplicaciones (Golden Pipe)
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5. Cuatro características más prominentes
Nueva Experiencia Nuevo Modelo de Negocios
Web2.0 Y Video 2.0 Computación en nube
Web2.0 Video2.0
De "Caja" para "Servicio"
Nuevo mercado potencial de mil millones
UGC SNS 3D HD
de US$ dólares basado en el contenido,
Participación y compartir del usuario,
aplicaciones y anuncios digitales.
personalización, long tail y más…
Digital flood
Nuevos mercados Nueva arquitectura de red
Nuevos Servicios Convergencia All-IP
MBB: Más allá de las comunicaciones de voz
FMC, servicios completos
M2M: Más allá de la población
All-IP, capacidades de operadora IP
Red del hogar: Más allá de la industria de
Ancho de banda alto
telecomunicaciones
Acceso a datos a través de cualquier dispositivo
Tienda de aplicaciones: Más allá del tubo
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6. El conjunto de servicios gestionados que ofrece una
empresa de telecomunicaciones ha evolucionado desde
solamente conectividad (“tubo”) hasta servicios TIC.
La distribución de los principales servicios en el espectro de servicios gestionados
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7. Bajo el impacto de la crisis financiera el desarrollo económico del
mundo entero se desaceleró, pero los países en desarrollo
mantienen crecimiento relativamente alto
Valoración IMC del
Crecimiento del PIB
riesgo de país
País Corto Plazo Largo Plazo Entorno
Economía Economía Empresarial
Trinidad y Tobago 84 69,8 53,6
% Perú 78,1 67,9 48,7
Chile 73,5 65,4 71,2
Argentina 60 64,6 45,7
Bolivia 75,6 63,6 37,6
México 67,1 61,2 54,8
Colombia 54,2 58,3 44,2
Brasil 57,1 57,7 48,9
Costa Rica 52,7 57 52,5
Uruguay 68,1 56,6 62
Panamá 53,8 55,9 47,9
Guatemala 65,4 55,2 48,4
Venezuela 50 52,2 34
El Salvador 56,3 51,7 54,6
Paraguay 62,5 48,7 39
China 92,1 75,7 52,5
Promedios los
mercados mundiales 55,5 54 50,2
Comparando los países desarrollados como EE.UU., Las calificaciones de riesgo de IMC muestra que Chile y la
Japón, Alemania, etc., con los países en desarrollo, mayoría de los países de América Latina son evaluados
de América Latina y China el crecimiento económico con puntajes más altos en la economía que el nivel
se redujo significativamente promedio mundial, no sólo en el corto plazo, sino también
en largo plazo
Fuente de datos: Bases de datos IMC, The World Bank《Global Development Indicators 2009 》
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8. La Industria y Mercado
Cartera Huawei de soluciones de empresas
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9. Evolución de la informatización en Negocios
PYMES Gran Empresa
Movilidad Flexibilidad Sencillez
Productividad Organizacional
Proceso de
• Globalización servicios ICT
Integración de
• Ventaja competitiva Convergentes
la Organización
• Diferenciación
Productividad de Proceso
Proceso de
• Colaboración cruzada-región Comunicación
Mejora de la
• Roaming y Móvil Convergente
Organización
• Convergencia
Proceso de Productividad de los recursos
Construcción • Canales de comunicación Voz
de la • Control de Gastos Corporativa
Organización • Admin. y Eficiencia
Productividad personal
Individual
• La experiencia del pasado Conectividad
Business
• Retención del cliente
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10. Visión Huawei de las Soluciones gestionadas para empresas
Empresa Acceso Edge y Control de Sistema abierto de 3 ª Parte
Clientes
Primes Banda Transporte Sesión
Sesió Entrega de Servicio
Ancha
Alámbricas
Legado 3 Cumplir
PBX Empresa
Empresa
Empleado
Integración PBX Asegurar Operaciones
Operaciones
Interacción
Proyecto
de ley
2G/3G AP
IPhone (Femtocell)
BSS / OSS
Política
Entrada
Perfil Servicio
Modo Dual de
WIFI
Agentes
Servicio de red
Servicio de red Presencia Facilitador
Ubicación
Gestionado
Gestionado 1 es
SIP / IMS
Laptop
HotSpot
Interacción
con el Cliente Bases de
datos
Celular Empleado externas
Interacción Socio
Socio
Empleado
Aplicaciones
Aplicaciones
Interacción
Red 2 Interacción
Móvil Circuito de Negocios
POTS Aplicaciones
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11. Visión Huawei de las Soluciones gestionadas para empresas
Control de Sistema abierto de 3 ª Parte
Clientes Empresa
Primes
Acceso
Banda
Edge y
Transporte Sesión
Sesió
“NUBE”
Entrega de Servicio
Ancha
Alámbricas NGDC Cumplir
Legado 3
PBX Empresa
Empresa
Empleado
Integración PBX Asegurar
Hosted IPCC Operaciones
Operaciones
Interacción
Proyecto
“CPE” Unified de ley
2G/3G AP
IPhone
Serial Enterprise
(Femtocell) Communication
BSS / OSS
Política
Entrada
Gateway
Hosted IP
Perfil Servicio
Modo Dual de
WIFI PBX Agentes
Servicio de red
Servicio de red Presencia Facilitador
Ubicación
Gestionado
Gestionado 1 es
Laptop
SIP / IMS NVS
HotSpot
Interacción
con el Cliente Bases de
Hosted datos
Celular Empleado externas
Conference
Interacción Socio
Socio
Empleado
Aplicaciones
Aplicaciones
Interacción
Red 2 .........
Interacción
Móvil Circuito de Negocios
POTS Aplicaciones
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12. Modelo de Nube y CPE
Nube
Servidor de Aplicacion Servidor
(alojado en 3 ª parte) Widget Asistente ERP Fax, impresora
Nube de Aplicación
IMS / NGN / PSTN / PLMN
/ IP
CPE
Otros
Email / OA
Sistemas
etc
Informáticos Nube de Empresa
Aplicaciones de Terminal
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13. El CPE: Enterprise Gateway - EGW es la arma de
Huawei para explorar el potencial del mercado
empresarial
EGW
1 Caja EGW
3Convergencia Fijo + Móvil Voz + Datos TI + TC
5 Capacidades
Acceso Voz Seguridad Inalámbrico Aplicaciones
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14. Resumen de la serie de productos EGW
Convergencia FM
EGW 3200
Rendimiento y características
Voz y Datos convergentes Series
ICT convergentes
•Integración ICT
• UC Avanzada
•Integración BES (Servidor
Empresarial Black Berry)
EGW 2200 •SMS / MMS / WAP / USSD / Widget
EGW 1000 EGW 2100 Series •Conferencia
•Femtocel
Series Series
•Seguridad (control de tráfico
•Voz
•Integración de Voz (IP Firewall/VPN/p2p)
•Wireless (WiFi/3G)
PBX / FXS) •Paquete de voz (PBX IP /
•xDSL / FE
•Seguridad básica FXS)
•LAN Switch
<10 10-50 50-250 > 250 Tamaño de empresa
(Usuarios)
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15. Huawei NGDC visión general de la solución
Servicios (Capa 3)
Servicios Servicios de valor
básicos añadido
• Coubicación • Alojamiento • Hosting • Hosting de • Virtualización Seguridad
Planificación Compartido Dedicado aplicaciones
Leasing: Backup
Alojamiento Web Seguridad
Gabinete Mensajería
Construcción Ancho de Presentación de informes
Soporte a la
banda Operación
Plataforma de TI (Capa 2)
Turnkey
Tradicional DC Cloud Computing Gestión de la
Servicios Red
gestionados
Servidor Red Almacenamiento Transferencia Seguridad
Vigilancia del
Optimizar Infraestructura Medio
Física (Capa 1) Ambiente
Servicio Sistema de
Profesional Gestión
Energia Enfriamiento Cableado Extinción de CCTV Seguridad Bastidores NOC
incendios
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16. Huawei CDC - El Concepto
Fuente de Vigilancia del
alimentación medio ambiente /
sala de control
Aire
acondicionado
Bastidores
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17. Huawei CDC - El Concepto
Suprimir
Fuego
Sistema de
refrigeración
Seguridad
Bastidores
Fuente de
alimentación
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19. Tercerización de Centros de Contacto IP
Mejorar la calidad del servicio
N º 1 market
share en Operación
Dedicada y
China por
herramientas de
F&S 2005- gestión
2008
Caso de éxito:
Ventaja Capacidad
Centro de fuerza de
Una mayor Solución Profesional de la
llamadas en integración y marketing
Industria de
Costo Huawei IPCC probadas
Juegos menor coste de servicios
la plataforma
Olímpicos de
Beijing, más
grande
outsourcing
de Call
Center de
Requisitos de los
China. Clientes
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20. REDUCIR LOS
COSTOS
Terminal Agente Verde
Como desea
Horizontal o vertical,
Duración del Inicio: 6 y 10 segundos
Promedio de energía: 6,6 W
No disco duro y ventilador
Puerto de salida de Vídeo VGA
Puertos serial, USB 2.0
10/100 Base-T Fast Ethernet
Protocolo estándar: RDP, ICA
Normas de seguridad:
Alemán EKI-ITB 2000, ISO 9241-3/-8
cULus 60950, TÜV-GS, EN 60950
FCC Clase B, CE, VCCI, C-Tick
34mm x 121mm x 177mm RAEE, compatible con RoHS
Potencia media: 6,6 W
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21. Análisis TCO del Agente Verde
Costo (en millones de USD)
9
PC tradicional
8 45,4% de la TCO se
7 guarda
6
5
Solución Verde
4
3
2
1
0
10 150 300 500 1000 2000 Agente Cant.
Punto de equilibrio de inversión
gastos de funcionamiento de cinco años
Cinco años los costes de mantenimiento
Costos de construcción
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22. Comunicaciones Unificadas
Libreta de
direcciones
VoIP
Comunicaciones SMS /
MMS
Unificadas para
Empresa
eFAX
Presencia
Audio Un Número te vincula
Conferencia
Mensaje
instantáneo
Vídeo Colaboración
Conferencia
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24. Communicator Mobile
Libreta de sincronización
direcciones
CTC (Click To
Conference)
Acceso WLAN /
GPRS
Mensaje
SMS instantáneo
Presencia
Actualización
automática
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25. NVS - Red de Video Vigilancia proporciona a
los clientes la posibilidad de realizar la
vigilancia cuando lo necesiten.
Individuos y pequeñas y
Vigilancia Administrativa medianas empresas
• Ciudad Segura • Seguridad de Familia
• Seguridad en la Construcción
• La seguridad de los ancianos, niños,
• Control de calidad mascotas, etc
• Gestión de la ciudad • Seguridad de las empresas pequeñas y
• Protección del medio ambiente medianas
• Costumbre Aplicaciones
• Seguridad pública, oficina del fiscal y Las familias y las pequeñas y industriales
tribunal medianas empresas
• Transporte
• Otros campos con grave peligro Gubernamentales y
aplicaciones industriales • Hidroelectricidad
• Sistema financiero
• Educación
Servicio de
• Industria petrolera
Información
• Franquicia de empresa
• Bebé en línea
• Gestión de bienes
• Video páginas amarillas
• Supermercado
• Línea aérea
• Ferrocarril
• Seguro
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26. Mejorar la eficiencia de la reunión con
Conferencia convergente HD
Aspectos Voz, video y conferencia de datos
destacados
• Vídeo de alta definición
• Cualquier acceso / terminal
• Audio, vídeo y conferencia
de datos
• programación web / control,
SMS / notificaciones por
correo electrónico
video conferencia HD
Conferencia convergente,
en cualquier momento y
en cualquier lugar
CIF 4CIF 1080p
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27. Mercado M2M será importante en el futuro
Para el año 2014, los ingresos de los servicios M2M serán $300B
Para el año 2014, habrá 50 B de dispositivos El tamaño del mercado de los servicios M2M en
inteligentes conectados a Internet diversas áreas
6B de los teléfonos
móviles
+50 B de
dispositivos
inteligentes
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28. M2M se ha aplicado ampliamente en público, mercados de negocios,
personales y familiares
Mercado
Público
Vigilancia de Administración
Vigilancia del Medio Vigilancia del
desastres naturales Instalaciones
Ambiente tráfico
Públicas
Mercado
de Negocio
Automatización Automatización Vigilancia ATM / POS / Automat
de la Industria de la Agricultura de activos
Mercado
Personal y
Familiar
Sistema de lectura
Domotica automática de medidor Cuidado de Vida y entretenimiento
(gestión de la la Salud
habitación)
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29. Vodafone va por delante de sus competidores y ha puesto
en marcha un Lugar Vodafone Negocios para las PYMES
www.vodafonebusinessplace.com
Solución Huawei
• Lugar de negocios vertical para los
desarrolladores y socios
• Enterprise Gateway : oficina en una
caja para PYMEs para proporcionar
conectividad, seguridad, y servicios
Beneficios para los clientes
• Generar hasta 30% adicional de
ingresos por servicios, además de
uso de los ingresos
• Una mejor gestión de socios,
innovación y creación de servicio
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30. Actualización de los Premios de Huawei
Mejor solución de IPCC - Frost & Sullivan 2009
Mejor innovación de ciudad digital - Frost & Sullivan 2009
Mejor solución de Comunicaciones Unificadas - Frost & Sullivan 2009
http://technet.microsoft.com/zh-
cn/office/ocs/bb735838 (en-us). aspx
2008 Indonesia IPCC “Mejor solución"
2008 China IPCC Mejor proveedor
2009 China IPCC Mejor proveedor
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