El documento presenta información sobre herramientas y métodos para la gestión de documentos e información, así como para la gestión del conocimiento a nivel personal y organizacional. Explica las diferencias entre gestión de información y gestión del conocimiento, y proporciona ejemplos de técnicas como brainstorming, árbol de relevancia, benchmarking y prospectiva tecnológica.

1. NET Gestión Documental de la Información y el conocimiento S emana 5

8. Diferencias entre gestión de la información y el conocimiento Proyecto de gestión del conocimiento Proyecto de gestión de la información Las metas acentúan el valor agregado para los usuarios Las metas acentúan la liberación y accesibilidad de la información Apoya las mejoras operacionales y la innovación Apoya las operaciones existentes Agrega valor al contenido a través de filtros, sintetizado, interpretación, recorte de contenido Libera contenidos disponibles con pequeño valor agregado Usualmente requiere contribuciones y feedback continuo Enfatiza en trasferencias de información en un sentido Enfoque balanceado entre los aspectos tecnológicos y culturales Fuerte enfoque tecnológico Variaciones en los sistemas de entrada imposibilitan automatizar el proceso de captura Asume que la captura de información puede ser automatizada

11. Gestión Organizacional del Conocimiento: Nivel Organizacional : Incorporación de herramientas para KM, busca facilitar el trabajo y permitir que los recursos sean aplicados eficientemente intercambiando información y conocimiento , dentro y fuera de la organización.

14. Gestión del Conocimiento Explícito. Ejemplo: DWH (Toma de Decisiones)