1. FUENTE: GOLD-BERNSTEIN & RUH Aguilar Palacios Lizbeth Rivera Ochoa Julieta Farina Romero Velázquez Yoreli

14. La figura es un mapa que nos describe la ruta del libro, en el primero paso se define los conductores y requisitos de negocio que se encuentra en el Capítulo II, esto debe hacerse independientemente del proyecto de integración. Si estamos utilizando una táctica de solución, se deberá tener un plan de empresa para evitar costosos errores en la línea. En el Capítulo III, menciona la creación de una estrategia de integración. Y en cuanto al Capítulo IV y IX, se deberá definir una arquitectura de integración.