CV

1. Resistencia, 17 de marzo de 2020.-
Al Sr Sergio Lapertosa de
Dirección General de Ciencia y Tecnología
Subsecretaría de Planificación Educativa, Ciencia y Tecnología
Ministerio de Educación, Cultura, Ciencia y Tecnología
S / D:
Buen día
Soy estudiante del Profesorado para la Educación Tecnológica (En el
IESETyFP) y Analista universitario de sistemas egresado de UTN, con
amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico, y como
analista funcional.
Actualmente no tengo asignadas horas cátedras. Mi disponibilidad horaria
es total y en el profesorado me están capacitando para nivel inicial,
primario y secundario.
De mis capacitaciones destaco:
• Diplomatura en marketing y redes sociales (Certificado emitido por
UTN). Es un curso elearning de 120 horas que realicé en el 2017. En el
pude comprobar la importancia de acompañar los textos con gráficos;
incluyendo a los gráficos explicaciones en audios o videos. Disfruté de
como esta temática favorece la retención del contenido y facilita el
aprendizaje. Aprendí que mas allá de los avances tecnológicos, nuestro
objetivo y centro de atención es favorecer el desarrollo de los
estudiantes.
Realicé Prácticas profesionales supervisadas como profesor para la
Educación Tecnológica dando clases, en todos los años del profesorado que
estoy desarrollando. Hasta la fecha lo hice en la EEP Nº 400, en la EES
Nº 75 J. C. Cortázar, en la EET Nº 16, en el Jardín Maternal y de
Infantes Nº 101 Cristina P. de Karl.

2. CCURRICULUMURRICULUM VVITAEITAE
DDATOSATOS PPERSONALESERSONALES
APELLIDO Y NOMBRES: BASALDUA EZEQUIEL DARIO
EDAD: 38 AÑOS
FECHA DE NACIMIENTO: 14-12-81
C.U.I.L: 20-29092598-4
ESTADO CIVIL: DIVORCIADO (1 HIJO)
DIRECCIÓN: MZ 44, PC 19, BARRIO PROVINCIAS UNIDAS, RESISTENCIA, CHACO.
TEL: (0362)- 154891001(PARTICULAR); (0362)- 154746977(FAMILIAR);
(0362)-4442664(CASA DE MIS PADRES); (0362)-4460943(FAMILIARES)
E-MAIL: basadatecnologica@outlook.com
DDATOSATOS AACADÉMICOSCADÉMICOS
Estudios secundarios : "PERITO MERCANTIL CON ORIENTACIÓN EN COMPUTACIÓN"
Estudios universitarios:
TÍTULO OBTENIDO: ANALISTA UNIVERSITARIO DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL RESISTENCIA -

3. EEXPERIENCIAXPERIENCIA LABORALLABORAL
 Desde: 08/01/2018 Hasta: 28/01/2020
Puesto: Asesor de servicios.
Tareas realizadas: Atención de clientes en post venta.
Empresa: San Marco S.A. Concesionario Oficial Fiat.
 Desde: 01/07/2015 Hasta: 30/12/2017
Puesto: Responsable de atención al cliente.
Tareas realizadas: Atención al cliente. Atención in situ, telefónica y a través
de redes sociales. Encuestas telefónicas de satisfacción por compra, consultas y
servicios de unidades Toyota. Confección y presentación de informes. Entrega de
unidades 0 km.
Empresa: Derka y Vargas S.A. Concesionario Oficial Toyota.
 Desde: 01/08/2014 Hasta: 31/05/2015
Puesto: Administrativo.
Tareas realizadas: Seguimiento de vencimientos de servicios, carga de facturas.
Control de cuentas corrientes, trámites en bancos y otras actividades
administrativas.
Empresa: Miguel Angel Cancian e Hijo SRL.
 Desde: 01/07/2012 Hasta: 11/04/2014
Puesto: Administrativo-Asistente.
(Planificación comercial–Servicios comerciales)
Tareas realizadas: Recepción de clientes, seguimiento de vencimientos y
contratos, recepción con carga y certificación de pago de facturas y remitos a
través de SAP, trato con proveedores, realización de informes, manejo de
valores. Coordinación de organización de eventos pequeños, entre otras
actividades administrativas.
Empresa: YPF S.A.
 Desde: 14/01/2009 Hasta: 30/06/2012
Puesto: Vendedor de Playa, de tienda, y lubriexperto
Tareas realizadas: Atención al público. En el Boxes (lubricentro), atención al
público efectuando cambio de aceite, filtros y control del auto.
Empresa: Operadora de estaciones de servicio S.A.- Est. de serv. YPF A.C.Arg.
 Desde: 02/07/2005 Hasta: 01/03/2009
Puesto: Técnico y vendedor.
Tareas realizadas en los supermercados de las distintas ciudades de las
provincias de Chaco, Corrientes y Formosa: Atención al cliente, reparación y
mantenimiento de controladores fiscales, balanzas electrónicas, venta de
repuestos y servicios Informáticos.
Empresa INFORHARD S.H. Actividades interrumpidas desde 01/10/2006 hasta
02/07/2007
 Desde: 01/10/2006 Hasta: 01/07/2007
Puesto: Analista funcional.
Función: Implementación y capacitación del sistema informático del Poder
Judicial de la Provincia de Corrientes. Contratado por la firma UNITECH S.A.
Tareas realizadas: configuración de PC’s, capacitación personalizada in situ;
Atención telefónica. Interacción de la base de datos, con PostgreSQL.

4. DDATOSATOS DEDE IIMPORTANCIAMPORTANCIA
Poseo:
 Diplomatura en marketing y redes sociales (Certificado emitido por
UTN).
 Capacitaciones en atención comercial, venta telefónica, estrategias y
técnicas de fidelización de clientes. (Certificado emitido por CAME).
 Dos capacitaciones, en atención al cliente en Toyota Argentina.
 Capacitación en Fiat-Chrysler Automóviles, como Asesor de servicios y
Planificador de citas.
 Especialización en comunicaciones a través de las redes informáticas,
en la Academia de redes CISCO, dictado por la Facultad Regional
Resistencia - Universidad Tecnológica Nacional (CCNA I y II), para
profundizar los conocimientos adquiridos en la cátedra Comunicaciones y
redes.
 Dos capacitaciones, en las cuales se consolidaron conocimientos de
atención al cliente, ventas, motores y lubricantes en el Centro de
Formación Comercial José A. Estensoro de YPF, ubicado en Capital Federal.
 Capacitación como lubriexperto (encargado de hacer el cambio de
aceite, filtros y control de unidad vehicular) en OPESSA – YPF.
 Capacitación en SAP (sistema informático) y tareas administrativas, de
YPF SA.
 Promedio general del ciclo secundario: 8,94 (Ocho c/noventa y cuatro).
 Conocimientos de sistemas operativos, lenguajes de programación,
aplicaciones de administración de Bases de Datos (SQL SERVER), de
operador de PC, mantenimiento y reparación de PC, controladores fiscales
y balanzas electrónicas.
 Carnet de conducir motovehículo y automotor.
Cursé en el 2019 parte del tercer año del Profesorado para la Educación
Tecnológica, en el IESETyFP en Resistencia. Teniendo aprobadas todas las
materias de primer y segundo año.