Este documento presenta dos modelos (CARS y CAFE) para evaluar la confiabilidad de la información encontrada en internet. El modelo CARS evalúa la credibilidad, precisión, razonabilidad y soporte de una fuente. El modelo CAFE recomienda desafiar la información, adaptar el escepticismo según la importancia de la información, archivar la información sin concluir de inmediato y evaluar periódicamente.

1. DGIE
COMO EVALUAR LA INFORMACIÓN
MODELOS CARS Y CAFE

2. La mayoría de nosotros recurrimos a la web en
busca de respuestas, pero puede ser difícil
saber qué sitios son de confianza.
 Las siguientes son dos estrategias que le
pueden ayudar a sobrevivir en la sociedad de la
información.
Son recomendaciones para poner a
prueba la confiabilidad de la fuente de
información en un sitio web, las cuales
aunque nos son exhaustivas si
representan una buena práctica en el
proceso de búsqueda de información.

3.  Credibility (credibilidad).
La fuente es confiable, están las
credenciales del autor, hay evidencia
del control de calidad, la autoridad es
conocida o respetada, hay una
organización de soporte.
Objetivo: verificar la autoridad de la
fuente, una buena fuente proporciona
una buena evidencia que permite
confiar en ella.

4. Accuracy (precisión).
La información es actualizada a la
fecha, habla de hechos, detallada,
exacta, completa, la audiencia y el
propósito reflejan las intenciones de
exhaustividad y precisión.
Objetivo:
verificar que la fuente es
correcta hoy (no ayer), una fuente
que da toda la verdad.

5. Reasonableness
(razonabilidad).
La fuente es justa, equilibrada,
objetiva, motivada, no hay conflicto
de intereses, se observa la ausencia
de falacias o tono sesgado.
Objetivo: verificar que la fuente se
involucra en el tema con cuidado y
razonablemente; con la verdad.

6. Support (soporte).
Lista sus fuentes, información de
contacto, se puede corroborar,
soporta sus afirmaciones, facilita
documentación.
Objetivo: verificar que la fuente
proporciona evidencia convincente
para las afirmaciones hechas, una
fuente que se puede triangular
(encontrar al menos otras dos
fuentes que la apoyan).

7. Tome su información con CAFE
(Challenge, Adapt, File, Evaluate)
 Challenge (desafiar). Desafíe la
información y demande rendición de
cuentas. Haga las preguntas:
¿Quién lo dice? ¿Por qué lo dice? ¿Por
qué se ha creado esta información? ¿Por
qué debo creer? ¿Por qué debería confiar
en esta fuente? ¿Cómo se sabe que es
verdad? ¿Es toda la verdad? ¿Es el
argumento razonable? ¿Quién la apoya?

8. Tome su información con CAFÉ
(Challenge, Adapt, File, Evaluate)
 Adapt (adaptar). Adapte su escepticismo y
requisitos de calidad a la importancia de la
información y lo que se afirma. Requiera mas
credibilidad y evidencia para afirmaciones mas
fuertes. Usted tiene razón en ser un poco
escéptico de la información dramática o que
entra en conflicto con las ideas comúnmente
aceptadas. La nueva información podría ser
cierta, pero usted debe exigir una buena
cantidad de evidencias de fuentes de gran
credibilidad.

9. Tome su información con CAFÉ (Challenge,
Adapt, File, Evaluate)
 File (archivar). Archive la nueva información
en su mente en lugar de creerla o
desacreditarla inmediatamente. Evite
llegar a una conclusión o tomar una decisión
demasiado rápido. Esto es bueno
simplemente para recordar que alguien hizo
tal afirmación si es el caso. Espere hasta
que se presente en más información, usted
tiene tiempo para pensar en la cuestión, y
obtener más conocimientos generales.

10. Tome su información con CAFÉ (Challenge,
Adapt, File, Evaluate)
 Evaluate (evaluar). Evalúe y re‐evalúe
periódicamente. Nueva información o cambios de
las circunstancias podrían afectar la precisión y,
por tanto, su evaluación de la información
anterior.
Reconozcar la dinámica y fluidez de la
información. El dicho: "El cambio es la única
constante" se aplica a toda la información,
especialmente en tecnología, ciencia, medicina y
negocios.

11. •El objetivo de la búsqueda.
• Qué tipo de resultado se quiere
encontrar:
En donde (México, en español, en la red en general, etc.)
Que tan reciente debe ser la información.
Tipo de archivo (texto, imágenes, sonido, programas etc).

12. EJEMPLO DE EVALUACION DE REFERENCIAS
BASADO EN EL MODELO CARS DE HARRIS
OBJETIVO:
Analizar dos diferentes fuentes de
información que nos hablen del
mismo tema para poder identificar
cual de ellas es mas confiable.

13. EJEMPLO
http://www.youtube.com/w
atch?v=_53WVisUErQ&featur
e=related
http://www.youtube.com/watch?v=AqE
mnJRQk9M